卡耐基说话技巧与人际交往是自己写的吗精辟149条

卡耐基说话技巧与人际交往

1、卡耐基说话技巧与人际交往摘抄

(1)、人要说话，因为人想接触人，想认识人，想关心人，想改变人。这是说话的本质，也是人与人之间的本质。我们希望，当你看过本书后，无论遇到任何困难，无论问题大小，无论身在何处，只要你渴望表达，想借助沟通传递情感，化解矛盾和尴尬，都可以随时拿起它，或想起书中的只言片语。

(2)、忘记对方的名字，就当作是正式场合，向对方介绍自己的名字或拿出名片，对方也会顺势报上自己的大名和名片，免除了叫不出对方姓名的窘境。

(3)、在非言语交往手段中，重要的是表情，包括面部表情和身段表情。戴尔卡耐基说过：一个人的面部表情比穿着更重要；笑容能照亮所有看到它的人，像穿过乌云的太阳，带给人们温暖。所以用微笑去招呼朋友，朋友因此而快乐，你也就成为受欢迎的人。

(4)、在与家人的沟通中，我们难控制的就是距离感，这让我们很容易丢掉礼貌，而只是发泄自己的情绪。

(5)、在人际交往的过程之中，除了要对人际交往有一个清醒的认识以外，还要掌握一些合理的交往原则：

(6)、在现实生活中，有许多人尽管与人交往的欲望很强烈，但仍然不得不常常忍受孤独的折磨，他们的友人很少，甚至没有友人，因为他们在社交上总是采取消极的被动的退缩方式，总是等待别人来首先接纳他们。因此，虽然他们同样处于一个人来人往，熙熙攘攘的世界，却仍然无法摆脱心灵的孤寂。要知道，别人是不会无缘无故对我们感兴趣的。因此，我们要想赢得别人，同别人建立良好人际关系，建立起一个丰富的人际关系世界，就必须做交往的始动者，处于主动地位。我们就应少担心，多尝试。当你主动与陌生人打招呼，攀谈时;当你在舞会上想去邀请舞伴时，你会发现你的努力几乎都是成功的。

(7)、☆本书适用于：不同场合对不同对象的说话方法与技巧 

(8)、在《卡耐基说话技巧与人际交往》这本书中，作者卡耐基为我们提供了3个可以适应不同的社交场景的沟通法则：保持谦虚、表达友善和做自己。

(9)、比较容易让人接受的说法是：“关于你的…，我有些想法，或许你可以听听看。”

(10)、“‘电器制造公会的规则是，设计适当的发动机可以比室内温度高出华氏七十二度。对不对呢？’“‘是的，’他同意。‘的确是的，但你的发动机热多了。’“我没有跟他争辩。我只是问：‘厂房有多热呢’。”

(11)、听完别人的谈话时，在回答之前，先停顿1秒钟，代表你刚刚有在仔细聆听，若是随即回话，会让人感觉你好像早就等着随时打断对方。

(12)、如果你期望被人关心和喜爱，你首先得关心别人和喜爱别人。关心别人，帮助别人克服了困难，不仅可以赢得别人的尊重和喜爱，而且，由于你的关心引起了别人的积极反应，也会给你带来满足感，并增强了你与人交往的自信心。

(13)、☆内容简介：以独特的视角，将逻辑应用于日常说话的研究，以通俗流畅的笔触揭示了说话过程的本质和规律；对日常言语交际中普遍需要的对话及演说，以一个全新的逻辑角度，从结构到方法，做出了深层的分析。 

(14)、在人际交往的过程中，人们的态度、观点、文化背景、年龄、性别、兴趣、爱好、地位和经历等方面的相似性，可以增加彼此之间的吸引力。要与别人接近，首要的就是让别人了解你。试想一下，一个你完全不了解的人，你会愿意和他交往吗?你对一个人的暴露程度如何，直接反映了你对这个人的信任程度。换了新的环境，想交新朋友之前，不妨来做点功课：比如了解对方的喜好，以找到共同的爱好和话题;主动寒暄，打破与新朋友之间的隔阂;还要记得展现真实的自己，用真心才能换得好朋友。

(15)、如果你虚心地去聆听他人的声音，每一个陌生人都可能带给你一些值得学习的东西。

(16)、将正确的观点、中肯的劝告佯称为错误的，使对方怀疑你话中有戏弄之意。

(17)、任何抱怨产生时，会有一个前提：我是对的，别人是错的。经常把抱怨挂在嘴边的人，并不是想要别人的安慰，而是希望别人认可自己，并和自己一起批评、指责被抱怨对象，从而显示自己的优越感，觉得自己强大。

(18)、如果你期望被人关心和喜爱，你首先得关心别人和喜爱别人。关心别人，帮助别人克服了困难，不仅可以赢得别人的尊重和喜爱，而且，由于你的关心引起了别人的积极反应，也会给你带来满足感，并增强了你与人交往的自信心。

(19)、记住对方的名字并叫出来，这等于是给对方一个很巧妙的赞美，表明你很在乎他；而假如你忘了或叫错了对方的名，那将是十分尴尬的，对你很不利。所以在和别人交往的同时，好在内心里把那个名字重复几次，试着把它同那个人的容貌、表情等特征联系在一起。

