说说o2o是什么意思【o2o是什么意思】

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1、您好,我就为大家解答关于电脑c2c是什么意思，c2c是什么意思相信很多小伙伴还不知道,现在让我们一起来看看吧！O2O、P2P、B2C、C2C、B2B...您好,我就为大家解答关于电脑c2c是什么意思，c2c是什么意思相信很多小伙伴还不知道,现在让我们一起来看看吧！O2O、P2P、B2C、C2C、B2B这些术语都是什么意思？关注互联网的朋友们一定经常能够遇到这些英文缩写的词汇，可是这些缩写究竟是什么意思呢？我将结合自己的理解，为大家全面解释一下，这些令人费解的词汇。

2、B=Business，即企业。

3、C=Customers，即消费者，这样就好理解这些简称了。

4、M=Medium，即媒介B2B、(Business To Business)商家对商家进行交易，是指企业与企业之间通过专用网络或Internet，进行数据信息的交换、传递，开展交易活动的商业模式。

5、它将企业内部网，通过 B2B 网站与客户紧密结合起来，通过网络的快速反应，为客户提供更好的服务，从而促进企业的业务发展。

6、B2C、(Business To Consumer)商家对个人进行交易而其中文简称为“商对客”。

7、“商对客”是电子商务的一种模式，也就是通常说的直接面向消费者销售产品和服务商业零售模式。

8、C2C、(Consumer To Consumer)个人对个人进行交易c2c实际是电子商务的专业用语，是个人与个人之间的电子商务。

9、O2O、(Online To Offline)线上对线下进行交易，随着互联网+概念的提出，现在O2O也变得更加热门起来了什么是O2O？O2O，即OnlinetoOffline/OfflinetoOnline，翻译成汉语就是“从线上到线下”或”从线下到线上“，简单的理解就是打通线上与线下，将线上的流量转化线下的消费，或者翻过来把线下的消费者引流到线上来。

10、对于互联网行业来说，更多指的是前者，亦即将线下的商务机会与互联网结合。

11、O2O应该是过去一年互联网行业火的词。

12、众多对O2O的论述都说这一概念来自美国。

13、不过在这里要说的是，我在国外从未听过O2O，在googleindex里找不到O2O这一词的搜索记录，在维基百科里O2O一词也仅有中文词条。

14、这并不是一定说，O2O是中国人编造的概念。

15、而是说，O2O概念的兴起是在中国。

16、O2O之所以会在中国兴起，而不是在西方，我认为原因有二。

17、是中国人口众多地域辽阔，这就造成了人力费用低廉而线下信息流通不畅。

18、所以，一方面中国的线下商户有强烈的需求通过线上来传播商业信息，另一方面又有廉价高效的物流与服务体系能够消费闭环的完成。

19、西方高度发达的信息传播体系与成本极高的物流系统，决定了他们对O2O提不起兴趣。

20、是O2O营销模式的核心是在线预付。

21、西方发达的信用卡支付体系，使得他们无需依赖在线预付。

22、支付宝、微信支付这种模式，在欧美金融系统下并没有市场。

23、在线预付不仅是支付本身的完成，是某次消费得以终形成的标志，更是消费数据可靠的考核标准。

24、整个O2O模式的运行，都依靠在线预付才能够得以完成。

25、互联网+O2OO2O是把将线下的商务机会与互联网结合，这就为传统的企业开辟了新的市场渠道，现在传统企业的生意越来越不容易做，成本逐渐增高，而通过O2O的方法，可以降低营销的成本，开辟新的市场渠道。

26、比如、在南京有个姓王的小伙子，自己经营一家水果店，生意很冷清，后来他朋友让他在互联网上找找机会，于是他找人搭建了一个网站，通过互联网渠道销售他的产品，没想到现在的每月营业额达到了30多万，南京当地的媒体也有报道。

27、当然线下的生意和线上的生意结合有很多的方法，但是现在的传统生意互联网化，是逃离不了的趋势如何才能玩转O2O呢？O2O你认为它重要，它对你来说就有意义，你认为它不重要，它对你来说就没有意义。

