《从心开始》心得体会精辟118条

从心开始心得体会

1、从心开始心得体会吸毒品那期

(1)、每一个成功的人，都有不平凡的传奇故事，这些不平凡的传奇，是靠着不断的努力奋斗出来的。给自己一个希望和订立一个目标，因为它们是催促人们向前的动力。只要有希望和目标，生命便不会枯竭，生命就有了活力。

(2)、是啊！我们都要一真诚的西去对待别人，这样别人才会用真诚

(3)、我看完这本书深刻的体会到同学之间的关爱和照顾，我也从中懂得老师对同学的关爱和教导，这让我想起了我的老师，他们十分严格就像安利柯的导师一样的慈祥，用心的在教导我们，关心我们，爱我们!

(4)、    “志在何方？愿做何为？”这是从“志愿者精神”这一课上学到的一句话。我想，“世界那么大，我想去看看”这样浅层的目的不能概括汉语教师志愿者的目的。世界那么大，汉语那么美，我想去学学，接受未知的挑战，发挥语言的力量，通过语言和文化让世界更好的读懂中国，这才是目标。

(5)、刚开始我也常想，移动公司又不是我家开的，客户不顺，干嘛不分青红皂白地骂我，我也常被客户无理的反应搞得郁闷不已。但同时我也拥有笔墨难以形容的喜悦。记得我在做导办的第二个星期，有位客户不太会使用自助终端机《要打印详单》，我很有耐心的教他操作，花了近半个小时的时间，终于把他教会了，听到客户的感谢声音，我差点兴奋的跃起来了。

(6)、用爱心换取幼儿的快乐，用真心换取家长的信任。

(7)、首先，优化投诉处理流程,加强后台管理人员对前台客户经理投诉处理的支撑，设立投诉热线，建立管理层直接介入处理的应急响应机制，缩短投诉处理时限。其次，严格控制集团客户短信群发。再次，重要和重复投诉直接向公司专业部门或公司有关领导派单，管理人员及时支撑，处理解决方案。后，完善客户跟进服务制度，提高移动公司的服务水平，从而达到投诉满意度。

(8)、这本书使我想起了我们班的语文老师—王老师。王老师每天晚上，在人们都进入甜蜜的梦乡时，王老师就在白晕的灯光下，专心致志地批改着我们堆积如山的作业本，眼球上布满了红色的血丝，王老师仍然继续批改着作业本。老师给予了对我们的爱，我们也要报答老师对我们的爱，因为老师为了培育我们这些祖国的花朵，为了我们成为祖国的有用之材，不辞辛苦，而付出了心血，消耗了大量的精力。俗话说得好：“吃一堑，长一智。”受点批评也是为了我们好。

(9)、岳：根据孩子的一些具体状况，可以设计一个孩子一日生活情况表，给孩子作出评价，也可以让她自己作出评价，在此基础上提出新的希望。

(10)、   通过将近一个月和学生们的相处，我发现，我们班上的学生都很不错，本质上都是很单纯、上进的。表现上也是越来越好。所以当学生们有错时，我总在想：是什么使他做错了?他到底处在什么样的环境中学习?因为我觉得学生的错，有时与我们共同给他造成的环境有很大关系。多从学生的角度想问题，有的时候，就不会觉得想不通了。只要自己多付出一份爱心，就会在自己的班级管理上有更多的收获。这也是我这一个月来的感触，以后还要更多的向有经验的老师请教，向他们学习，再加上自己常总结、反思，自己也才能成长起来。

(11)、心安则祥。当一个人内心安祥的时候，没有忧愁没有烦恼、没有恐惧没有牵挂，这种感觉是美好的。此外，人们还发现，淡泊名利的人会健康。

(12)、心理吸引术：拉近距离，营造吸引客户的引大气场。所有营销人员都明白"关系近了好办事"的道理，所以我们要建立良好的第一印象，多点幽默增加自己的吸引力，多点赞美增加彼此的融合度，同时不卑不亢，多谈客户喜欢的话题。

