管理的核心八个字精辟95条

企业管理理念有哪些

1、企业管理理念是什么意思

(1)、木桶原则--一个木桶能装多少水，是由短的木板决定的。

(2)、开拓、创新，立足市场求发展;优质、高效，用心服务为用户

(3)、技术变化与企业战略要素之间复杂的相互作用，会产生出人意料的结果。我们需要从稳定均衡的产业发展状态的思维习惯中跳出来，去感知跨领域或者新技术渗透带来的各种可能性，持续调整自己的价值创造活动，更新或者迭代自己创造价值的能力。

(4)、   张教授还讲到成功人士应该坚持做到15个字：仁、义、礼、智、信是基础，温、良、恭、俭、让是态度，忠、孝、忍、勇、廉是底线，同时还应坚持三个道：礼义之道、君子之道、中庸之道。张教授的讲解，深入浅出，富含哲理，讲到精彩处，现场掌声不断。

(5)、世界经济论坛是一个独立且中立的平台，旨在集合各方观点讨论全球、区域及行业性重要话题。

(6)、科学技术是现代企业创新与发展的主要推动力，因此企业以科技为动力做好一下几点工作，实现科技创新：一是要引聘、培养高科技人才。财富是人创造的，没有创新型人才，社会财富就不可能增加;二是增加科技投入，企业每年投入经费不能少于企业收入的5%;三是建立健全科技创新激励机制，对有特殊贡献的科技创新人才给予奖励;四是高新技术改造传统产业和产品，使传统产业升级换代，达到一个新的水平;五是确立企业科技创新目标，开发科技含量高、附加价值高和市场前景好的新产品，提高产品的市场占有率，创建世界知名品牌;六是加强绿色化经营理念，社会公众环保意识不断的`增强，对绿色产品的要求越来越高。发达国家通过“绿色壁垒”等方式对中国出口的某些产品进行限制，甚至对已经入关的产品进行清理并提起诉讼，使得一些企业在产品出口中处于被动地位，因此，绿色管理成为未来经营管理的重要内容。企业绿色管理内容包括绿色产品设计、绿色产品开发、绿色产品生产和绿色产品销售等内容。企业通过建立绿色管理体系，提高绿色消费与市场竞争理念，通过提高科技水平来改良绿色经营，从而使企业产品达到环保绿色的要求，符合政府的康健产品的要求，也实现了资源和效率的优化，形成绿色市场开拓与创新能力。

(7)、管理如果没有“亮”，谁做得好谁做得差不知道，没有威慑力，没有公信力，你哄我，我哄你！

(8)、人们必须用不同的方式展开学习。《组织协同：运用平衡计分卡创造企业合力》一书中提到“其中有力的观点之一就是，如果一家企业要发展壮大，那么它学习的速度就必须快于(或者至少要等于)外界环境变化的速度：L≥C。”我们认同这一点。

(9)、另外，特别需要指出的是，精益生产方式持续改良活动之所以能得到如此的深化主要应归功于“JIT生产”和“自动化”两者之间即相互制约又相互促进的协调机制有效运作的结果。也就是说，“JIT生产”和“自动化”这两种制度的彻底落实，促使所有相关要素不得不致力于进行持续的改良。

(10)、以效益为目标建设施工公司处于竞争激烈的领域，具有高度的市场化特点。一方面，市场环境决定我们的工作重点，市场需求引导我们采取必要的工作措施;另一方面，我们的各项工作，要着眼于适应市场、开拓市场、增强核心竞争力和持续占有市场份额。我们必须进一步树立市场观念，按照市场经济的要求，以市场为导向，努力调整企业体制和各项工作机制，在市场对我们的考验中，交出合格的答卷。

(11)、现代经济是有风险的市场经济，现代企业必须走向市场，适应市场，积极参于市场竞争，更要面对开放的国际市场的强大挑战。因此，企业经营具有风险性。目前全球新一轮产业结构的调整，企业的兼并重组，国际金融市场的不稳定，加上高新技术是高投资、高风险、高回报产业，失败率高达70%，所以说，现代企业经营的不确定因素很多，其风险也越来越大。