28、对于传统企业和创业者，我们要做的不是看客，不是在这里看热闹。

29、一种新的商业现象和商业逻辑，我们要思考的是怎么为我所用，因为我们在切切实实地做生意。

30、如果不理解，我们就去研究和学习如果理解了，挽袖子动手去干就好了。

31、想把自己的生意搬到互联网上来做，需要一个自己产品展现的载体，要么搭建一个网站平台，或者做一家网店，因为只有这样才能让别人找到你，其实做网站很容易，申请网店也很容易，而难的是如何获取流量？流量相当于是我们传统生意中的客户。

32、如果让网站获取流量，那么离不开SEO优化技术，如果让网店获取流量，离不开电商运营的技术，这是两大主流的互联网流量推广技术，也是我们传统企业开辟互联网渠道的利器，所以如果想要玩转O2O就要学习这两大技术。

33、现在网上关于这方面的教程有很多，但是很多都是过时的，因为互联网是在不断的变化的，为了避免让大家学到错误的过时的知识，我联合互联网上的牛人，组建了一个qun，想学SEO和电商的小伙伴，可以来这里学习，这个群的开始的几位数字是、2中间的几位数字是、七八后的几个数字是、60按照顺序组合起来就可以找到，我想说的是，除非你想学习这方面的知识，让自己获取互联网机会，如果只是凑热闹的话，就不要来了。

34、P2P是什么？P2P是英文peer-to-peer的缩写，意即个人对个人。

35、大多数的解释，都是说P2P是一种网络金融模式。

36、这在大多情况下都没有错，但是仅着眼于互联网金融，其实并没有真正理解P2P的精髓。

37、P2P网络借款，又称点对点网络借款，是一种将小额资金聚集起来借贷给有资金需求人群的一种民间小额借贷模式。

38、个人可以通过第三方平台(P2P公司)在收取一定服务费用的前提下向其他个人提供小额借贷的金融模式。

39、但其实P2P不仅仅局限在互联网金融领域，而是渗透在互联网的众多方面。

40、Peer在英文中不仅指个人，更强调人与人之间能力和地位的对等。

41、换言之，地位对等是P2P的核心。

42、从网络拓扑结构到其产生的文化场域，无不体现着这种特性。

43、一些西方学者认为，P2P才是互联网的根本特性，它从本质上不同于大众传播自上而下的模式，将专业的舞台变为人人参与的平台。

44、B2B、B2C、C2C又是什么？B=Business，即商户/商家。

45、C=Customer，即客户/消费者。

46、所以从字面上理解，B2C就是“商对客”，也就是通常说的商业零售，直接面向消费者销售产品和服务。

47、企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境——网上商店，消费者通过网络在网上购物、在网上支付。

48、B2B就是“商对商”，是指企业对企业之间的营销关系，进行电子商务交易的供需双方都是商家，它们借助互联网的技术或各种商务网络平台，完成商务交易的过程。

49、C2C就是“客对客”，就是个人与个人之间的电子商务。

50、淘宝就是典型的C2C平台，每个人都可以去开店，每个人也都可以去买。

51、所以，近年兴起的微商也应该属于C2C模式。

52、近年又出现了一个P2C的概念，即productiontoconsumer，商品到顾客。

53、产品从生产企业直接送到消费者手中，中间没有任何的交易环节。

54、这里再给大家普及一个互联网+的知识“互联网+”的几层含义当前流行“解构主义”，无论是商业、行业，还是电影、音乐，都会因为解构而焕然一新，同时也能够让人们能够看透其本质上的一些东西。

55、说白了，就是把一个词或者一个事用更通俗易懂的语言解释一遍，将其内涵也挖掘出来展示在用户面前。

56、这里，伟哥也试着对“互联网+”做一个解构，以挖掘“互联网+”更深的几层含义。

57、互联网思维+“互联网+”的第一个内涵是“互联网思维+”，传统企业融合“互联网+”的第一步是了解互联网，所以了解互联网思维是一个基础的开始。

58、什么是互联网思维？在互联网商业模式的长期发展中，很多互联网企业积累了大量的案例及数据，足以让他们总结出一套适合自身发展的方法论，这个方法论就可以看作互联网思维。

