张瑞敏谈管理精辟113条

张瑞敏名言和管理思想

1、张瑞敏的管理风格

(1)、帮助员工转变工作思路和观念需要管理者付出极大的心血和精力，更重要的是一定要坚持下去，直到达成管理目标。

(2)、1“想干与不想干”是有没有责任感问题，是“德”的问题；“会干与不会干”是“才”的问题，但是不会干是被动的，是按照别人的要求去干；“能干与不能干”是创新的问题，即能不能不断提高自己的目标。

(3)、8)在一个管理好的企业内部没有激动人心的事情发生。

(4)、*老子《道德经》81章，第一章是枢纽，讲有和无的关系。

(5)、对员工进行惩罚的目的，是让员工明白什么能做、什么不能做，避免错误的再次发生。从某种程度上说，惩罚重要的不在于轻重，而在于是否及时，是否罚中要害。同时，管理者也需要根据员工的性格、工作性质、错误的严重程度等灵活运用惩罚手段。

(6)、我能在冬天的严酷环境中生存下来，可能我会在春天是漂亮的。

(7)、盘活企业，首先盘活人。如果每个人的潜能发挥出来，每个人都是一个太平洋，都是一座喜马拉雅山，要多大有多大，要多深有多深，要多高有多高。

(8)、经营管理，成本分析，要追根究底，分析到后一点……——台塑集团董事长王永庆

(9)、把我们的20个人才挖走，那么我告诉你，微软会变成一家无足轻重的公司。——世界首富比尔·盖茨

(10)、一个伟大的企业，对待成就永远都要战战兢兢，如覆薄冰。——海尔集团总裁张瑞敏

(11)、“想干与不想干”是有没有责任感问题，是“德”的问题；“会干与不会干”是“才”的问题，但是不会干是被动的，是按照别人的要求去干；“能干与不能干”是创新的问题，即能不能不断提高自己的目标。

(12)、三流的点子加的执行力，永远比的点子加三流的执行力更好。。——日本软银公司董事长孙正义

(13)、积极的情绪可以让员工始终保持高昂的工作状态。但这种情绪不是稳定不变的，它需要通过不断地激励加以巩固。

(14)、制定正确的战略固然重要，但更重要的是战略的执行。——联想集团CEO杨元庆

(15)、人是企业重要的资产。管理者必须尊重每一个员工。尊重并不单单是一种礼貌的要求，更重要的是基于这样一个理念：员工才是企业真正的主人。

(16)、管理就是把复杂的问题简单化，混乱的事情规划化。——通用电气公司总裁杰克·韦尔奇

(17)、榜样的力量是无穷的。能够传递正能量的一件事，看似简单，却可以点燃人们心中的梦想和希望，激励人们追随其后。

(18)、物联网时代，单个产品可能不值钱了，但场景值钱；单个行业不要想成行业老大，所有行业都会融合起来。所以说产品会被场景替代，行业将被生态“复”盖。这里用了一个别字“复”，想表达的是“往复”，也就是不断变化、循环的意思。

(19)、*在互联网时代，战略上，不应该再去做企业，而是应该做平台。

(20)、《计篇》将帅必须具备“智、信、仁、勇、严”五种品质。

2、张瑞敏谈管理

(1)、所以苏格拉底后得出一个结论，就是之所以他被认为有智慧，是因为他“自知自己无知”。苏格拉底从来没有想要提出什么新的思想，而是要成为新思想的助产士，帮助别人产出新思想。

(2)、要在国际市场竞争中取胜，第一是质量，第二是质量，第三还是质量。

(3)、其实我是很看中支付的。但是支付我要有电子商务来带，支付对我们收费服务是很重要的，而且他可以黏住，就是说你有个钱包，这个钱包循环付费习惯养成后会有很强的黏性。

(4)、19)多想一下竞争对手——世界首富比尔盖茨

(5)、只有保持发展的活力，企业才能更有力量来迎接持续而又残酷的挑战。

(6)、止谤莫如自修。战胜非议的途径就是战胜自我。

(7)、1企业家只有两只眼睛不行，必须要有笫三只眼睛。要用一只眼睛盯住内部管理，大限度地调动员工积极性；另一只眼睛盯住市场变化，策划创新行为；第三只眼睛用来盯住国家宏观调控政策，以便抓住机遇，超前发展。