(12)、   张教授认为，传统文化是中华民族的宝贵财富，对现代企业管理有着现实影响，“要想打造优秀的企业文化，必须以中华传统文化为基础”。

(13)、质量是我们生存的基础，创新是我们发展的根本。

(14)、内驱力是能力的重要的组成部分。即使是有技术和经验的员工,如果内驱力不足或者根本没有内驱力,他也将一事无成。当然在某种程度上他们也能让机器运转,可是一旦涉及到改革和创新,这些员工就失去了用武之地。更严重的是,低落的情绪很容易传播、污染组织的气氛。在关于内驱力的研究中,当研究者询问员工什么使他们受激励时,答案往往另人费解。根据这些研究,能激发员工的事情依次排列如下：有趣的工作、默契的搭档、美好的前景、有效的职业培训,虽然工资排在第11位,但是提供这个答案的人会因为多赚50块钱下个月就跳槽。事实就是谁也不能激发别人,雇主能做的是保持积极的氛围以利员工自我激发。

(15)、对共同价值的认同，会使员工产生稳定的归属感，从而吸引、留住人才。

(16)、刚刚熟悉这里的一草一木，就要暂别xx公司了，在这段时日里，我所见、所闻，无不被这里所弥漫的和谐气氛所感染；被员工所表露出的`团结意志所折服;为公司所映射出的欣欣朝气所吸引。这里只有兄弟和朋友，权势和敌对不被这里所接受，在这里你能看到员工和经理一起工作、一同吃饭、一块娱乐，或许世俗的称谓“老大”更能标示这是一个团体，所以经理被称为老大。或许一份感情更能系住每一员工的心，所以这里不存在罚单。人性化管理的理念，似乎在不经意间，被释放到这里的每一处细节。那么，在此我也借xx公司所取得的管理效绩，浅释一下人性化管理理念。

(17)、精益生产方式强调问题的再现化。即将潜伏着的问题点全都暴露出来，以便进一步改良。其中采用的手段主要包括：不许过剩生产，追求零库存，目视管理，停线制度等。过剩生产和库存的浪费与其他浪费是有本质性区别的。因为这两者浪费因埋没其他真正的问题点，会阻碍对问题的实质性改良。比如：本因业务流程以及协调机制设计的不合理，出现一些作业或业务的停滞等待现象。这时，如果为了避免停滞等待的浪费进行过剩生产的话，反而把因业务设计不合理而造成的真正问题点给掩盖起来。另外，还有库存问题。库存就像水库中的水平面，水位下的石头是里面的问题：生产率低、机器出故障、生产线不平衡、反复出现废品、工艺问题、团队合作问题、维修问题以及生产准备时间长等。这些问题在库存水位高的时候，一下子就埋在河底下，什么都看不见了。也就是库存的高水位将掩盖你所有的问题。因此，不许过剩生产和追求零库存是精益生产方式实现问题再现化的有力的手段。

(18)、产品生产管理包括，生产计划，采购，制造，质量，设备，库存，员工风貌，精益生产，共九部分。

(19)、初始阶段的低端性。颠覆式创新与维持性创新立足的市场基础大不相同，一般而言，颠覆式创新立足于低端市场，而维持性创新占据的往往是高端市场，这一点反映出了颠覆式创新的本质。如果颠覆式创新一开始就立足于现有的主流市场，那么这种创新就变成了维持性的了，即维持现有市场在位者的创新。也正因为颠覆式创新在初始阶段的低端性，才使得它被现有主流市场的竞争者所忽略，采用颠覆式创新的新进入者才能够避开现有高端市场的激烈竞争，从而成长壮大。

(20)、宋志平：我赞成他的看法。稻盛和夫的管理理念实际上是东方式的，大部分来自中国的儒家和道家文化，比较倾向于王阳明哲学。明朝思想家吕新吾也说过，领导者的资质是人格厚重，二流领导者的资质是豪情磊落，三流领导者的资质是能言善辩。

2、管理的核心八个字

(1)、制度是保障一个组织正常运行的基石什么是企业管理理念什么是企业管理理念。随意践踏制度的管理注定是失败的管理。管理者忌讳而又容易犯的错误就是把个人意志凌驾于制度之上，长此以往，制度形同虚设，员工的行为、组织的运行必然产生不可逆转的偏差。

(2)、(4)现场管理。日本为何有世界上第的生产力呢?有人认为是建立在追根究底的现场管理上。主管每天马不停蹄地到现场走动，部属也只好舍命陪君子了。

(3)、基于量子力学的经典理论，基于将核心技术转化为满足需求的显性价值，企业管理理念体质中，必须要有与此相匹配的方法论——颠覆式创新四大原理。

(4)、程序资本,即内部过程的有效性。程序即组织内部的任何流动,广义是指组织中的事项是如何完成的。也可以是外部活动,比如,每年同客户和供应商的价格谈判,处理投诉、融资、协调公共关系的方式等。