(13)、近读了于永正老师的这本书，感触颇深。此书总共分十个章节，第四章的童心未眠、第五章的行无言之教的内容给了我很大的启示。因我一直教低年级，学生年龄小，活泼好动，经常视课堂纪律若无物，这是低年级学生刚入校门的特性。童心未眠的标志之一是始终保留孩子般的好奇心；做一个有“孩子气”的教师。其实于老师所讲的童心未眠还有更深的一层意思，那就是理解和体谅学生。记得有一次，于老师班上一个孩子迟到。于老师在班上放肆的表扬那迟到的学生。当时，班上所有的学生都问，为什么迟到还要在班上放肆表扬呢？于老师当场回答学生说：“你们哪个有勇气迟到了，还能像他那样大大方方走到教室门口，还有如此胆大的喊声报告。是你们肯定会躲在某个角落哭脸。”就这样，那调皮学生再也没迟到了。回想当初我教一年级时，我的一直严格要求学生，上课不准说话、不准调头、不准做小动作……。若干个不准之后，其实效果并不理想，学生在课堂上想做却不敢做，想说却不敢说，整个一节课下来，学生死气沉沉，毫无积极性可言。

(14)、上好课，把课上的有意思，不但是于老师的毕生追求，也是我们每一个老师的毕生追求。当师生融为一体时，教育真的是一种幸福，教育真的会变得简单、轻松而有效。

(15)、不仅给人一种赏心悦目的感觉，而且创造了轻松愉快的学习氛围，激发了学生学习的积极性。

(16)、■主持人：能不能从一年级开始上课外特长班？

(17)、“做保险就是做事业，我为成功而来，我为理想而来”。从培训班一开始我就把它当作我的座右铭，时刻牢记在心，把端正态度作为成功与收获的起步。米卢曾说过：“态度决定一切!”只有从心里认同了学习的必要性和重要性，才能使行动变自发为自觉，才能产生良好和积极的效果。

(18)、我的组长经常对我说：“每天要尽可能多打电话，这样潜在的意愿客户就能被发掘出来，就会有收益了”。同时，她还让我把那些对产品感兴趣的用户名字单独列出来，然后隔两天在给对方回电话，进行沟通，这样会好一点。因为电话销售这个工作，有点像守株待兔，或者通俗的说就是碰死耗子。

(19)、于老师用一个个经典的教学实例，传递着他从教五十多年来一直在践行的为师之道，让我受益匪浅。五十多几年来，他在三尺讲台一直恪守着自己是一名教师的信念，那么对于我们，又有哪里可以不学习呢？于老师的书如一缕春光，舒适的敞亮的照在我的心上！

(20)、我叫___，作为一名__的普通员工，此时此刻的我感到无比的高兴与自豪，在辞去旧岁迎接新春的时刻祝愿公司生意兴隆，事业亨通;并同时祝愿公司领导及全体员工身体健康，吉祥如意!

2、《从心开始》心得体会

(1)、人生就像生活在迷宫中，生活时不时地给人一种前途不可测的感觉，也会遇到种种意外的困难和挫折。每个人的一生都有不同的目标，有想得到的东西。它可能是人际关系、金钱、财产、健康、心灵的宁静。可以是一份职业，也可以是一个工作岗位；可以是爱情，也可以是物质享受。但是我们的工作和生活不会是一帆风顺的，经常会出现各种不确定的因素，经常出现变化。社会在不断进步，经济在不断发展，竞争在不断加剧，我们时常会感到自己的利益也在不断变化。

(2)、让理想为你的人生导航，让知识为你增添力量，做一个成功的人！

(3)、回顾20__年，在外部钢铁市场整体比较困难，公司内部人员及其紧张的环境下，监理公司在领导班子的沉着应对，合理组织下，赢得了较高市场荣誉的同时，扩展了各项业务，创造了良好的业绩，这在我们的收入上实实在在的反应了出来。通过学习《满怀激情做好20__年监理工作》的总结报告，我理顺了目前的公司现状，明确了工作方向，看到公司在各级领导的带领下取得的辉煌成绩，以及对公司未来发展的深谋远虑，使我吃下了一颗“定心丸”。结合我自身的情况，具体感受如下：