(8)、历史书不会记载那些在学校时成绩优秀但走入社会却一事无成的人。

(9)、一个企业要永续经营，首先要得到社会的承认用户的承认。企业对用户真诚到永远，才有用户社会对企业的回报，才能企业向前发展

(10)、*互联网时代，不是大到不能倒，而是大到容易倒。所以我认为不应该做企业，只应该做平台，也就是网络化组织。

(11)、把你的竞争对手视为对手而非敌人，将会更有益。——哈佛商学院教授罗莎贝斯·莫斯·坎特

(12)、用户的钞票才是企业的选票，用户的口碑才是企业的金杯。

(13)、如果你不能成为大道，那就当一条小路；如果你不能成为太阳，那就当一颗星星。决定成败的不是你尺寸的大小——而在做一个了解的你。——道格拉斯·玛拉赫

(14)、阿里巴巴集团主席、首席执行官马云微博经典语录

(15)、5)魔鬼存在于细节之中——国际建筑大师密斯凡德罗

(16)、11)没有市场定单的管理者就是不要管理的管理者;没有市场定单的员工就是不干工作的员工，责任不在员工身上，而在于管理者;没有市场定单的工作就是无效工作。

(17)、通过海豚式升迁模式，员工不断发现和实现新的自我价值，丰富了自身的精神世界，也给企业带来不可比拟的巨大发展。

(18)、企业一旦站立到创新的浪尖上，维持的办法只有一个，就是要持续创新。

(19)、10)在企业内部，只有成本——美国管理大师彼得杜拉克

(20)、一旦你产生了一个简单的坚定的想法，只要你不停地重复它，终会使之成为现实。提练坚持重复，这是你成功的法宝；持之以恒，终会达到临界值——通用电气公司总裁韦尔奇(全球二十世纪优秀经理人)。

3、张瑞敏管理成功的启示

(1)、如果你或你的部门没有了上升的空间，也将失去生存空间。

(2)、10没思路的领导不想互动，没控制力的领导不敢互动。

(3)、12)用人不在于如何减少人的短处，而在于如何发挥人的长处——著名管理学家彼得杜拉克

(4)、管理是一种实践，其本质不在于“知”而在于“行”；其验证不在于逻辑，而在于成果；其就是成就。 —— 德鲁克

(5)、让流程说话，流程是将说转化为做的惟一出路。——战略专家姜汝祥

(6)、15)不是因为有些事情难以做到，我们才失去了斗志，而是因为我们失去了斗志，那些事情才难以做到。

(7)、网游行业现在比较可悲的是局势太乱，行业还没有进入稳定时代。中国好几个小的公司，开发一个小的，就可以上市，很多煤老板也去搞，挖几个人出来就搞了，还想着上市。所以就搞得比较乱一点。毕竟还是利润太高。

(8)、搜狐作为一个知名的企业，可以说是网络媒体，对社会有一定的感召力，所以我们应该参与一些活动，这些活动能够让世界变得更美好，让社会、让地球更美好。搜狐一直在做这样一些事情，比如我们对环境的保护，我本人、包括搜狐作为一个传媒对预防艾滋病的宣传都属于企业公民行为。

(9)、海尔国际化战略能否成功，主要是*每一个海尔人的国际化，有了每一个人的国际化才能海尔集团的国际化。

(10)、做公司要对股东、投资者负责任。所以现在看新兴公司大量烧钱看不惯。

(11)、*硅谷有句话：如果你发布的第一代产品不能使你感到脸红，那你就发布得太迟了。只要有人需要你就推出去，根据需求再迭代去改进。

(12)、合作是一切团队繁荣的根本。——美国自由d领袖大卫·史提尔

(13)、 市场比作一块蛋糕。我们不过分地在现有市场抢占份额，而是去另创造一个市场，即另做一个蛋糕——另做一个蛋糕独享。

(14)、在一个管理好的企业内部没有激动人心的事情发生。

(15)、自始自终把人放在第一位，尊重员工是成功的关键。——IBM创始人托马斯·沃森

(16)、止谤莫如自修。战胜非议的途径就是战胜自我。

(17)、美国希尔顿饭店创立于1919年，在不到90年的时间里，从一家饭店扩展到100多家，遍布世界五大洲的各大城市，成为全球大规模的饭店之一。80多年来，希尔顿饭店生意如此之好，财富增长如此之快，他的成功的秘诀是什么呢？康拉德·希尔顿开始涉酒店业时，手头只有5000美元。“我如何创业？”希尔顿向母亲请教。她严肃而又坚定地告诫儿子：“你必须找到你自己的世界。与你父亲一起创业的老友曾经说过：‘要放大船，必须先找到水深的地方’。”“你必须怀有梦想。”这位闻名世界的“酒店业大王”在晚年的自传中，揭开了他成功的奥秘：“我认为，完成大事业的先导是伟大的梦想！”发现自己的特有天资；有大志，敢想，敢干，敢憧憬；充实；对生活要充满激情；莫让你所占有的东西占有了你；有麻烦莫担忧；担当起自己对这个世界的全部义务；不要沉溺于过去；尊敬别人——对任何人也不要鄙视；不间断的满怀信心的祈祷。