59、互联网思维是互联网企业总结出来的，更适合线上的商业模式，所以对传统企业在线下经营不会太适合。

60、“互联网+”要求传统企业先了解互联网思维，然后再结合实际情况探索出新的商业模式。

61、典型的互联网思维有雷军的“专注、、口碑、快”七字诀，也有其他的诸如生态思维、平台思维、免费思维、跨界思维等互联网思维。

62、正是这些内涵丰富的互联网思维，构成了种类繁多的互联网商业模式。

63、互联网思维就如餐饮企业的标准化流程，其特点是可以快速复制。

64、但互联网思维不是的，当前更多的所谓的“屌丝、粉丝、迭代”等互联网思维是建立在产品运营、商业营销及用户服务的基础上的，并非商业模式的具体体现。

65、互联网渠道+在一部分互联网人的眼中，互联网是个工具，这个看法伟哥是认同的。

66、就如之前的蒸汽时代、电力时代一样，这些工具解放了更多的劳动力进而从事更多的工作，给生产与生活带来更大的便捷性。

67、互联网作为工具，做大的贡献就是在互联网0时代到来以后，互联网成为一个企业们商业营销及交易的新渠道。

68、这个渠道跟线下的其他渠道一样但效率更高，在线支付使得购买商品更加容易，在线选货的种类更多，重要的是互联网渠道让商家的市场增加了十几倍，彻底冲破了地域概念，不用区域代理机制也能卖货到更远的地方。

69、“互联网+”的商业模式之所以能成功，是因为互联网在商业创造了一个新的营销及供应的渠道，有了这个渠道所有的交易都不成问题。

70、理论上任何行业的任何商品都可以在网上实现交易，电商诞生到现在，基本上所有大家见过的商品都被放到了网络商城上。

71、因此，探讨“互联网+”必须研究“互联网渠道+”这个属性，渠道是互联网交易的重要组成部分，无论是B2B还是B2C。

72、互联网平台(生态)+互联网发展到0时代，进入互联网+综合服务的时代。

73、除了特别大的市场，大型的互联网商家已经看不上那些本源市场不够大的行业，但是一个商家足够多的行业是需要互联网服务的，大型商家们干脆做出一个只服务于卖家与买家的网站，而自身不从事这个行业，这就是我们当前看到的各大平台。

74、电商平台、物流平台、社交平台、广告平台等等各种平台应有尽有，到后来，这些平台开始垂直与细分化，出现了美妆、生鲜、酒类、鞋类等更专业的平台。

75、本质都是电商，融合社交、物流、营销等工具，为买家和卖家双方提供大化的服务，盈利模式上赚取的是服务费。

76、这些平台后来越做越大，已经不限于自身起家的行业，通过平台吸引更多的技术、服务提供商，并且开始跨界发展，譬如社交平台会做游戏、电商及硬件等，电商平台也会做文学、电影及体育等。

77、这些平台几乎会做当前能见到的各种热门行业的业务，一些看似不相干的业务也因其战略发展需要而被纳入旗下。

78、实现方式则通过与其他商家合作及收购、并购。

79、他们自身能做的自己做，不能做的或者不愿意做的交给别人做，从而由共同的价值链组成与自然生态类似的互联网生态。

80、传统企业融合“互联网+”，一方面可以自己做平台或生态，另一方面在早期也可以加入某个平台或生态，坐那些平台不愿做或者不想做的，从而通过平台及生态战略来实现企业的初步转型。