(4)、   小亭，这个虎头虎脑，高高大大，带着黑框眼镜的学生，让人一看就联想起小科学家的模样。可是开学不久我就发现：他好动，爱讲话，爱吃零食。每次总说自己吃不饱饭，饿，想吃零食。而且，学习基础也差。各任课老师均反映他上课小动作太多，不能专心听讲，不认真完成相关作业。为了让他戒掉小动作的毛病，特意给他调到教室后排，自己单独一个人坐在里，重点培养。老师也能及时发现他的问题，并及时解决。我也能通过教室后门时刻关注他的小毛病，督促他。经过一个多星期的严管，发现他稍有收敛，但是还是应该继续严格看管。

(5)、后引用于老师的话：“既然命运让我们做了教师，就让我们做好的自己吧！生命与我们只有一次。”

(6)、通过这门课程的学习，使我对沟通有了深刻的认识；首先认识到沟通的重要性，特别是对工作质量的影响。过去以为专业知识和工作经验对工作质量影响大，但学习这门课程之后，认识到沟通才是对工作质量影响大的。

(7)、经过此次培训，真的让我进步很多。每当产线有异常发生时，我都会清晰、简洁的给领导传递信息，尽量不“废话”；开会的时候每次领导交代的事项我也会使用小本子记录上去，并且重述交代的事项，给领导一种踏实感，在自己遇到困难时也会积极的反馈问题。

(8)、热爱祖国，体现在热爱家庭，尊敬父母上。在这个世界上，谁直接、体地关注、关心、关爱你们呢?是你的父母!从我们在母体孕育的那一刻起，父母就开始无微不至的关心你、爱护你，为你的衣食而操心，为你取得的点滴进步而欣喜。父母之爱总是倾其所有、毫不保留。

(9)、每当我看到精彩的章节时，奇怪的是，只要我闭上眼睛，就能浮现出画面，好像我也融入到里面去了，我猜可能故事内容太精彩了吧！当我准备不看时，可我一看到一点内容就想继续往下看，唯有妈妈叫我，要成书呆子啦，我才从故事情节中被“救出来”。于是，我自言自语说：“也许，这就是书的魔力吧！”

(10)、不把这件事放在心上，认真想想为什么挨批，客户的话有哪些可取之处，把客户的批评当做进步的阶梯，修炼一个能够能够承受各种非难的强大内心。

(11)、读书就像是和人谈话一样，读于老师的书，就像是在听于老师慢慢谈话，于老师那些话如娟娟细流慢慢沁润着我的心灵，于老师把自己一生的经验都写进书里告诉我们。

(12)、    两周的培训生活，除了一次集体出游、晚上小班聚餐以及第一周的一次半日北大游，基本上每天都过着“宾馆、食堂、教室(或礼堂)”三点一线的生活，从早上八点到晚上八点半，已经有很长时间没有经历过如此高强度的听课生活了。期间还包括三次备课和试讲，以及偏误研究报告等其他作业。一开始还是感到不习惯、抱怨，但密集的课程没让我适应太久，直接进入到了培训模式。

(13)、服务的态度是重要的，当一位客户来到银行，如果不是老客户了，进门第一时间肯定就是找前台询问，自己需要办的业务需要到哪里去办理，无论自己的心情怎么样，客户的态度怎么样，我作为服务人员，我都要耐心的、轻言细语的好好的回答客户，随即引导客户到相对应的窗口或者机子旁边即可。不要觉得自己的内心活动客户感觉不好，一个正在被服务的人，肯定是会有所感觉的，比如你在心里评论他的样貌，评论他乱走。这些客户都是可以感受到的。心无旁骛，专心的为客户解决问题，这的服务态度才是客户想要看到的，并且要自己在进行服务的时候，全程都是微笑的，微笑服务是银行服务人员的基本功，但是这一点却也有很多人做不到，职业假笑是没用的，一看便知，多花时间练习，然后在服务客户的时候，心里要开心，笑起来才自然。