(20)、际关系密切程度通常是表现在人际距离上的。双方关系亲密，相互间距离较近；双方关系疏浚，相互间距离较远。与新同事新朋友初处，彼此不熟识、不了解，关系刚刚形成，距离自然是较大的。你若生硬地去与人亲近，则有违交际规律，对方不仅不会作出友好表示，还会产生反感情绪。这种适得其反的效果，会把你置于被动地位。保持适当的距离，能给对方冷静地观察你认识你的机会。你们会在逐步熟悉和了解中，实现思想的沟通，情感的交融。你们的关系慢慢亲密了，彼此的距离就会悄然隐去。保持距离重在适当，掌握在对方认可接受的范围内，并能有效地促使双方互相吸引。

2、卡耐基说话技巧与人际交往是自己写的吗

(1)、“你面试的时候给人的感觉一点也不稳重，比如说你穿的这件衣服，要是我不会穿这样的衣服去面试的……”

(2)、“做自己”不仅是一个人际交往的问题，也是我们人生中的重要问题之但是这种问题的答案是共通的，无法真正面对自己的人，只能永远带着面具生活。

(3)、现代管理之父德鲁克曾说：“一个人必须知道该说什么， 一个人必须知道什么时候说， 一个人必须知道对谁说， 一个人必须知道怎么说 ----”

(4)、抱怨会让你一时感到很过瘾，如果其他人和你一起抱怨，你会觉得更加愉悦。但请记住，别人不是你情绪的垃圾桶，没有义务接受你抱怨带来的负面情绪。抱怨也不能解决实际问题。

(5)、不管你想要说出口的是赞美还是批评，倘若你只会拿“我”字做句首字眼的话，你一定能成功赶走大票朋友。

(6)、与熟人交谈，自然可以开门见山地直接引出各种话题，但与人初次相识，或参加一次社交活动，则应认真考虑如何选择话题。初次见面，难免要作一番自我介绍。从某种意义上说，自我介绍是进行社会交往的一把钥匙。这把钥匙如运用得好，可使你在社交活动中百事如意；反之，就可能给你带来种种困难。那么，怎样作自我介绍才能获得交际的成功呢?一般说来，自我介绍要讲究适度。有人喜欢先作一番自我贬低式的介绍，以示谦虚和恭敬，其实这是大可不必的。在通常情况下，对方或许是觉得你是老生常谈，言不由衷；或许可能真的认为你不屑一谈，那就弄巧成拙了。当然，也要避免一开始就炫耀自己博学多才，显得锋芒毕露，令人生畏；或使人觉得你夸夸其谈，华而不实。只有实事求是，恰如其分地介绍自己，才能给人以诚恳坦率、可以一谈的印象。

(7)、1)受别人评价影响较大。总是担心别人对自己有不良评价，为此不敢发表自己的意见、敏感、别人的一言一行好象都是对自己的不良评价，为了得到别人良好的评价，尽量讨好别人。其深层心理原因是自我意识水平较低，不能进行客观的自我评价，对于自己的认识完全依赖于别人的评价。改变这种状况的方法是：多肯定自己，在团体活动中努力表达自己想法，因为你的很多担心事实上是不存在的。

(8)、设身处地为别人着想，不要把自己不喜欢的事情再强加给别人，也就是从别人的角度想事情。世界上任何人都有使他感兴趣的事情，也有他漠不关心的事情。感兴趣和漠不关心都是有原因的。如果你能站在别人的立场多想想，就不难找到妥善处理问题的方法，因为你和别人的思想沟通了，彼此就有了理解的基础。当你想要批评别人的时候，先让自己思考30秒，如果你是对方，会不会接受这个批评，会是什么样的心情。时间久了，你会发现身边的朋友越来越多，而你也不再会有没“人缘”的感觉了。

(9)、这是因为我们不了解与他人的相处处于哪个层次，如何改良这种关系。

(10)、☆推荐理由：既有相关的理论依据，又有丰富翔实的古今案例，并联系现代生活的语境，指出了各种易犯的逻辑及非逻辑的言语谬误。全书融入了相关的研究成果，并不乏现实关注，理论新颖，内容丰富，读来引人入胜，启迪遐思。对各行业人员，尤其是需要提高语言表达水平及谈吐能力的人群，是一本很有价值的参考书。

(11)、如果被人问到不想回答的私人问题或让你不舒服的问题，可以微笑地跟对方说：“这个问题我没办法回答。”既不会给对方难堪，又能守住你的底线。

(12)、☆推荐理由：会说话的女人受欢迎，会办事的女人才出众。口吐莲花，会说话的聪明女人惹人爱。 

(13)、这种能力中的技巧因素可以短促突击有所提高，可是根本性问题，取决于自己文化知识水平高低的局限性。

(14)、对待朋友要一视同仁吗？这样的概念已经过时了。朋友之间的交往不应该是公正的“等距离外交”，处理人际交往中“亲”与“疏”的关系其中的秘诀就是与亲密的朋友相处，但求彼此理解，与较生疏的朋友相处，则应多些谅解。对亲密的朋友尺度要放得严格一点，不要怕得罪人，好能做到心里有什么话都说出来。老好人没有什么真正的朋友，没有人会在他真正需要帮助的时候伸出援手，因为别人都会觉得他对自己不是真心的，他之所以与自己交往是因为有利可图。俗话说，和任何人都是好朋友的人，不能成为任何人的伙伴。

(15)、此外，人在评价别人时难免带有主观印象，结果常常因此而“失真”。比如，人们常常根据对方的一些个人资料(如籍贯、职业等)来推断此人的性格，如认为会计总是斤斤计较，小气万分的。这种错误的人际知觉，当然使你难于与人和睦相处。因此，只要你能认识到这些人际知觉中的偏见，并不为之所囿，你就能合群了。