81、平台一方会为企业提供足够多的帮助与支持，将来很有可能是传统企业转型的必经之路。

82、大部分企业会选择两条腿走路，一条是平台及生态的入驻，另一条则是企业自身的探索，这样可以回避转型不成功的风险。

83、万物互联+对于“万物互联+”，这个也可以称作“物联网+”。

84、虽然现在各处都是智能硬件，各处都讲物联网，要实现真正的“万物互联+”，还有很长的路要走，这是未来的“互联网+”形态。

85、“互联网+”被提出来，也正是因为将来会是万物互联的时代，从商业到物，到人，再到事，所有的都是被连起来的，这将会有更多的商业模式出现，也会是“互联网+”的终目标。

86、因为在那个时代，商业及企业已经不分线上与线下，整个社会都是一个“大一统”的状态，也就不会再有所谓的企业转型之谈，“互联网+”也就完成了其使命。

87、关于未来的“互联网+”，这里不再详述，我将会在另一篇文章中给予叙述。

88、应该怎么理解“+”除了对“互联网+”的互联网部分做一个解构，这里也简单的说说其中的“+”。

89、这个“+”可以看作是连接与融合，互联网与传统企业之间的所有部分都包含在这个“+”之中。

90、这里面会有政府对“互联网+”的推动、扶植与监督，会有企业转型服务商家的服务，会有互联网企业对传统企业的不断造访，会有传统企业与互联网企业不间断的探讨，还有连接线上与线下的各种设备、技术与模式。

91、如果去翻阅资料，还会有更多内容在里面。

92、总之，这个“+”即是政策连接，也是技术连接，还是人才连接，更是服务连接，终实现互联网企业与传统企业的对接与匹配，从而帮助完成两者相互融合的历史使命。

93、在技术上，“+”所指的可能是WiFi、4G等无线网络，移动互联网的LBS，传感器中的各种传感技术，O2O中的线上下线相连接，场景消费中成成千上万的消费，人工智能中的人机交互，3D打印中的远程打印技术，生产车间中的工业机器人，工业0中的一是智能工厂、智能生产与智能物流。

94、这里不再一一列举，将来还会有更多更新的技术来为“互联网+”服务。

95、本篇文章主要谈什么是互联网+，事实上除了对其做了一个定义，大部分聊的还是与“互联网+”相关的内容，这算是笔者的一点研究。

96、或者说，笔者认知的“互联网+”就是今天我写的这样的，不一定是准确而全面的，期待更多的相关人士与我探讨。

97、对于文末“+”的部分所提到的那些技术，是业内人士司空见惯的，不过对传统企业从业者来说可能还是很新鲜的。

98、关于这些技术的具体情况，我会在另一篇的文章中展开叙述，希望各位关注“互联网+”的朋友持续关注。

1、您好！很高兴为您解答，根据您问题的描述，B2C=BusinesstoCustomer。B2C模式是中国早产生的电子商务模式，如今的B2C电子商务网站的多，比较大型的有天猫商城、京东商城、一号店、亚马逊、苏宁易购、国美在线等。C2B=CustomertoBusiness。C2B是电子商务模式的一种，即消费者对企业。先由美国流行起来的C2B模式也许是一个值得关注的尝试。C2B模式的核心，是通过聚合分散分布但数量庞大的用户形成一个强大的采购集团，以此来改变B2C模式中用户一对一出价的弱势地位，使之享受到以大批发商的价格买单件商品的利益。。

2、您好！很高兴为您解答，根据您问题的描述，O2O与B2C的相同点，都是一种服务形式。如果从消费零售服务角度来分，那么，大泡围是零售，其中包括传统的各种零售业态（如大型超市、标准超市、便利店、专卖店、品牌店、品类店。以及有交叉分类，如连锁店、和购物中心等等）。从早期的零售服务方式分可以有：店铺销售，无店铺销售（包括电视、电话、目录、互联网等等）。我们也可以清楚地知道O2O与B2C商城系统区别：不同点O2O模式更侧重服务性消费（包括餐饮、电影、美容、SPA、旅游、健身、租车、租房……）：B2C商城系统更侧重购物（实物商品，如电器、服饰等等）O2O的消费者到现场获得服务，涉及客流：。B2C商城系统的消费者待在办公室或家里，等货上门，涉及物流。O2O模式中库存是服务，B2C商城系统中库存是商品。