(14)、客户购买产品，看重的是产品能给他带来的好处，而不是产品的“特点”，而我们大部分销售人员忽视了这点，总是针对产品的特点大肆渲染。

(15)、生活、事业都需要_，它就像一把利剑，穿透寒冰封锁的静寂，让我们能露出生命的光。每个人都会感动于自然的声音，譬如夏夜蛙虫鸣唱，春晨鸟雀的啾唧，甚至刮风天里滔天骇浪的交响。然而，它之所以成为美乐不都是人们用心去体会才能成就的吗?让我们鼓起勇气，用真诚的承诺，真情的回报，去追求收获的明天吧。

(16)、细节决定成败，细节留住客人，记得卞总说过，要做好细节服务，比如说：客人感冒了要及时告诉厨房，可以为客人熬上一碗姜汤，虽然是一碗姜汤，但是客人会很感激你，会觉得你为他着想，正所谓：“礼”轻情意重，可谓说得就是这个了，也响应了企业品牌的号召，打造绿色健康品牌，亲情一个家，贴心为您。

(17)、当学生走进数学课堂时，他们的头脑并不是一张白纸——对学习有着自己的认识和感受。教师不能把他们看着“空的容器”，按照自己的意思往这些“空的容器”里“灌输”这样常常会进入误区，因为师生之间在知识、活动经验、兴趣爱好、社会生活阅历等方面存在很大的差异，这些差异使得他们对同一个教学活动的感觉通常是不一样的。要想多“制造”一些供课后反思的数学学习素材，一个比较有效的方式就是在教学过程中尽可能多的把学生头脑中问题“挤”出来，使他们解决问题的思维过程暴露出来。

(18)、很早之前就听朋友反复提到中国人寿保险。那时心里隐隐有些担忧，不知有没有这样的能力作好一名业务代理人。于是找了无数的理由搪塞。是不是上天注定要我奋勇向前呢?在朋友热情的不厌其烦的努力下，我懵懵懂懂地来到了中国人寿福建宁德分公司举办的2004年第12期新人培训班。

(19)、关于企业如何为青年员工的成长提供条件。我觉得我们企业应该积极采纳我们提出的有利于企业和个人发展的建议，为我们提供开拓业务和市场的平台，为我们提供竞争中层领导岗位的平台，而我们也应积极响应，充分发挥自己的智慧和能力，并在实践中不段提高和成长，使我们更好地为企业发展出谋献策!

(20)、为进一步提高客户满意度、保持服务持续领先，大客户中心在XX年里以客户价值为尺度，从加强投诉管理入手，建立起客户投诉快速响应机制。

3、从心开始心得体会2021年4月份

(1)、我接触话务员的时间不长，跟老同事相比，我是一个新手。但这并不能成为我可以比别人差的理由，相反，越是因为这样，我就要付出比别人更多的精力和时间来学习，从而跟上大家的步伐，为公司创造更好的业绩。

(2)、不要试图站着给客户销售产品，这是对自己的不尊重，而且也从来没有客户站着签合同的。

(3)、后，我认为我们要做一个有智慧的老师，处理教育教学问题都要思而后行，让学生健康、全面、和谐地发展。带着思考，不断的完善自己的教育理念、教学行为。智慧，是在不断地学习、实践和思考中感悟并积淀的。

(4)、从这次优质服务学习中，我清晰的明白了什么是服务?服务就是用服务者的脚去穿顾客的鞋子。也就是说我要站在客户的角度想问题，满足顾客的需要，这就是服务。而如何为客户带给优质服务呢?这就需要我有具备良好的服务意识和职业态度，做到五勤：眼勤、嘴勤、耳勤、手勤、腿勤;四好：职业形象好、服务态度好、服务技能好、回答问讯好;三不怕：不怕脏、不怕累、不怕烦;学会感激体谅客户，一切为客户着想，洞察先机，将优质的服务在客户表达前完成。