(16)、有这样一个小故事：一个乞丐偷了一家人的东西，主人没有打骂，反而给乞丐衣服和食物。多年后，乞丐成了富翁，回来报恩时说到：“谢谢当年对我的宽容。”

(17)、(5) 宽容的原则:表现在对非原则性问题不斤斤计较，能够以德报怨，宽容大度。人际交往中往往会产生误解和矛盾，所以在交往中不要斤斤计较，而要谦让大度、克制忍让，不计较对方的态度、不计较对方的言辞，并勇于承担自己的行为责任，做到“宰相肚里能撑船”。

(18)、PS1：如果觉得文章不错请转发给你身边的朋友吧！赠人玫瑰，收留余香！

(19)、比如作者在书中讲到的关于如何做一个有趣的人时提到的技巧。首先在谈话之前，可以提前为谈话准备一个备选话题 ，这个话题既能让对方觉得你有趣又能进一步推进谈话进行下去。

(20)、在闲暇时光里，你都做些什么真正喜欢的事情？

3、卡耐基说话技巧与人际交往目录

(1)、当你想要指正他人的时候，请先站在他人的角度考虑问题，尽量浓缩语言，把自己的建议简明扼要地说出口，要相信不是世界上的所有人都能做孙悟空，所以拜托你不要再扮演唐僧啦。

(2)、不带着目的去交往，反而会有意想不到的收获。

(3)、一种情况是自己对谈论的话题已失去兴趣，而对方却谈兴正浓，彼此难以谈到一块。此时，不必硬着头皮去听，而应当通过提出一个富有启发性的问题，或接过对方的某一句话，自然地扯到另一个双方都感兴趣的问题上。这样，对方的自尊和谈兴都未受到损害，甚至还没有意识到呢!

(4)、卡内基给青少年的礼物 (专著) = communication & interpersonal relations : 沟通与人际关系 / (美)唐娜·戴尔·卡内基(donna dale carnegie)著 ; 陈真译

(5)、除了关心别人以外，有了困难你要学会向别人求助，因为别人帮助你克服了困难，你的心理当然就会从紧张转为轻松，这不仅使你懂得了与人交往的重要性；而且由于你的诚挚的致谢，别人也会感到愉快，这就沟通了人际之间的情感交流。

(6)、人际关系学者认为“倾听”是维持人际关系的有效法宝，几乎所有的人都喜欢听他讲话的人，倾听技术成为改良人际交往的重要方式，所以，要学会有效地倾听。在与人沟通时，作为听者要少讲多听，不要打断对方的谈话，好不要插话，要等别人讲完之后再发表自己的见解；要尽量表现出倾听的兴趣，听别人讲话时要正视对方，切忌小动作，以免对方认为你不耐烦；力求在对方的角色上设身处地地考虑问题，对对方表示关心、理解和同情；不要轻易地与对方争论或枉加评论。

(7)、现实生活中，人们都学会了掩饰自己的真实情感，如果人们在彼此交往中能坦率表述自己的思想，表露自己的情感，那么猜疑、误解以及冲突、纠纷就会大大减少。适当地“自我暴露”，不仅有助于别人了解自己，也有助于使别人对自己产生好感。人们喜欢自我暴露的人，不喜欢自我封闭的人。不过，自我暴露的程度必须以不使对方感到惊奇为限。

(8)、保持谦虚就是一条让我们可以冷静的沟通习惯，当你把自己和家人放在同等的位置上，看到自己的问题，就会少了很多指责。

(9)、其实与陌生人主动交流并不需要担心什么，你可以设想如果有人主动与你打招呼时，你所体会到的心情，就能鼓起勇气，尝试与人主动打招呼，你就会发现此后的交流变得很容易了。其实担心在社交场合“出丑”是一种自卑。想要交朋友，就要打破自卑，主动地向前迈出一步。练习主动与人微笑，即使对方是陌生人，主动的、发自内心的微笑，会成为人际交流的第一步；简单明了的自我介绍，以“您好，我是某某，是什么原因参加这次活动”为开头，做自我介绍的第二步；接下来交换名片也好，寒暄也罢，都为你结交新的朋友打开了局面。

(10)、其实与陌生人主动交流并不需要担心什么，你可以设想如果有人主动与你打招呼时，你所体会到的心情，就能鼓起勇气，尝试与人主动打招呼，你就会发现此后的交流变得很容易了。其实担心在社交场合“出丑”是一种自卑。想要交朋友，就要打破自卑，主动地向前迈出一步。练习主动与人微笑，即使对方是陌生人，主动的、发自内心的微笑，会成为人际交流的第一步；简单明了的自我介绍，以“您好，我是某某，是什么原因参加这次活动”为开头，做自我介绍的第二步；接下来交换名片也好，寒暄也罢，都为你结交新的朋友打开了局面。

(11)、(3)了解别人克服恐惧的方法，如心理暗示法，肌肉训练法，深呼吸法等，有意识地加以训练，或者干脆把自己想象成别人，把自己的恐惧想象成只是别人的一段经历——而他后成功了!‍