1、您好！很高兴为您解答，根据您问题的描述，B2C=BusinesstoCustomer。

2、B2C模式是中国早产生的电子商务模式，如今的B2C电子商务网站的多，比较大型的有天猫商城、京东商城、一号店、亚马逊、苏宁易购、国美在线等。

3、C2B=CustomertoBusiness。

4、C2B是电子商务模式的一种，即消费者对企业。

5、先由美国流行起来的C2B模式也许是一个值得关注的尝试。

6、C2B模式的核心，是通过聚合分散分布但数量庞大的用户形成一个强大的采购集团，以此来改变B2C模式中用户一对一出价的弱势地位，使之享受到以大批发商的价格买单件商品的利益。

1、前言、有这样一个行业，当你作为业内人士与他人聊起，2014年的时候对方会眉毛上挑，表情舒展、啊~~~有前途啊！而2015年时，对方会眼帘下垂，脸部略带凝重、哦......去年挺火！是的，这就是在一年之间被捧然后被摔的O2O行业。

2、作为O2O行业的产品经理，也在这种沉浮中成长。

3、    作为2岁有余的O2O行业产品经理，先后参与、主导了两个业务模块的产品设计及运营，包括3个APP端、1个轻应用端和1套后台。

4、盘点一些经历，与行内的或是门口观望的小伙伴们共勉。

5、当然，也或有偏颇之处，欢迎大家指正。

6、O2O产品经理的正确打开方式    先谈一些浅见。

7、O2O产品从本质上也是连接，连接的是服务与用户，从产品角度出发，用C2C或B2C概括好像都不准确，“CPU”似乎更能定义这种多边化的服务体系、Customer(服务提供者)、Platform(产品平台)、User(服务消费者)。

8、所以说O2O产品的切入口一定是成熟的线下业务，不论滴滴、河狸还是美团，他们没有生造业务，他们是打车、美甲、外卖这些线下业务的载体，他们的产品价值在于通过互联网成功疏导了线下业务的瓶颈。

9、所以，O2O行业的产品经理必须要了解业务，了解业务场景、了解价值链条涉及的角色，然后你才能定义目标用户和产品需求。

10、    可是，不懂业务怎么办？泡！泡市场、泡用户、泡地推......好了，毁三观模式开启。

11、泡市场，目的是找到模式。

12、(BTW，以往的互联网玩法大多是先圈用户，再想模式，但是O2O不行，模式没想清楚，盲目做规模，规模大了都是成本，此类案例比比皆是。

13、)这个不就是市场调研么，分析行业报告、竞品数据、采访一下销售、市场、运营什么的。

14、不！远远不够！尤其是作为一条全新产品线，这个阶段可以理解为创业初期的构思阶段，你要做什么，怎么做，你的团队里没人知道，你必须让自己成为专家，至少是公司里懂这个业务的专家。

15、譬如我们当时做“维修”的产品，市面上已经有轻松家电、小哥等一批家电维修、养护类产品，那么我们的生存空间何在？我们收集来竞品的用户数量、单量、客单价，目的是透过这些运营数据看背后的门道，我们要知道这些数据是怎么来的，或者是自掏腰包体验他们的服务，以至于当轻松家电的小哥来我家服务时都觉得收200多块洗一个不用洗的抽油烟机都不好意思了。

16、泡用户，包括服务端的用户以及消费端的用户。

17、因为公司整体业务是围绕社区服务，所以我们也泡小区，别人家的小区，观察小区周边的修家电、开锁、疏通等服务点，跟保安大叔聊天，跟五金店老板聊天，以至于撩汉技巧“被”提升，女汉子味儿也更浓了。

18、因为我们的市场切入点是“订单来源”的差异化，保安大叔是其中重要环节，所以没事儿就得跑小区里去跟各种口音的大叔大哥们聊天，不要以为长着一张挺干净的脸人家就一定会怜香惜玉了，不，要获得好感你得卖得了萌，也得撒得了泼，就有一次是因为帮保安大叔跟物理取闹的业主“吵架”才获得信任的。