(5)、多：生产按需求计划生产，市场需求，发挥设备能力，降低经营成本。

(6)、培训讲师王军恒提到四川农村的一句土话:"外面有个筢筢，家里有个篓篓"，意思是男人在外面挣钱，女人在家里也要节省，小日子才能过得红火，说的是同样的道理。另一方面，忽视经营的管理是没有活力的，是僵化的，为了管理而管理，为了控制而控制，只会把企业管死;企业发展必须有规则，有约束，但也必须有动力，有张力，否则就是一潭死水。

(7)、低廉成本:众多企业的高成本日常应用与本地化服务一直是困扰大家的问题，企业因在ERP系统中的各种操作不当，或者对升级换代的ERP产品不熟悉，经常需要技术支持人员上门解决，为此每年都要支付一定的服务费用。航信软件"懂税的ERP"通过网上系统进行远程控制与操作访问成本低廉，企业异地人员、软件厂商客服人员都可进行网络实时操作及发生问题的解决，凸显了航信软件网络ERP产品的性价比优势。

(8)、在激烈的市场竞争中,各类组织纷纷意识到,只有通过智力资本才能获得持续的财富和发展。然而在全球经济一体化的形势下,廉价劳动力和价格合理的资本这些传统的生产要素是多数组织都可以获得的。在不久以后,这些因素将不再是创造财富的主要源泉。但是仍有很多组织对此视而不见。人们更倾向于直线思维：如果业务畅通无阻,那么增长一定会永远持续下去,只需要一些小改进或者根本无须改进。

(9)、生产管理系统:企业资源管理系统、生产管理模块、物料需求计划、生产过程管理系统、生产设备及工位智能化联网管理系统、生产数据和设备状态采集分析管理系统，生产过程文档管理系统，工装和刀夹具智能数据库管理系统、数控程序文档管理系统。管理标准化，目视管理，看板化管理。

(10)、企业管理成功的秘诀在于对品牌、管理模式和人力资源的三项追求。

(11)、17年前，我刚担任中国建材一把手时，为什么提出“央企市营”？因为在一个充分竞争的市场里，国企也要主动出击，不能光等，这不啻于是坐以待毙。近十几年来，我们一直坚定地迈向市场，所以才有了今天的发展成就。

(12)、有效性；通过系统指定，各个岗位员工，只要把必要的信息录入系统后，决策者就可以得到想要的报表、数据，无需员工格外加工；

(13)、管理的高难度效率来自于正确、恰当的激励手段

(14)、产品组织工作，选择厂址，建设厂房，安装调试生产线，确定员工生产定额，安装生产管理系统。

(15)、你明确的委托了你的要求，就要明确的授权和投入资源给他。否则，出了问题责任不是他的，而是你的。

(16)、颠覆式创新是美国哈佛大学创新学教授ClaytonKristensen创建的管理学理论，他的主要论点是用户会被更简单、更容易、更便宜的产品所吸引。他认为，颠覆式创新往往意味着创造出“更简单、更容易、更便宜”的商品而重新定义竞争格局，后把原来的行业领先巨头挤出市场。

(17)、2招聘和配置:按企业的经营要求把优秀适合的人招聘到企业，把适合的人安排到适合的岗位上。

(18)、经营理念:让每一位顾客满意;丰富的商品， 合理的价格;优美的环境，完善的服务;

(19)、工作理念--第一次就把事情做对，第一次都把事情做对。

(20)、随着全球经济竞争日趋激烈，世界著名大企业中有相当一部分进入维持和衰退阶段，为改变状况，美国企业较为重视推行“危机式”生产管理，掀起了一股“末日管理”的浪潮。美国企业界认为，如果一位经营者不能很好地与员工沟通，不能向他的员工表明危机确实存在，那么，他很快就会失去信誉，因而也会失去效率和效益。美国技术公司总裁威廉·伟思看到，全世界已变成一个竞争的战场，全球电信业正在变革中发挥重要作用。因此，他启用两名大胆改革的高级管理人员为副董事长，免去5名倾向于循序渐进改革的高级人员职务，在职工中广泛宣传某些企业由于忽视产品质量、成本上升导致失去用户的危机。他要全体员工知道，如果技术公司不把产品质量、生产成本及用户时刻放在突出位置，公司的末日就会来临。