(12)、☆内容简介：你是喜欢听百灵鸟的婉转音声，还是喜欢听乌鸦的破锣嗓子呢？如果你的听觉正常，那么答案是毫无疑问的。好听的声音吸引人，声音好听的人在谈话中也更有优势。若你想获得社交方面的优势，那么使自己的声音更富有感染力就是理所当然的事情。　　声音是你讲话内容的载体——你的声音反映出你的感觉、你的心情和现在的状态，是你说话中强有力的、必不可少的工具。说话高手总是善于树立自己的说话风格，他们的声音与众不同、语调生动有趣、举止恰到好处……凡是与他们有关的东西都能够体现出他们的特色。对说话高手而言，只有这些风格才是真正有价值的。为了拥有自己的说话风格，你需要进行一系列重要的基础训练。 

(13)、作为青少年人际交往的主体—青少年本人，在人际交往过程中要清醒地认识到以下几点：

(14)、如此看来，说话是一门艺术，说话更是需要技巧。而让我明白“说话是需要技巧的”，正是从卡洛琳.塔格特的这本《所谓会说话，就是会换位思考》，这本书主要提供了多种谈话技巧，这些技巧可以应用于生活中的各种场合，比如私人聚会、婚礼、面试、约会以及工作中和领导、同事的沟通，都是可以拿来直接运用的。

(15)、如果说有人想找一个比他能力高很多的人帮忙做一件他自己无法解决的事情，但是他自己不知道有什么好的方法可以找到这样的人，那么他就应该认清自己的实力不够，不要期望别人可以帮你做到。如果别人真的帮你做到了，那是恩惠，要铭记在心，如果人家不帮你，也是理所当然。帮你是情分，不帮你是本分。

(16)、☆推荐理由：采用轻松幽默的语言、丰富多彩的故事、实际有效的例证，论述了与他人沟通谈话的艺术、方法和技巧，教你如何拉近与他人之间的距离，怎样获得好人缘。怎样化解交际中的尴尬、矛盾以及他人的敌意，教你娴熟掌握各种说话技巧。 

(17)、即兴法。交谈双方都没有话了，这时要机智一些，可以以此时、此地的某些材料为题，借题发挥，引发对方的谈话兴趣；重复法。这是在对方把该讲的问题都讲完了以把对方没有讲清的问题.，请他再谈一谈，特别是对方法搞清楚，不然会影响你的工作效果。再没有什么可说的情况下，可些重要的问题，必须运用这种方法；留心观察。从一个人的服饰，举止，谈吐可以看出他的心情，精神状态和生活习惯。开始谈话前首先看对方有何与自己相同之处。例如，他和你一样都穿了一双耐克气垫运动鞋，你可以以耐克鞋为话题开始你们的谈话。

(18)、在加州奥克兰市主持卡耐基课程的艾迪·史诺，叙述他之所以成为一家商店的好顾客，只是因为那家商店老板婉转的话，使他说了“不错”这句话的关系。艾迪喜欢用弓箭打猎，并且在买弓、箭以及装备方面花了不少钱。当他弟弟来看他的时候，他想向常光顾的那家店租一支弓带他弟弟去打猎。但是店员说他们不出租弓，因此艾迪就打电话给另一家商店。艾迪描述了以后发生的事。

(19)、“听说你怀孕了，可是你男友还没向你求婚啊。”

(20)、☆推荐理由：话语攻心术，一开口就把话说到对方心坎上。职场上，领导赏识的心腹，一定是口才好的那一个！情场上，懂得逗人开心的总是比较吃香！会说话的人受欢迎，懂心理的人更出众。会说话，新朋友就会一个接着一个来！ 

4、卡耐基说话技巧与人际交往百度网盘

(1)、在社交过程中，要学会对不同的人做具体的性格分析。对性格活泼、个性开朗的人可以比较随意地开玩笑；但是对性格内向的人，交谈的时候需要耐心；对于性格耿直的人，可以对他们直言不讳，既不会引起反感还会引起对方的共鸣；而对那些性格多疑、小心眼的人，说话则要小心谨慎，开口前要再三酝酿，注意不要得罪对方。这种交谈方式就是所谓的“见机行事”。社交的过程是个瞬息万变的过程，相同的人会有不同的情绪变化。一个真正善于社交的人应该是善于观察的，能对社交对象可能出现的临时的心理随机应变。

(2)、在人际交往中，你对自己的认识越正确，你的行为就越自然，表现也越得体，结果也就越能获得别人肯定的评价，这种评价对于帮助你克服自卑和自傲两种不利于合群的心理障碍是十分有利的。

(3)、客气话是表示你的恭敬和感激，所以要适可而止。有人替你做了一点点小事，你只要说谢谢。啊对不起，这件事麻烦你了。至于才疏学浅，请阁下多多指教。这种缺乏感情的客套话，就可以免了。

(4)、人与人之间都是相互的，你对他人宽容，你才会得到他人的宽容。为人处世中，即使你有再高的职位，都要有一颗宽容的心。谁都会犯错，只有宽容，才会让人有重来的机会，才会有机会达到自己的人生巅峰。

(5)、在人际交往中，你对自己的认识越正确，你的行为就越自然，表现也越得体，结果也就越能获得别人肯定的评价，这种评价对于帮助你克服自卑和自傲两种不利于合群的心理障碍是十分有利的。

(6)、说话之伤，都是暗伤，自带缓释效果，若无人点醒，至死不知。道理很简单：能意识到你问题所在的，通常都不会告诉你。心大点的，察人之过笑而不言，但是知道你这人不靠谱，以后有重要的事不能指望你，就会疏远你；心稍微小点的，不跟你计较，但是客客气气找个别的由头拒了你；等而下之的人，甚至会一边给你穿小鞋一边装大度，让你死都没死个明白。

(7)、它不像是我们生命中偶尔出现的过客，处不好，就敬而远之。

(8)、除了关心别人以外，有了困难你要学会向别人求助，因为别人帮助你克服了困难，你的心理当然就会从紧张转为轻松，这不仅使你懂得了与人交往的重要性；而且由于你的诚挚的致谢，别人也会感到愉快，这就沟通了人际之间的情感交流。

(9)、读一读，看看你的人生会发生什么奇妙的变化吧!