19、而男生可能只需要发支烟就能搞定的。

20、泡地推。

21、刚入行的心态是这样的，好歹是知名公司里体面的小白领，就算玩O2O也应该玩出点格调对吧，比如，地推这么low的事情咱是不是能尽量避免？不行！产品经理坐在办公室画原型、写文档、写报告、看数据不是不重要，但必要时刻需要给地推让路，不需要协作(如跟开发过需求、跟财务要预算等)的环节只能利用下班时间自个儿搞定了。

22、因为是新业务，一切套路还没有形成，所以产品经理得兼顾市场运营，当然也是得益于公司的授权，我才有机会这样要求自己。

23、好在是市场出身，小范围内操刀运营问题不大，所以地推从方案到统筹到执行都得跟进，当然靠我一人肯定不够的，如何调动资源干活那是另外一个话题，不展开。

24、印象深刻的是第二次地推，恰逢年关，很多师傅都提前回乡了，因此地推日期得调整，师傅资源也短缺，当时是靠冒充物业管理人员，给各种小广告上的师傅打电话才找到的，然后面谈，其中有个师傅人特别好，但是手机不是智能机，我就让师傅用我的手机注册，然后一单一单跟着师傅上门服务，那是深圳冷的冬天，只有4℃(内地的小伙伴别笑话)。

25、跟着上门有什么好处呢——拿到第一手的真实的用户需求。

26、值得一提的是，这位师傅过年后返深第一时间给我打电话，并且告诉我，他换了一台智能手机。

27、这是我第一次感受“改变世界”的快乐！    第一版产品是在1个月内完成的，包括用户端的APP和师傅用APP。

28、当你了解了业务形态，在业务流程上的人和他们要干的事情就清楚了，用户预约的核心信息是啥？师傅接单的核心信息是啥？是抢单制还是派单制？是否仅限线上支付？维修项目的信息层级如何展现？通过各种泡，一切都有了答案。

29、第一版产品很简单，核心目标是业务逻辑清晰明了，至于按钮放左放右、字体颜色、订单查看的便利性等等细枝末节我都没有过多纠结，快速决定，一切由市场验证。

30、事实证明，用户在意的是服务内涵，也就是“多边”的流转效率，否则，即便交互再炫酷，一个小时没人来解决他家被堵的马桶，产品必然落到被秒删的下场。

31、痛并快乐着   这么做产品可能也会有它的弊端，比如精力会被分散，我没有办法给出360度无死角的高保真原型，没有时间仔细评估每一条测试用例，没时间雕琢每一个交互页面，也没时间参加开发设计评审。

32、所以，针对一些实现的细节，比如分支流程、交付进度就得花额外的时间去沟通、去处理。

33、但是呢，这一切都是值得的。

34、因为有了更全面的视野，你对产品生命周期的管控会更有感觉。

35、你会知道产品将来要去向哪里，会知道它要如何迎接不同的发展阶段，当产品迭代与运营迭代相互作用时，需求的收集与过滤效率更高也更精准，因为你的需求是聚焦的，所以反馈出来的数据也是聚焦的，对于产品的改进有明确的指导意义。

36、因为合理的产品需求没有脱离业务实际，也有市场反馈，所以虽然开发、测试、设计们得不时地帮你查缺补漏擦屁股，但是大家会越做越了解业务，大家的反馈大多是正向的，会免去很多无意义的撕逼和质疑。

37、个人的能力会得到全面锻炼，知识面史无前例地扩充。

38、不论是对外还是对内，你会从沟通对象、沟通目的调整中找到有效的沟通方式，包括如何调动资源，项目管理的能力，对目标的锁定以及分解、落地的能力，这一切，不仅可以成就自己，也会成就团队。

39、    真的感谢这份作业，让我有机会回顾这段难忘的“创业”经历。

40、前方是西藏开阔的天空及稀薄的空气，是我要走的路。

1、亲的行业是什么?。

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