(18)、人人是人才，赛马不相马，给每一个愿意干事的人才以发挥才干的舞台。

(19)、14)企业内部管理革命是为了创造企业外部的市场。

(20)、 预则立，不预则废；没有传奇的过程，却有传奇的结果。

4、张瑞敏提出的管理理念

(1)、 只有把每个员工的积极性调动起来，成为喷涌的源头，企业才会充满活力。在市场经济下，企业与员工的关系应该是“源头喷涌大河满”。

(2)、很多人评论说QQ邮箱不像我们的产品，这也是我们有意而为之，让QQ邮箱保持简洁、没有广告、佳商用，而且有效率的形象。

(3)、*我看《史记》现在觉得，要搞企业的话不用看完全书，把《高祖本纪》看了就好。“汉中对”那段，韩信拜大将之后，到底行不行，是真的还是假的，刘邦要当面考察。韩信说项羽虽具压倒性优势，但有两个致命弱点。第一是匹夫之勇，第二是妇人之仁。其实“汉中对”就是做企业的精神：分析对手，他强大到你根本没法击败它；可是如果你能够把你的部下的作用都发挥出来，就可以大获全胜。

(4)、张瑞敏的成功得益于他的经营理念，就是要充分利用高科技来创造市场，引导消费。通俗地讲，就是不去争夺现有市场的份额，而是自己重新做一块“蛋糕”来享受，即从产品的功用、性能上面为人所先。为此，海尔引进国外先进的技术，还不惜借款、负债，建立战略开发部门。