(10)、“我男朋友怎么那么懒，下班回家什么事都不做！”

(11)、举例来说，如果对方是厨师，千万不要说：你真是了不起的厨师。他心里知道有更多厨师比他还优秀。但如果你告诉他，你一星期有一半的时间会到他的餐厅吃饭，这就是高明的恭维。

(12)、其实我们常犯这种毛病，容易对自己并不了解的或只看到表象的事妄加论断，甚至非议。其实，如果别人并没有违法乱纪，我们就该闭紧自己的嘴巴，管好自己就好了。

(13)、(2)当我们举止大方、坦然自若的与他人交流， 并且交往时谦虚，待人要和气，尊重他人，就会使别人感到轻松、自在，给人留下良好影响。 

(14)、让先。让别人先说，一方面可以表现你的谦虚，另一方面可以借此机会来观察对方，给自己一个测度的时间和从容考虑的余地。

(15)、“你看看你现在做事的方式，简直一塌糊涂，我平时不会这样，遇到这种情况应该像我一样……”

(16)、希望你们都能成为智慧的小仙女?‍♀️....

(17)、曾有心理学家做过这样一个实验：他们从某个班级大学生中挑出一个平庸自卑，不招人喜欢的姑娘，特意安排她的同学对她改变看法，对她表示喜爱和赞扬。于是，从这天起这个姑娘周围充满了赞扬和热心的帮助。有人夸她，有人说她心灵手巧，有人送她礼物，有人每天与她一起回家……奇迹发生了，1年以后，这个原本默默无闻、自卑感很强的姑娘变得活泼开朗，有说有笑，充满自信，她的学习成绩、仪表风度和以前比也大有改良，像是换了个人。赞扬和鼓励确实有这样的魔力，只要你懂得一个人需要什么。 

(18)、每句话都带上“我”字就好像只有你的感受是重要的，别人所做的一切都需要令你感到满意才是正确做法一样，你的标准不是法律。

(19)、人与人之间的距离，远不超过六个人，即使一个在你看来绝无可能与你建立起关系的陌生人，你们之间的距离，也绝不超过六个人(想象一下，通过六个人，你能与美国总统奥巴马建立起关系来)。所以你说过的任何话，都有可能传到当事人的耳朵里。套用俗语就是没有不透风的墙，你背后说人坏话，难免会传到对方耳朵里。

(20)、大家不要小看这些沟通技巧，只要大家善加利用，那么赢得好人缘并不难。并且良好的人际关系对我们的生活也是有很大帮助的，还有利于我们的心理健康，是大家立足社会必须要掌握的技巧。

5、卡耐基说话技巧与人际交往 pdf

(1)、很多时候，我们要在和别人交流色时候：学会倾听。在别人说话的时候，耐心倾听，即使别人是在说一些无关紧要的东西，你也要学会倾听，这是一种风度。

(2)、为人处世的能力是可以提高的，为人处世能力提高了，就会在生活中感觉到人与人之间相处交流的畅快，对自己的生活和工作就会更加满意。

(3)、世界上畅销、经典、实用的为人处世参考书。“成人教育之父”戴尔·卡耐基的思想精华和激动人心的内容，帮助你解决你所面临的大问题：如何在你的日常生活、商务活动与社会交往中与人打交道，并有效地影响他人；如何击败人类的生存之敌——忧虑，以创造一种幸福美好的人生……

(4)、那什么样的问题能够让别人觉得你是一个有趣的人呢？书中给出了一些参考，比如

(5)、如果对方是经由他人间接听到你的称赞，比你直接告诉本人更多一份惊喜。相反，如果是批评对方，千万不要透过第三者告诉当事人，避免加油添醋。

(6)、如果向前辈请求帮忙，可以说：“因为我很信任你，所以找你商量…”让对方感到自己备受尊敬。

(7)、为什么有些人之间有说不完的话，那是因为他们有公共的话题。当你也想与人侃侃而谈时，你就要学会观察一个人说话的特点、兴趣、个性、生活习惯等，找到他所感兴趣的东西，然后开展你们都感兴趣的话题。

(8)、近读了或者看了什么令你深思或者发笑的东西？

(9)、☆内容简介：赞美要了解对方的心理需求。赞美要抓住关键来赞美，这就需要洞察对方心理，了解对方的心理需求。切不可“哪壶不开提哪壶”。

(10)、“真讨厌，我家的邻居总是在楼道里乱扔垃圾！”

(11)、每个人说话都难免有习惯的口头禅，但有些不自觉的口头禅极易引起他人的反感。粗言秽语务必杜绝，有些口头禅如“真的假的”、“不可能”、“你懂吗”、“随便”等等也不要总挂在嘴边。据说，在网络聊天中，“呵呵”也要尽量避免……