3、企业管理理念有哪些内容

(1)、公司在技术力量、管理水平、队伍素质、国内外市场开拓和经营业绩等方面，有着明显的优势，已经具备国内外施工承包能力，这是实现企业国家化发展的有利条件。

(2)、理念虽须个性化，但必须为社会所认同。因而，理念的开发与设计必须同公众和消费者的价值观、道德观和审美观等因素相吻合，以得到社会公众的认同，获取较高的知名度和美誉度。

(3)、"经营"在"管理"的外延之中。通常按照企业管理工作的性质，将营销生产称作"经营"，之外的管理内容称为"管理"。

(4)、总之，企业需要明白，比起技术创新，管理创新方面更需要寻求外部的合作伙伴。

(5)、人格厚重即我们讲的“德”。但是不光要有德，还得有才。所以我在选企业家时看重两点：第人格厚重；第我希望他必须是痴迷者。很多优秀的公司，其成功就是得益于找到了一个痴迷者。

(6)、投稿邮箱：offce@cementren.com

(7)、以新兴的开放战略为例。十年前，如果有人在说应该让一线员工甚至让外部人员参与战略制定，我们肯定会觉得荒谬至极。但如今却不一样了。

(8)、6员工的劳动关系:主要包括社会关系，个人简历，工作合同的备案。二产品管理:产品是企业利润的来源，又叫产品生产全程管控。

(9)、及时便利:网络信息化把客户经营管理提升到更高层级，无论针对终端客户、分支机构、还是异地化协同办公，都可利用互联网的快捷在航信软件"懂税的ERP"系统进行直接对话，并及时解决客户经营难题，增加企业自身核心竞争能力，而网上系统随时随地给予客户的支持，从教会AisinoERP使用开始的牵手终生式服务，让客户亲身体验服务的便利性，终增进企业和软件厂商间达成长期合作的共识。

(10)、目前，西方许多企业采用了“一分钟”管理法则，并取得了显著成效。具体内容为：一分钟目标、一分钟赞美及一分钟惩罚。所谓一分钟目标，就是企业中的每个人都将自己的主要目标和职责明确地记在一张纸上。每个目标及其检验标准应该在250个字内表达清楚，在一分钟内就能读完。这样，便于每个人明确认识自己为何而干、怎样去干，并且据此定期检查自己的工作。一分钟赞美，就是人力资源激励。具体做法是企业的经理经常花费不长的时间，在职员所做的事情中挑出正确的部分加以赞美。这样可以促使每位职员明确自己所做的事情，更加努力地工作，并不断向的方向发展。一分钟惩罚，是指某件事本该做好却没有做好，对有关人员首先进行及时批评，指出其错误，然后提醒他“你是如何器重他，不满的是他此时此地的工作”。这样，可以使做错事的人乐于接受批评，并注意避免以后同样错误的发生。

(11)、公司在管理过程中，一定要清晰地认识到，员工这五种不同层次地需求，并且要能意识到员工处于何种阶段，只要满足员工工作、生活、学习各方面地不同层次需求，员工就会拥有积极的工作态度，责任感与归属感加强，乐于生活，勤于工作，创造出良好的工作效绩。

(12)、工作上的事情只有两个结果：搞定，或者没搞定。

(13)、工作态度--认为没有问题，进步就要停止，退步就要开始。

(14)、管理理念创新型公司依靠自己的开拓创造，大有可能在行业中率先崛起，获得超常规的发展。但创新并不意味着公司的发展一定能够获得成功，大有时实行的一些冒进式的发展战略也有可能迅速导致公司的失败。

(15)、“竞争创新”反映出企业的能力，是企业保持生机和活力的源泉;“诚信奉献”反映出企业的道德，是法律和道德的要求，是相互合作的基础;“务实严谨”反映出企业的作风，需要我们一切从实际出发，立足当前，脚踏实地，兢兢业业，面对机遇和挑战，共图发展大业;“低耗高效”反映出企业的特点，需要我们以低耗能高水平的服务献给顾客、社会，在响应国家节能降耗政策的同时努力提高企业经济效益和社会效益。

(16)、感谢顾客(您)的信任，尊重顾客(您)的权益，关心顾客(您)的需求，体谅顾客(您)的担忧，实现顾客(您)的满意，促进顾客(您)的成功

(17)、·道德标准高的企业更容易吸引到高水平的人才，从而拥有了基本的竞争优势和获利保障。

(18)、解决重复性的工作，如财务报表(资产负债表、损益表、现金流量表)，这些都是财务每月必要的工作，又有固定的操作，系统可以根据公式自动设定；还有公司的盘点仓库业务，盘点表格式相对固定而且人工加工比较复杂，系统也可以解决；还有一些商业决策需要的报表，都可以使用大型的ERP系统中BI(商业智能)模块出具有效的数据。

