12315怎么投诉和举报【12315】

1、可以在支付宝中进行12315投诉举报，具体操作如下、打开支付宝找到“搜索”。

2、在搜索框输入“12315投诉举报”，在搜索结果中找到12315小程序。

3、点击“12315”进去，登录平台可以看到“我要投诉”和“我要举报”。

4、点击“我要投诉”进去，需要知道企业名称或者社会信用代码，填写要投诉的单位，进入下一步。

5、填写消费者信息，点击下一步。

6、填写业务信息，包括投诉对象住所地，商品/服务名称、类别，品牌，销售方式，消费金额，发生争执时间，投诉内容。

7、可以按照实际情况详细描述，还可以添加附件，提供有力的证据，便于有关部门核查处理，确认无误后提交。

8、提交后，手机会收到回执短信，可以随时查询办理进度。

1、法律主观、拨通12315电话，如需投诉或举报，按工作人员的提示回答问题，如实说出投诉的事实、理由及投诉请求，并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。

2、根据《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决、与经营者协商和解。

3、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。

4、向有关行政部门投诉。

5、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。

6、向人民法院提起诉讼。

7、第四十六条消费者向有关行政部门投诉的，该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知消费者。

8、法律客观、《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决、与经营者协商和解请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解向有关行政部门投诉根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁向人民法院提起诉讼。

1、你好，可以通过手机支付宝app进行投诉举报哦！下面以我手机操作为例做个操作示范～手机型号、红米k20Pro支付宝版本号、50打开支付宝app。

2、进入支付宝首页。

3、在首页顶部搜索栏输入“12315”。

4、在出现的小程序中选择“12315”小程序。

5、进来12315投诉举报平台后，需要先登录，点击“点击登录”。

6、点击“同意”。

7、输入个人信息。

8、提前输入完成。

9、可以看到是不是自己的名字。

10、在首页看到“我要投诉”“我要举报”两个选项。

11、比如我选择“我要投诉”。

12、在出现的页面输入投诉对象的地址和名称。

13、比如我输入“企业”的投诉对象。

14、点击“同意。

15、”选中需要投诉的企业。

16、核实是不是自己需要投诉的企业。

17、是的话点击右下角“确定”。

18、这样就完成投诉了哦！以上就是通过支付宝进行12315投诉的示范了！举报也是一样的操作过程。

19、希望可以帮到你哦？。

1、12315。

2、亲,您好,很高兴为您服务~消费者投诉电话24小时热线12345：权益受到侵害，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时。在消费过程中，当您的合法权益受到侵害时。发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“hei窝点”时拨打12315投诉举报电话，将帮助您调解纠纷。如发现经济违法违规行为，将依法查处。可以通过拨打【12315】进行申诉，但是要在“12315”号码之前加上所需投诉的商家所在地又或是想要投诉的平台总部注册所在地的区号，也就是“区号＋12315”。平台人工客服工作时间：法定工作日的上午8:30~12:00和下午2:00~5:其他时候均为电话录音。。

1、直接的方法就是拨打12315的投诉电话，然后转人工服务，有时候拨打电话能够更快的解决问题。。

2、收集证据，比如购买凭证、发票等，一定要有凭证才能够去告人家的。。

3、通过搜索找到12315网站，然后在里面找到投诉页面。。

4、按照要求，填写表格，这个表格的上面有很多的那个打星号的部分，那么这个部门就要好好的填写完整了，不然的话这个还是不能得到很好的反馈的呢！尤其是一些证据！。

5、全部写好了之后，然后按照提示上传我们的证据，比如发票等，这样就可以安心的等待处理结果了，一般情况下，结果还是比较快给出的，只要你的权益受到了侵害。。

6、第一：关注12315的官方的微信公众号，里面就有投诉之类的科目，通过这个进去就可以进行投诉了，只要证据充足，还是可以完成投诉的。。

7、投诉的情况一定要属实，要不然官方人员不会同意你的反馈的，国内关于消费者的法制比较健全，只要好好的完成证据上传，一般都可以得到解决。。

1、“12315”是消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台，因为是面向全国消费者，所以人多占线是正常的，可以多打几次，换不同的时间段拨打。

2、拨通12315电话后，如您需投诉或举报，请按工作人员的提示回答问题，如实说出投诉的事实、理由及投诉请求，并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。

3、12315拨打要求、当您的权益受到侵害时，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时。

4、当您在消费过程中，权益受到侵害时。

5、当您发现假冒伪劣商品及制造假冒伪劣商品的“窝点”时。

6、当您发现虚假广告，欺骗消费者时。

7、请您拨打12315投诉举报电话，将帮助您调解纠纷，如发现有违法违规行为，我们将依法查处。

1、登陆浏览器--登陆12315网上投诉。

2、可以看到，有两种选择，一种是消费者协会、一种是工商部门。

3、建议选择由工商部门来处理。

4、可以选择“投诉”或者“举报”，根据具体情况选择，这里我们点击投诉---填写投诉表格。

5、这时会需要我们填写投诉单或者举报单。

6、据实填写就行。

7、一定要记住的是，填写完成后拍照或者截屏。

8、填写完成后会出现编号，这个一定要记住。

9、网上填写的投诉单，相当于派工单，凭借这个可以要求12315部门处理你的请求。

10、如果在有些地方，某些工作人员拒不处理，凭此单可以投诉12315。

11、(法律依据)《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决、与经营者协商和解请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解向有关行政部门投诉根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁向人民法院提起诉讼。

12、(温馨提示)以上回答，仅为当前信息结合本人对法律的理解做出，请您谨慎进行参考！如果您对该问题仍有疑问，建议您整理相关信息，同专业人士进行详细沟通。

1、首先进入手机系统，找到全国12315平台APP，点击全国12315平台图标进入。

2、进入全国12315平台，输入相关账号信息，点击下方的登录，进行账号的登录（没有注册的需要账号的注册）。

3、登录全国12315平台账号成功后，点击个人中心，找到实名认证，进行账号的实名认证（没有实名认证没法使用该软件）。

4、实名认证完毕后，找到主页，点击下方的我要投诉进入。

5、进入我要投诉，显示投诉须知，点击下方的同意进入。

6、进入同意，输入相关企业名称，点击搜索进行举报。

1、很多朋友不知道12315怎么投诉和举报，下面我就为大家带来了网上12315投诉流程图，快来看看吧。

2、工具华为畅享9s微信0.33版本微信小程序投诉流程进入微信界面后，下拉微信，在“搜索小程序”对话框中输入“12345”，选择“12315微信小程序”。

3、进入“全国12315平台”微信小程序后，选择你要投诉或举报的入口进行相应操作。

4、在此举例，选择“我要投诉”。

5、在“投诉须知”阅读倒计时结束后，选择“同意”进入下一步。

6、输入你要投诉的企业名称或统一社会信用代码。

7、这里建议通过统一社会信用代码进行精准投诉，以下介绍如何获取你要投诉企业的统一社会信用代码。

8、在“12315”微信小程序中输入企业统一社会信用代码后，“选择企业”。

9、核对企业信息后，选择“确认”。

10、消费者信息在注册时已完善，选择“下一步”即可。

11、核对相关内容，选择提交即完成投诉。

12、后通过登录“12315”微信小程序，在“个人中心”，可以查询投诉或举报的处理进程及对处理结果的评价。

13、以上就是12315怎么投诉和举报的相关内容了，希望能帮到大家。

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