(12)、附：文中部分资料参考于《危机领导力》，作者：丹尼斯·珀金斯

(13)、(4) 信用的原则：交往离不开信用，信用指一个人诚实、不欺、信守诺言。古人有“一言既出、驷马难追”的格言，现在有以诚实为本的原则。所以不要轻易许诺，一旦许诺、要设法实现，以免失信于人。

(14)、记住对方的名字并叫出来，这等于是给对方一个很巧妙的赞美，表明你很在乎他；而假如你忘了或叫错了对方的名，那将是十分尴尬的，对你很不利。所以在和别人交往的同时，好在内心里把那个名字重复几次，试着把它同那个人的容貌、表情等特征联系在一起。

(15)、成功法则二十六：拥有自我提升、领袖群伦的智慧

(16)、人际关系和谐是良好性格的一个重要组成部分。人际交往中出现的问题可能有以下几个方面：

(17)、在自我介绍之后，就要选择话题了。为了能使话题成为初步交谈的媒介、深入细谈的基础和纵情畅谈的开端，话题应达到的标准是：至少有一方熟悉，能谈；大家感兴趣，爱谈；有展开讨论的余地，好谈。

(18)、想要好好沟通，却总是忍不住发脾气；想要说句对不起，说出口却成了“这次我就原谅你”。

(19)、☆推荐理由：不同的语言的确成就了成功，或者导致了失败。不管我们是否意识得到，我们都受制于语言的力量。有效的语言将让你在任何事情中都获得优势。

(20)、《蔡康永的说话之道》：如何跟别人更好的相处？

(1)、☆推荐理由： 说话是一件简单的事，同时也是一件困难的事。尽管三岁的孩子都能说话，但即使是擅长辞令的外交家也会有说错话的时候。所以，如何说话、怎样把话说好是每一个人都必须掌握的一门艺术。 

(2)、为了能成功地进行对话，应避免以下九种不正确的对话方式：

(3)、“懂得说话的人都在一开始就得到一些‘是的反应’，接着就把听众心理导入肯定方向。就好像打撞球的运动，从一个方向打击，它就偏向一方；要使它能够反弹回来的话，必须花更大的力量。

(4)、不适当地强调某些与主题风马牛不相及的细微末节，使人厌烦；

(5)、☆推荐理由：说话是一种技巧，更可作为一门艺术。一句恰到好处的话，可以改变一个人的命运；一句不得体的话，也可以毁掉一个人的一生。杰出的说话能力不是天生的，而是可以通过后天培养训练的。

(6)、身份心理学 (专著) : 吸引高层次人群的人际关系法则 / 亚瑟编著

(7)、它也不像一个事物的两面，只有“好”或者“坏”的选项。

(8)、与人交际交谈时，你要给予对方百分百的尊重，所有说话要三思再出口，切勿触碰别人的底线与隐私。谈话间还要注意聆听，平等交流，当发现对方已无心交谈下去的时候，你就要开始想办法寻找新的话题或者及时结束交流，让彼此更轻松。

(9)、一个人，什么时候都不能放弃阅读。阅读可以充实一个人的大脑，让你变得更加智慧。同时，阅读也可以从各个方面让你看到自己的不足，使自己不断成长，不断进步。

(10)、☆推荐理由：卡耐基的忠告永不过时：白领精英、军政要员、美国历任总统等社会各界人士从中获益匪浅！人类伟大心灵导师的金玉良言，全球励志品牌经典，人类历伟大的励志作家，他改变并成就了无数人的人生！ 

(11)、交往的双向性，决定了交往的互动性和选择性，并不是所有的人都适合你，要选择能够与你产生共鸣的人做为交往对象，不要一味的寻求数量的多少，一定要注意交往对象与自己是否真的可以持久交往，一厢情愿会造成两败俱伤。

(12)、说到这儿，让我想起了生活中认识的一个朋友，他就是那种很会聊天和说话的人。每次聊天都能照顾好身边人的情绪。即使说到自己特别感兴趣的话题，他也不会一个人沉浸在自己的世界里滔滔不绝，而是会贴心的转移到大家都感兴趣的话题上，所以每次和他聊天都会觉得很愉快，他在和我们的谈话中，也懂得适时地做一个倾听者，让每个人都能有机会表达自己的观点。

(13)、在非言语交往手段中，重要的是表情，包括面部表情和身段表情。戴尔卡耐基说过：一个人的面部表情比穿着更重要；笑容能照亮所有看到它的人，像穿过乌云的太阳，带给人们温暖。所以用微笑去招呼朋友，朋友因此而快乐，你也就成为受欢迎的人。

(14)、在非言语交往手段中，重要的是表情，包括面部表情和身段表情。戴尔卡耐基说过：一个人的面部表情比穿着更重要;笑容能照亮所有看到它的人，像穿过乌云的太阳，带给人们温暖。所以用微笑去招呼朋友，朋友因此而快乐，你也就成为受欢迎的人。

(15)、我很专心地听你讲话，不时地提出一些问题，这是有效的沟通方式。我们只有一张嘴，却有两只耳朵，就是要我们多听，而且听的时候要很专注。

(16)、“我告诉你，经常帮你买下午茶的小刘曾经做过别人的小三呢。”