(19)、管理者事无巨细大包大揽，固然在某些事情的处理上会产生不必要的纰漏，但从管理的角度却是个巨大的纰漏。因为这个让所有的下属都变成缺乏活力和自主精神的应声虫。老板累死、员工闲死，不懂得授权的管理者会在“兢兢业业”中把企业或一个部门带上慢车道。

(20)、⑵、要从提高企业基本素质入手，加强企业精神文明建设。

4、企业管理理念的经典句子

(1)、尊重知识，重视人才，我给你一个平台，你给我一份惊喜，广聚人才，人尽其用，造就员工队伍企业人才观是企业选人、用人的指导思想和工作原则。

(2)、经济杂志&搜狐财经：在企业管理方面，你出版多部著作，并提出独创性的管理理念。当时提出这些理念的缘由是什么？对年轻企业家们有哪些建议？

(3)、管理思想现代化 管理思想的现代化包括战略管理观念、创新管理观念、经济效益观念、适应市场观念、人力资源管理观念、法制与道德观念等。

(4)、MargaretHeffernan住在离英国巴斯不远的一个村庄里。这个地方因山景好看而经常出现在简·奥斯汀作品电影，近在Netflix热播的连续剧《布里奇顿》中也有镜头。在荧幕里可能看不出来，但来自大西洋的风给这个地区刮来了很多湿云，导致该地气候变化莫测，动不动就会下雨。不过，这并没有阻止Heffernan外出的爱好，她告诉我说自己还是很喜欢出门散散步、骑骑车。

(5)、好领导：工作前指导，工作时督导，工作后辅导。

(6)、年轻的企业家们需要真正地去思考和琢磨问题是什么，以及应该如何去解决问题。

(7)、接手任何一个部门的重要的事情，是明确或者重新调整组织架构。架构的关键是：谁在什么位置，负责什么内容，一定要明确。

(8)、2002年，我到北新建材的母公司中国建材集团做一把手。当时中国建材也面临着资不抵债的情况，公司的全部财产已经被冻结了。我当时提出“央企市营”，对中国建材进行全面的市场化改革。随后，我们重组了水泥行业，并于2006年赴港上市。中国建材从初的营收仅20亿元，逐渐做大到去年营收超3500亿元，利润超200亿元。

(9)、帮助企业“成长之路”，通过标准的业务流程、简化的操作秩序、多样的融资产品，满足企业不同的金融需求，给予企业全程持续支持。

(10)、做企业，不是有什么做什么，而是缺什么找什么。缺资金找资金，缺人才找人才，把这些都找过来，企业不就做大了吗？这些年来，我们就是这样逐步壮大的。

(11)、5绩效考核:对员工的工作过程，结果进行评估，来考察员工的工作能力，态度，业绩。

(12)、以事实为根基的工作方法一旦得以充分发展并贯穿组织的上上下下，就会成为强有力的管理武器。其意义将体现在以下方面：

(13)、⑶、要自觉地把企业置于世界经济发展的潮流之中。

(14)、稳健型公司的特点是在管理风格和经营理念上以稳健原则为核心，管理理念一般不会轻易改变已形成的管理和经营模式。稳健型的公司发展一般较为平稳，大起大落的情况较少。大型企业一般奉行稳健型管理原则。创新型公司的特点是在管理风格和经营理念上以创新为核心，公司在经营活动中的开拓能力强。

(15)、企业管理是对企业的生产经营活动进行计划、组织、指挥、协调和控制等一系列职能的总称。企业的管理理念则是保障这一系列工作高效顺利运转的理性原则。

(16)、金庸谈到围棋与中国文化：从孔夫子下来，基本上中国哲学的中心思想就是讲人际关系，讲人与人之间的相处，不主张侵略，而是和平共处。围棋象征的是中国文化中庸、和平的思想，所以围棋中会有“双活”的局面。

(17)、托马斯·爱迪生以发明灯泡而闻名世界，但他大的贡献却是为通用电气公司打造的工业研究实验室。该实验室的建立给技术研发提供了良好的环境，为工业创新树立了新的标准。

(18)、2)经营理念：正确证识我门所处竞争环境的变化趋势，从战略高度理解自己的使命和职责，面向全国客户提供高效安全的金融咨询与专业服务，持续为社会、股东、员工创造大价值。

