胖东来简介ppt(胖东来简介及经营理念)

市委领导都哽咽着挽留，胖东来到底有多牛？2015年，胖东来因为房租到期又遭商铺恶意抬价，老板于东来不得不决定闭店撤出新乡。得知此事后，新乡市民纷纷自发请愿让胖东来留下。闭店当天，他们来到商场排着队和于东来合影，哭着求胖东来不要走，动静之大甚至惊动了当地市委领导，于是就出现了开头市委领导哽咽挽留的那一幕。难以想象，一家超市竟能有如此魅力让市委领导都出面挽留。或许是被大家的挽留打动，之后于东来在社交媒体上宣布，胖东来要在新乡开分店再度开业。于是在新店开业当天，胖东来再次创造了万人空巷的盛况，商场内外人山人海，后需要交警出面才能维持秩序。开业仅仅一个小时，超市的接待量远超负荷，老板于东来不得不亲自关门。因为民众对超市太过热情，结果超市的自动步梯被挤坏，只能再次歇业七天。居民们举着遮阳伞，骑着电动车在门口排成长队，那边出来一辆，这边才能进去一辆，这也一度被称作胖东来现象。而胖东来的成功与背后的老板于东来脱不开关系，与其他资本企业家不同，于东来始终秉持着以真心换真心的经营模式，将爱传递给了每一个员工。但如果只是这样的话，胖东来还不足以被称为零售界的神话。为重要的是，于东来永远将国家的利益放在首位，每一次国家有难，总能看到他的身影。1996年，美国航母驶进我国台湾海峡，于东来在电视上看到这一幕后十分生气，于是他兜里揣着2万元就来到北京，要把这钱捐给国家建造航母。要知道，在那个年代，农村的万元户都没有几个，于东来也只是烟酒店的小老板，但他就舍得拿出两万元致力于我国的航母事业。2003年非典抗疫时期，他二话不说捐款800万。2008年汶川地震，除了向灾区捐款捐物近1000万，他还组织员工前往汶川地震灾区救援。’2020年新冠疫情期间，他又向武汉捐款5000万。去年河南遭到暴雨灾情，于东来为新乡捐款1000万，又亲自带200多名员工去一线参与救援。于东来做的这些好事，是出于对国家和社会的回报，却在无意间提升了胖东来的名誉度。就像他说的，钱永远赚不完，快乐生活重要，这大概也是胖东来至今都不愿意走出河南，只在新乡和许昌两个人口不足1000万人的小城市安逸发展的原因吧。虽然他的企业不大，挣的钱也捐给了国家，但他却能给员工尊重、给顾客温暖，还能设身处地的为国家着想，这样的企业家怎会不成功呢？对于胖东来和于东来，你有什么想说的，欢迎在评论区留言，我们下期再见！

12小时逛胖东来，中国牛超市万字总结，全角度剖析(五)。作为中国超市的天花板，有很多全国各地做超市、做零售、做商业的朋友们想来胖东来学习，但不知道怎么学，我告诉你来胖东来学习是完全免费的。而且胖东来已经把胖东来的管理，包括一些服务的细节，已经做成一个手册，已经分享出来了。在官网上就有知识系统实操手册。比如在超市部，人事的标准，怎么管人的，熟食的制作标准，物流中心刷筐组。我对这个词比较好奇，什么叫刷筐组？是企业文化理念，每个都是ppt，甚至可以把它下载下来。很多朋友比较关心岗位职责，工作流程标准、环境标准都有、都有。看完以后觉得人家这个服务挺好，但不知道怎么去应用到自己的企业里边。应用到自己的商场里边没关系，人家把这个东西都写出来，直接可以下载保存回去应用。所以我觉得胖东来真的如果大家有心，胖东来是可以学的，但核心是胖东来到底能不能学会？这个问题抛给大家。你们觉得胖东来到底能不能学的会？未完待续。

胖东来走不出河南省，在其它省无法生存是啥原因？首先，老板不像老板，像一个乞丐，蹲在地方吃饭，谁能相信他身价约50亿。因为胖东来出现的地方，基本上当地的超市都没法存活了！因为他太注重人性服务了，所以，胖东来想去外地发展，没有强大的社会背景，是干不下去的！员工福利待遇高，大多有股份，在胖东来得到尊重，没有末位淘汰制，工作没有危机感，所以公共厕所打扫的都比办公室干净。而供货商因为他有信誉，可以先送货后付款。这些其它同行根本做不到，在外地会被当地的同行集体排斥，谁也扛不住啊！评论：胖东来在河南成功的原因，就是有稳定的供应链，员工因为福利高，形成了敬业的信仰。顾客也因为环境舒服，也愿意去购物，这样就形成了稳定的供需需求，这三者关系缺一不可，如果去外地经营，没有稳定物美价廉的供应链，敬业员工，也开不下去的！