(17)、第不要老想着找别人帮忙；第即使找别人帮忙，你应该知道人家帮你是人情，不帮是本分；第你要明确告诉对方让人家帮你什么。

(18)、对很多人来说，能被人注意到自己“小”的优点和长处，并得到赞美，他会很感激赞美的人，产生好感的程度也就会增加。不过赞美的人也要记住，赞美要适度，要真心，如果小题大做，只能起到反作用。虽然当面的赞美是必要的，但是背后的赞美也是不可忽视的。背后的赞美也许不为人知，却会让人感到你的真心。

(19)、(2)你可以选择一个让你印象深刻,或者跟你一开始的情形差不多，但是后来却成功了的人的故事来鼓起你的勇气，你应该想到，每个人都是从胆怯开始的，当你感到恐惧时，想一想别人已经成功应对过这种恐惧了。

(20)、为什么我们伤害的人，往往是我们身边亲密的人？

(1)、后，我们为大家选取了一些提升沟通技巧的书籍，希望能帮助大家！

(2)、学点人际心理学，你会更得懂察言观色，了解对方的心理活动状态，知道怎样才能打开他的心扉，加深友谊。所以在空闲时候，你不妨多看一些心理学的书籍与影视资讯。

(3)、(4)我们可以培养幽默风趣的言行，幽默而不失分寸，风趣而不显轻浮，给人以轻松的享受。

(4)、我的看书习惯通常是先看一下序言，可以让人大概了解作者和这本书，这本书的序言和别的书不同，它的结尾是作者跟读者打的一个赌，作者和读者约定就看前三章，看完之后读者会有所启发。这样的序言使我的好奇心泛滥，立刻投入到阅读中，看这本书的名字，给人第一感觉就是这本书阅读起来会索然无味，但是每一篇都有两个故事，在故事中让读者思索故事中人物的说话技巧。当我看完第五章时才回想起，序言中前三章的赌约，这个赌约显然是作者赢了，其实每一章都会有自己的感触和启发，印象深的一个说话技巧故事就是林肯巧妙的利用重音的变化为自己解围。

(5)、书中有句话说“成功者用情绪来控制行为，失败者用行为控制情绪。”

(6)、在工作沟通的时候，很多人都有一个原则，叫做：对事不对人。可是，事情都是人做出来的。再怎么对“事”，其实还是对“人做出来的事”。人与人的交往，感情往往大于理智。如果别人不喜欢你，那他也很难认可你的意见、接受你的建议或者采纳你的方案，而一旦别人喜欢你，那么很多事情自然也就好办了。那么如何让别人喜欢你呢？今天和你讲一讲卡耐基和他学生查理的故事。

(7)、PS2：本文来自网络，如有侵权，请联系我们，我们第一时间处理

(8)、在社交过程中，要学会对不同的人做具体的性格分析。对性格活泼、个性开朗的人可以比较随意地开玩笑；但是对性格内向的人，交谈的时候需要耐心；对于性格耿直的人，可以对他们直言不讳，既不会引起反感还会引起对方的共鸣；而对那些性格多疑、小心眼的人，说话则要小心谨慎，开口前要再三酝酿，注意不要得罪对方。这种交谈方式就是所谓的“见机行事”。社交的过程是个瞬息万变的过程，相同的人会有不同的情绪变化。一个真正善于社交的人应该是善于观察的，能对社交对象可能出现的临时的心理随机应变。

(9)、“一个‘否定’的反应”，奥佛斯屈教授在他的《影响人类的行为》一书中说，“是不容易突破的障碍，当一个人说‘不’时，他所有的人格尊严，都要求他坚持到底。也许事后他觉得自己的‘不’说错了；然而，他必须考虑到宝贵的自尊！既然说出了口，他就得坚持下去。因此一开始就使对方采取肯定的态度，是重要的。

(10)、“他说，‘大约华氏七十五度。’“‘那么，’我回答，‘如果厂房是七十五度，加上七十二度，总共就等于华氏一百四十七度，如果你把手放在华氏一百四十七度的热水塞门下面，是不是很烫手呢？’“他又必须说‘是的’“‘那么，’我提议，‘不要把手放在发动机上面，不是一个好办法吗？’“‘我想你说得不错，’他承认说。我们继续聊了一会，接着他叫秘书过来，为下个月开了一张价值三万五千美元的订单。

(11)、沟通交流的书籍无能提供介绍，但我可以总结教科书的交流沟通方法。只顾自己的书籍，无关紧要的放在一边，语言交流，心灵交换，很多书记载，未留意记。不打紧，只要是读书人，这些书总会遇到的，只要有心。开头就提到朱光潜老师谈读书，今天又在头条上看一年可读100本的，不过，有奇人，读百本文学或其他书，只能开阔视野，若钻研一门，那可日聚倍增，也够致用。书籍，并不是硬要找到沟通交流书，就是有此类文章或小说，对学习与自己相不相称。浩瀚的书海，阅读能力有限，只选中一位可以，饱受终生。不说别的，我就喜欢买书，有些只看一次，不回忆，己经忘差不多了，大脑存量有限，没多次巩固，新的知识更新，释放以前的。提的问题并不是解决不了，找资料，查百度，凡事有因必有果。

(12)、非语言一般包括眼神、手势、面部表情、姿态、位置、距离、肢体语言等。掌握和运用好这种交往艺术，对青少年做出良好人际交流是有帮助的。“眼睛是心灵的窗户”，“眼睛像嘴一样会说话”，面部表情是内心情绪的外在表现，它们均能表达人的态度和情感。如眉飞色舞表示内心高兴，怒目圆睁表示愤怒等。交往中还可用人体动作来表达思想，青少年在人际交往中根据谈话的内容和场合，正确运用非语言艺术，巧妙地表达自己的思想感情，有时能起到“此时无声胜有声”的作用。