(19)、ERP软件系统对推动企业管理变革、提高绩效管理、增强企业核心竞争力等方面发挥越来越重要的作用，面对互联网时代信息技术革新和中国企业成长路径的需要，通过B/S模式完成对C/S模式的应用扩展，实现了不同人员在不同地点，基于IE浏览器不同接入方式进行共同数据的访问与操作，极大降低异地用户系统维护与升级成本，打造的"及时便利+准确安全+低廉成本"效果，正是航天信息软件技术有限公司为企业提供信息管理解决方案的重心所在。

(20)、上司的一个重要职责，是为下属解决他们解决不了的问题。而你能提供的，其实就是权力和资源。用好他们。

5、企业管理理念的重要性

(1)、马尔萨斯的确对自然选择理论的形成有贡献，但他也只是助力了该理论的一小部分。从达尔文的笔记可以看出，他的理论是随着时间的推移逐渐成熟的，不是产生于瞬间的顿悟。

(2)、“消灾解难”型，即目标客户想要完成某项工作，但是缺乏资金或技术，在现有的市场上又找不到简单便宜的产品或解决方案；

(3)、新的管理理念能够解决我们用现有方法无法解决的问题。问题越普遍，受众就越广，一个好的想法也就越容易被接受。来自哈佛商学院的TsedalNeeley教授就是一个很好的例子。20年来，她一直在研究如何更好地在虚拟的工作环境中进行协作和领导。之前，她的受众主要是各大全球性组织中的工作者。但当新冠肺炎使得所有公司都不得不进入Zoom时代时，她的新书《远程工作的革命》(RemoteWorkRevolution)迅速传播到了全球各行各业。可见，在管理创新领域，时机就是一切。

(4)、业务经营应不断按照企业所处环境的各种作用因素进行调整;

(5)、经营企业就是要经营人，经营人首先要尊重人。

(6)、制度是保障一个组织正常运行的基石。随意践踏制度的管理注定是失败的管理。管理者忌讳而又容易犯的错误就是把个人意志凌驾于制度之上，长此以往，制度形同虚设，员工的行为、组织的运行必然产生不可逆转的偏差。

(7)、⑷、要采取有针对性的具体措施，加速企业管理现代化的进程。

(8)、简单地说，创造出一种世界上本不存在的东西，取代人们原本的使用习惯，就是颠覆式创新。电灯取代煤油灯、汽车取代马车、内燃机取代蒸汽机，这些都是妇孺皆知的颠覆式创新。可以说，越颠覆，越有名。颠覆式创新的机会过去有、现在有、未来更会有。只要人类社会在发展，颠覆式创新就会永远存在。我们每个人、每个企业都有击败巨人的可能，只要能准确把握价值的转移和变化，找到自己的定位，就可以找到颠覆式创新的机会。通过对市场的把握、对传统思维的超越，组织创新资源，推出适合市场需求的新产品、新生产模式、新服务方式——这就是颠覆式创新。

(9)、评判员工应以业绩出发，而不应以性格特征、教育程度、个人特点和技能高下考核员工;

(10)、以上内容仅代表作者个人观点。本文翻译自世界经济论坛Agenda博客，中文版本仅供参考。欢迎分享至朋友圈，申请转载请在本文下方留言。探索有关就业及技能的更多内容，请点击阅读原文，体验战略情报工具StrategicIntelligence。

(11)、管理如果没有“处”理，就永远没有执行力，你犯他犯我犯，反正管理人员不会处理，管理就会走下坡路。

(12)、优胜劣汰是自然界的生存法则，是进化论的基本论点。这个论点同样适用于公司，每个人都是独立的个体，要为自己的生存负责，优秀的人必然拥有优渥的待遇，拙劣的人也必将被淘汰，要记得：任何一个公司都没有责任为你的无能买单。

(13)、新理念的产生通常都是为了解决某些问题，但死盯着某个问题太久会削弱我们的创造力，因为这导致我们的目光局限于一些既定的解决方案。偶尔做一些与工作无关的轻松的事情，比如散散步，则会拉远我们和任务之间的心理距离，从而发散我们的思维。

(14)、顾客：顾客如母，用心服务，换位思考，客户体验万事之先！

(15)、除了知识、环境、变化速度这些关键要素之外，我们还要理解学习与行动之间的关系，思考如何让学习跟上变化的速度，以及如何让学习转化为企业的实际绩效。

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