(5)、微软离破产永远只有18个月。——世界首富比尔·盖茨

(6)、职能签字是事先没有市场目标的签字，事先无人负责的签字。用户的签字才是有效的签字。

(7)、抓管理肯定要数，但如果就数抓数，后连数也得不到，或者只抓到一个假数。抓好提高人的素质工作，数自然会产生；不抓人的工作，数就会越来越差，不能见数不见人。

(8)、一味追求利润率，无异于把市场拱手让与竞争对手。

(9)、企业的核心竞争力，就在于执行力。没有执行力，一切都是空谈。执行力决定企业的成败，任何企业的失败都是执行的失败，任何企业的成功都必然是执行的成功。

(10)、19)将合适的人请上车，不合适的人请下车——管理学者詹姆斯柯林斯

(11)、止谤莫如自修。战胜非议的途径就是战胜自我。

(12)、一个企业领导应该具备三种素质：一个是激情，一个是谦虚，一个是执着。这就像开一辆车，激情和执着就是油门，谦虚就是刹车。

(13)、我今天就要打败你，我不睡觉也要打败你，这是我们的文化。——甲骨文中国公司总经理胡伯林

(14)、如果强调什么，你就检查什么;你不检查，就等于不重视。——IBM公司总裁郭士纳

(15)、有效的管理者在用人时，会先考虑某人能做些什么，而不是考虑职位的要求是什么。

(16)、在国际管理会议上，当人们说“人单合一”这个词时，就像说“功夫”或者“豆腐”一样，没有什么翻译。

(17)、我特别难以被人了解。我认识的女人肯定比男人多，我更了解女人。

(18)、张瑞敏说：作为一个领导，你可以不知道下属的短处，却不能不知道下属的长处。

(19)、海尔国际化战略能否成功，主要是*每一个海尔人的国际化，有了每一个人的国际化才能海尔集团的国际化。

(20)、一切结论产生在调查研究之后;在调查研究中，如果找不出原因和解决办法就不能放过。

5、张瑞敏的管理思想

(1)、我很喜欢的一个电影是《帝企鹅日记》，企鹅是一种可爱的动物，在他身上集结了爱、勇气和冒险的精神。

(2)、在没出现不同意见之前，不做出任何决策。——美国通用汽车公司总裁艾尔弗雷德·斯隆

(3)、每一届的“人单合一模式引领论坛”，都聚焦在解答企业困惑，分享管理创新和实践成果上，也被称为全球管理学界的“达沃斯”。

(4)、要建立一个体系，大的难度在于改变观念，就是把你原来传统的思维去掉。

(5)、在位要受控，升迁靠竞争，届满要轮换，末位要淘汰。

(6)、我们也不能叫虎，这就太像雅虎了，后来就干脆叫搜狐。这样，选择良辰吉日，搜狐终于在98年2月推出来了。

(7)、对组织负有责任，能影响组织经营成果的人，就是管理者。

(8)、事前反复研究，慎之又慎；一旦做出决策，必须坚决执行，不容含糊。

(9)、部下素质低不是你的责任，()但是不能提高部下的素质是你的责任。

(10)、惟有反面意见，才能保护决策者不致于沦为组织的俘虏；反面意见本身，正是决策需要的“另一方案”；反面意见可以激发想象力。没有反对意见，就不做决策。

(11)、一旦员工产生懈怠的情绪，工作能力下降、工作松散的情况就不可避免，企业发展就可能会陷入困境。因此，企业不管规模大小，必须通过多种措施不断督促员工提升自身能力，才能长期发展下去。

(12)、一个有效的CEO(或高层管理者)从不进行微观管理。

(13)、大成功靠团队，小成功靠个人。——比尔·盖茨

(14)、产品质量是生产出来的，不是检验出来的。——美国质量管理大师威廉·戴明博士

(15)、张瑞敏先生认为：“如果您能让企业的每一个人都成为自己的CEO，企业管理中的诸多难题就迎刃而解了”。

(16)、解决无效管理，首先要在思想观念上树立以几何级数去提高工作效果的信心;其次，要有创新是无止境的观念，创新的空间存在于每个地方、每个人、每件事上。

(17)、搜索将会跟编辑内容共存，就好像飞机跟火车共存一样，什么都需要。

(18)、*我们提出“人人是创客”，美国人力资源管理教授戴维•尤里奇质疑说：“你怎么能够做到把每一个人变成创客？”这个问题背后的问题很现实，因为有些人根本不适合成为创客，只能当执行者。其实，这个问题应该倒过来看：我不是要把每一个人变成创客，而是要成为平台，让愿意创业的人到我的平台上来。

(19)、1“日事日毕，日清日高”的OEC管理模式，其含义是全方位地对每个人、每一天所做的每件事进行控制和清理，做到“日清日毕，日清日高”，每天的工作每天完成，而且每天的工作质量都有一点儿(1%)的提高。(日事日毕，解决基础管理问题；日清日高，解决速度问题)。

(20)、什么是不简单?能够把简单的事千百遍都做对，就是不简单;什么不容易?大家公认的容易的事情认真地做好，就是不容易。

(1)、在工业时代，人们工作是为了填饱肚子；在知识经济时代，人们在解决温饱问题后，更渴望精神需求得到满足。

(2)、其勇敢之处，在于选择了一条愿景光明却无先例可循的道路，每一步的前行和探索都将开启理论和实践的先河；其有趣之处在于，张瑞敏先生对组织模式的追问始于马克斯·韦伯，而终于德鲁克和熊彼特，与管理学研究对组织官僚制和个人创新精神之矛盾的思考相映成趣，相得益彰。

(3)、14)造人先于造物——日本经营之神松下幸之助

(4)、管理无小事，“天下难事，必作于易；天下大事，必作于细。”(老子所言)可谓“成也细节，败也细节”。

(5)、“日事日毕，日清日高”的OEC管理模式，其含义是全方位地对每个人、每一天所做的每件事进行控制和清理，做到“日清日毕，日清日高”，每天的工作每天完成，而且每天的工作质量都有一点儿(1%)的提高。(日事日毕，解决基础管理问题；日清日高，解决速度问题)。

(6)、对员工忠诚，员工反过来就会对你忠诚；对员工负责，员工反过来就会对你负责。

(7)、要持续造势，就要把企业做成一条流动的河。源头是创新的SBU，河的终点是用户的满意度，即对企业忠诚的用户。

(8)、在一个管理好的企业内部没有激动人心的事情发生。

(9)、17)如果通用公司不能在某一个领域坐到第一或者第二把交椅，通用公司就会把它在这个领域的生意买掉或退出这个领域——通用电器公司总裁杰克韦尔奇

(10)、什么是不简单？能够把简单的事千百遍都做对，就是不简单；什么不容易？大家公认的容易的事情认真地做好，就是不容易。

(11)、第不许说竞争对手的坏话；第不许说竞争对手的坏话；第还是不许说竞争对手的坏话。——马云

(12)、未来的文盲将是那些没有知识和不会更新知识的人。成年人被淘汰的主要原因是学习能力下降。

(13)、我们现在做的就是无限的游戏，就是三个词，自涌现，自裂变，自进化。自涌现就是从0到原来没有的我创造出来；自裂变就是从1到N，像阳台场景，有一个阳台场景，有多个裂变出来；自进化，就是从N到无穷大，像无限的游戏一样，一直进化到我成为这个生态领导者。

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