三亚君锦滨海酒店是几星(三亚君锦滨海酒店的地址)

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生了病也得自己下楼来吃饭不能打包！三亚吉阳区政府、三亚君锦滨海酒店如此对待游客令人心寒。这两天带孩子来三亚旅游，住三亚君锦滨海酒店。由于孩子妈妈身体不适，第二天我带着两张自助早餐券，打算自己吃好后给孩子妈妈打包一点稀粥在房间吃，却被其餐厅工作人员、餐馆领班不友好对待，而酒店大堂经理更进一步拒绝客人打包，称：生病的客人也得下楼来吃饭，不能打包回房！酒店态度令人诧异，难道这就是三亚对待游客的态度吗？更令人心寒的是，游客投诉后，该市政府部门更是消极对待与搪塞回复，令人失望。具体过程是这样的：当天早上我带了两张早餐自助券下楼吃饭，进门交了一张，自己吃好出门时又再交一张给工作人员，告知家人身体不舒服想要一个碗打包点稀饭到房间。这一点开头餐厅收票的工作人员倒没有异议，但是要求把碗拿上去之后吃完了自己要拿下来，而且餐厅马上关门、关门了还要找入口。我一听这么麻烦，就询问能不能找个打包的碗？这位女性工作人员就去找了一个很小的塑料碗过来，我一看这打包碗这么小，就说：那我还是拿餐厅的碗吧。结果这位工作人员就不高兴了，很生气地抱怨：我早就让你拿这个碗，你偏要让我去拿打包碗！我解释说：我怎么可能知道你的打包碗这么小呢？我改变想法也正常，你为这去责怪客人没有必要吧？这位工作人员更蛮横了，回怼称：我们的碗就这么小！等等。其态度生硬，进一步引发了争执。本来这也是小事，正常的话当班经理出来劝解、批评一下工作人员就化解了。没想到的是，餐厅经理和酒店大堂经理过来更进一步激化了矛盾。首先是餐厅经理不问清楚情况就开始指责客人，断然认为客人是吃完了还要打包，其语言粗暴。我多次解释也被打断，说：我在里头听得一清二楚，你不要再说了！态度极其蛮横。更令人无语的是，我转身再次向一旁的大堂经理把事情解释清楚——我是两张券，一人就餐并给生病的家人另外合理打包。没想到大堂经理说出了更令人匪夷所思的话：我们自助餐厅就是不允许你们打包，你生病也得下来自己吃，不能打包！这样的服务态度令人震惊，一个旅游城市的三星级酒店，不主动关心生病客人，却为游客照顾生病家人设置障碍、对待客人态度蛮横，这也太令人心寒了吧？而且，被拒绝打包后我退一步协商，说你们既然不允许生病客人合理打包使用餐券，那吃不了的券你们是否应该退钱呢？酒店拒绝了，说早餐券是住房赠送的，没收你们的钱。这个值得思考：酒店在卖客房时，早餐、游泳池等其实也是摊到房间成本费用里面的，是酒店为了增加竞争力而整合营销的举措，绝不是酒店免费赠送给消费者，酒店拒绝生病游客合理消费的情况下还拒不退费，是涉嫌强买强卖的霸王条款。总体来说，这其实是一件工作人员素质态度问题引起的小纠纷，但没想到最后其管理人员亲自上阵，拒绝生病客人合理餐食、并拒绝退费，一步步地侵犯游客合法权益。所以在这一事件中，三亚君锦滨海酒店的问题分别是：一是对待餐厅管理人员、工作人员对客人的生冷硬问题。二是大堂经理拒绝生病客人合理打包的侵权问题（经营者利用合同格式条款加重消费者责任、排除消费者权益）。三是早餐费用与住房费用捆绑，一方面拒绝消费者合理使用，一方面不允许退费，涉嫌强买强卖。为此我投诉到三亚12345，但接下来更令人郁闷——一个多小时候后，吉阳区政府有关部门既没有到现场，更没有电话咨询，直接短信回复一句：自助早餐酒店规定不能打包！三亚政府部门处理的简单粗暴令人惊讶——酒店自助餐不能打包，应该针对的是一人一券在自己吃饱之后的打包行为，今天的情况并非如此，而是两张餐劵、一人前来就餐并给另外一人合理打包的情况，于情于理都是酒店客人、消费者的正常权益。难道三亚市政府也认为，游客在三亚酒店旅游病倒了也非得硬撑着下楼吃自己购买的餐饮否则活该挨饿吗？三亚政府有关部门的冷漠一刀切令人心寒，更让人怀疑三亚打造国际级旅游城市的诚意与能力。我再次投诉12345，目前还没有回复。（图为三亚君锦滨海酒店李姓大堂经理、消费者第一次投诉12345、三亚吉阳区政府的回复及游客再次投诉截图。）#三亚君锦滨海酒店简介#

有骨气的人去三亚一定不要入住君锦酒店，文旅部门都拿它没辙，咱惹不起躲得起！

轻微到适度的运动能自然释放让人感觉舒服的内分肽，它有助于减压和让你切实的感到快乐。——洞见君《洞见不一样的自己：让你少走弯路的60个智慧锦》

游客们咱们以后尽量不去三亚旅游了，就是去了也别住君锦滨海酒店，游客们有志气吗？

《次韵元曲集》第195首次韵乔吉【双调】折桂令 毗陵晚眺江南探花登临。古今英雄，世间浮沉。青云何堪，玉堂休羡，烟隐疏林。春风拂道日日锦，秋涛卷月夜夜心。故园杳深，崖影幽青，虚谷呜喑。

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