胖东来的生意这么好，想过因为什么吗？

资本为何不投胖东来？咱们中国河南有一家超市叫胖东来，可以算得上是中国零售界的天花板了。成立了20多年，从来没有走出过河南，全年店铺关闭的时间有57天，也不知道它到底做不做生意。休息这么多天，但这个并不妨碍胖东来受到当地老百姓的追捧。甚至于雷军、马云这样的企业家，对胖东来也是赞不绝口。胖东来自头有这么大的魅力，我总结为两个字叫真诚。我只说两个现象对消费者胖东来的态度比你追女神还要至诚。有一句话说，真诚才是深的套路。比如下雨天员工撑伞、接顾客；免费清洗、修理首饰、免费煎药、免费修改衣服等等。这些都是基本操作。但凡胖东来卖的东西，就算撕掉的标签也能退。甚至在你胖东来看电影，你不满意是吧？电影结束后20分钟也可以退还半价。·第二个角度，在员工待遇上，员工一天工作不能超过8个钟头。双休，这跟普通上班族一样，不像服务业一年休息时间140多天。中高层干部晚上六点之后禁止加班，工作手机下班后不得开机，抓着一次还要罚款5000。每月必须带家人出去旅游一次，每年强制带薪休假20天。在标价方面，面对货架商品标上了成本价、产品产地进货、商电话等等，胖东来只赚20%，多一分都不赚。就凭借这么巨大的销售量，这么高的周转率，在采购的时候胖东来有很强的议价力，它的采购量大，它价格就可能同比下降了30-50。另一方面胖东来也在积极的开发自有品牌，拥有自主供应链条，能够获得更高的毛利，可以说胖东来把零售做到了。问题来了，这么好的一家零售超市为什么没有想过去搞融资呢？其实资本也是很想投进来，人家根本就不要这个钱。因为胖东来不缺钱，不缺钱要融什么资。消费行业就这样，越好的行业越不需要融资，因为现金流好又赚钱。它不像科技企业前面需要烧钱，必须得搞融资，才能出成果。不一样。·还有一方面是因为胖东来的股权相对比较分散，胖东来创始人于东来坚持从公司的净利润每年拿出50%分配给员工。2020年开始胖东来90%的股份都被分给员工了，创始人于东来(口误)只拿了10%的股份。而现如今这个数字变成了5%，跟华为很像，创始人任正非只拥有公司0.9%的股权，剩下99.1%都奖励给了全体员工。所以其实话说回来，与其说胖东来走不出河南，还不如说它不屑于走出河南，不屑于走上跟资本的谈判桌。我看到了咱们国家特色的社会主义现代化，实现了以后零售商的完全不一样的梦想。我们也希望胖东来越走越好。来抖音发现更多创作者。#胖东来简介#

太羡慕河南人了！逛个超市都能享受服务，连马云、雷军都忍不住跑到河南体验，然后直呼“太厉害了”，简直是中国牛超市！只要有它在的地方，家乐福、沃尔玛连店都不敢开！它就是零售界的神话“胖东来”！让人惊讶的是，仅有12家店，却能年赚100多亿，那胖东来做生意的秘诀究竟是什么？很简单，公司拼命对员工好，员工拼命对顾客好。好到什么程度呢？公司几乎把95%的利润都分给了员工和社会，你敢想象吗？一个三线小城市，保洁员的工资达到了5000，店长更是年薪过百万；高薪资也就算了，更奇葩的是，社会都在“996”、“007”，胖东来却不许员工加班，加一次罚5000；甚至为了让员工好好休息，每个周二都要关店一天，春节期间更是连关5天；公司对员工好三分，员工就会对顾客好十分。你到胖东来去购物，如果遇到下雨天，员工会跑到公交车站去送伞；等你购完物，东西太多了，员工直接给你送回家，怎么样，够贴心吧？不仅如此，胖东来在开业第一天，就承诺永不卖假货，一旦发现有残次品，立马警告供应商：再犯马上停用。所有果蔬都精修过，再挑剔的大爷大妈都找不出毛病；让人佩服的是，哪怕你把果篮吃得只剩下一个果核，只要不满意，随时全额退款；黄金暴跌期间，无条件补差价；想买的商品没货了，第二天直接送货到家；投诉服务员，上门认错现金补偿。更离谱的还有手表维修、皮具护理等延伸服务，统统不要钱。表面上胖东来像是在做赔本买卖，实际上人家靠这些细节服务，牢牢锁住了顾客的心，把普通顾客变成了企业的忠实粉丝。所以，尽管胖东来不搞促销，也不搞宣传，光靠口碑，复购率就接近，年入100亿自然不是难事。除了胖东来，餐饮行业的海底捞、酒店行业的亚朵、零售行业的唐久便利店，都是靠服务创新脱颖而出的。对于我们很多中小企业来说，产品同质化严重，打不起价格战，营销上也没啥花样，那服务创新确实是不错的选择，毕竟服务是好的营销。好服务创造好口碑，好口碑自带流量，高流量创造好业绩。具体怎么做呢？我给大家两个方法可供参考：一，让用户享受特权服务：比如VIP用户可以享受购物优惠，结账时不用排队，划定专门的会员购物区域等，让用户觉得，他在你这里受到了足够的尊重。二，一对一订制服务：比如你是做餐饮的，有事没事问候下群里粉丝，有什么特别想吃的，发发新菜单新优惠，让客户感觉商家还记得他。所以，一个聪明的老板，不是只知道降价搞促销，赔本卖吆喝，而是能够创造足够多的稀缺价值，超越客户的心理预期，那流量和业绩自然会跟着你走！如果你不知道怎么做，可以学习我的《互联式盈利思维》总裁训练营，里面结合了酒店、零售、餐饮等30多个行业的商业案例，详细讲解了传统企业如何通过升级服务，做大做强。比如：荣昌洗衣如何改进服务，成为洗衣行业NO.1，市值近百亿？北京紫光园如何靠服务，在疫情期间连开100多家新店？唐久便利店如何靠服务，销售量激增48%，成为山西便利店之王？除了服务爆品，还有更多干货：如何设计会员模式，让客户重复消费？如何设计合伙模式，低成本激活员工？如何打通S2B2C模式，实现轻资产裂变？等等。心动不如行动，快戳开下方，立即开学吧！

还是胖东来讲良心，不但对员工好，对顾客也很负责！真正的无公害！无农药残留！#胖东来简介#

胖东来的员工福利不要说干过了所有其他的服务业，同时超过了99%的其他类型的企业

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