(13)、以话试探。两个陌生人相对无言，为了打破沉默的局面，首先要开口讲话，可以采用自言自语，例如，"天太热了"，对方听到这句话便可能会主动回答将谈话进行下去。还可以以动作开场，随手帮对方做点事，如推下行李箱等;也可以发现对方口音特点，打开开口交际的局面，例如:听出对方的上海口音，说:" 上海人吧?"。以此话题便可展开。

(14)、对待朋友要一视同仁吗?这样的概念已经过时了。朋友之间的交往不应该是公正的“等距离外交”，处理人际交往中“亲”与“疏”的关系其中的秘诀就是与亲密的朋友相处，但求彼此理解，与较生疏的朋友相处，则应多些谅解。对亲密的朋友尺度要放得严格一点，不要怕得罪人，好能做到心里有什么话都说出来。老好人没有什么真正的朋友，没有人会在他真正需要帮助的时候伸出援手，因为别人都会觉得他对自己不是真心的，他之所以与自己交往是因为有利可图。俗话说，和任何人都是好朋友的人，不能成为任何人的伙伴。

(15)、要尽可能使对方在开始的时候说“是的，是的”，尽可能不使他说“不”。

(16)、无论何时何地，你与他人的交流要有目的性，话题要围绕主题展开，语言要有条理性与逻辑性，词语运用要简洁明确，尽量以少的话交代清楚你想要表达的东西，在别人的注意力发散之前表达好你的所想。

(17)、避讳。不论与什么人交谈，都应对对方有所了解，聪明地避开某些对方忌讳的话题，如个人的隐私、疾病及不愿提及的事情，否则会引起对方不快。要学会察颜观色，一旦发现自己不小心触及了对方的忌讳，对方面有不快之色或状极尴介时，应立即巧妙避开。 

(18)、戴尔·卡耐基的二本书《人性的弱点》和《当众演讲与沟通的艺术》。

(19)、(3)当我们与人交往时以开朗、活泼的个性，多倾听他人的声音，就能让对方觉得和你在一起是愉快的。

(20)、当我们必须要对别人的错误进行批评时，应讲究一定的技巧。首先，要注意场合。好不要在大庭广众下当面批评别人，应该让对方保住面子，否则会导致对方的恼怒和反击。其次，从称赞开始。通常，在我们听到别人对我们的某些长处的赞扬之后再去听一些不愉快的批评，感觉总是要好一些。从赞扬的方式开始，就好像牙医用麻醉剂一样，病人仍要受钻牙之苦，但麻醉却能消除疼痛。此外，批评要就事论事，不要污辱人格

(1)、每个人的境遇不同，你的“当年勇”未必对他人有效，越是刻意表现自己，越是能透露出你的自卑。

(2)、现实生活中，人们都学会了掩饰自己的真实情感，如果人们在彼此交往中能坦率表述自己的思想，表露自己的情感，那么猜疑、误解以及冲突、纠纷就会大大减少。适当地“自我暴露”，不仅有助于别人了解自己，也有助于使别人对自己产生好感。人们喜欢自我暴露的人，不喜欢自我封闭的人。不过，自我暴露的程度必须以不使对方感到惊奇为限。

(3)、问路法。由于第一次交谈，不了解对方的情况，这样可以采取投石问路的办法，向交谈对方提出一些问题，观察对方对提出的那些问题是否感兴趣，根据对方的反应然后再谈，逐渐引到正题上来。还要善于找话题，不要牵强附会地提问题；归纳法。第一次交谈，双方都不很了解，即使你事先做了些调查研究，情况也不一定拿捏得很多很全，交谈中对方可能给你提供出许多线索。因此，要在听取对方谈话的前提下，将对方谈的问题进行归纳、提炼，然后再总结出新问题提出来，请对方给予回答。

(4)、比如一个领导，在下属做报告的时候，直接打断下属的报告，一番批评。这样的领导给人的感觉就会是霸道，没有教养。这样的人不会让人信服，当然下属也不会死心塌地跟着干。这就是为人处世中要学会倾听，也是对于他人基本的尊重。

(5)、至少有80%的人都认为，与家人之间的相处，是人际交往中难的问题。

(6)、这本书是一本在世界销量过10000000册的人际关系沟通的宝典，比较有针对性，可以提高我们的交往能力，从书名就知道作者是美国著名人际关系学家戴尔·卡耐基。

(7)、很多职场人可能都遇到过这种情况，面对领导相同的提问和要求，有些人就因为懂得说话的技巧，能巧妙把握领导心思，更能站在领导的角度去换位思考，结果就得到领导大加赞赏，紧接着就是升职加薪。而自己就因为不会说话，分分钟被别人辗轧下来，后心里还委屈的想着，自己付出了那么多，还不如别人一句话来的有用。

(8)、“在我研究做人处世技巧之前，我一定会对那个人说，如果他拒银行透露那些资料的话，我们就不让他开户头，我对我过去曾采取的那种方式感到羞耻。当然，象那种断然的方法，会使我觉得痛快。因为我表现出了谁是老板，也表现出了银行的规矩不容破坏。但那种态度，当然不能让一个进来开户头的人有一种受欢迎和受重视的感觉。

(9)、由内而外充满自信的讲话能力，将打动更多的听众，并更好的打开成功之门。

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