(5)、相反，贪心太大，私欲无边，整天让它牵着鼻子走，使你迷惘、狂妄、丧失理智，就不可能生活得自由自在，只能是烦恼、忧虑不休，“夜不能寐”，久而久之，就可能患上一些疾病。

(6)、客户经理是集团客户和个人大客户服务的主要提供者，也是移动公司对外展示员工形象和工作风貌的重要载体，客户经理的职业形象和职业素质一直是公司领导和客户关注的焦点。在XX年的日常工作中,我们着重系统培训客户经理的服务与业务双领先全面优化营销体系，实现客户经理规模优化。大力推进新业务的规模发展，加快改进服务的步伐,全面优化营销体系，推动中心完成全年的营销指标.

(7)、于老说做一个学生喜欢的老师，就要让每个学生都能感到老师喜欢他。其实学生都很在意老师对自己的态度，都渴望得到老师的认可，表听到老师的表扬。在灵活多样，有指向的激励下，学生的“闪光点”会越来越多，“亮点”会越来越亮。于老在书中写道：“你真棒”“你真好”这类的话可以说，但总这么说就空了，“棒”在哪里？“好”在何处？这样就有“实指性”了。我班小李同学，之前字的书写不尽人意，每次看作业我都会提醒他要认真写，可并没有效果。后来我改变了方法，看作业时在他的本上画出或指出工整的字迹，会告诉他这个字之所以漂亮是因为他能准确把握字的结构，每笔书写到位，还会提出期望，相信下次作业中漂亮的字会更多。就这样，慢慢的小李同学作业本上漂亮的字越来越多，后每次作业都能做到书写认真工整，多次评为优秀作业。

(8)、    关于儿童二语教学，《语言与儿童》的作者Helena老奶奶是给我上了一次大课。丰富的手势语言、活动、道具等，让她的课堂即使是一整个上午也不让人感觉到厌倦。一连三天的接触，她带领我们学习沉浸式教学法，让我对其有了初步认知，我十分敬佩她。

(9)、岳：俗话说沟通从心开始。家长和学校之间产生的一些误解，常常是由于缺少沟通造成的。现在沟通的方式很多，除了见面外，还有学校网页、博客、QQ、手机等。只有相互沟通，才能培养出好孩子。

(10)、岳：第不要给孩子过多的作业，让她承受这个年龄不应该承受的东西；第家长要采用一些激励的手段，激发孩子学习的兴趣和热情，如果孩子有一点进步，一定要大张旗鼓地进行表扬。

(11)、我清楚知道自己离一个优秀话务员还有很大的差距，但我相信我会在以后的日子里不断学习，总结经验教训，取长补短，做得更好!俗话说：没有规矩不成方圆。毋庸置疑，我们在日常工作中，首先必须遵守好公司的每一条规章制度，执行好每一个工作流程，牢记好每一个规范用语。除此之外，我认为还应该注意以下几点细节，要自己在实践中不断完善自我。

(12)、读了这本书，深刻领悟到于老的教育智慧,为师之道。爱学生不是只停留在嘴上说说而已，要从心开始。孩子间存在个体差异，那么就让我们用爱浇灌：是花就让他尽情的绽放，是树就让他茁壮成长，哪怕是一株小草也要让他在“大地母亲的怀抱”里无忧无虑，健康成长！(赵丽)

(13)、每个人来到这个世界都有自己的责任和使命，都不能独善其身，因为人类被创造时就被创造者赋予了引领其他生命向上发展的使命，所以当我们学习了圣贤教思想、高端知识觉醒了，责无旁贷应帮助他人，利益他人。圣贤以化育人心为神圣使命，圣贤就是我们的标杆和楷模，这也是我们不断学习圣贤思想和高端知识的目的。

(14)、大千世界，色彩缤纷，光怪陆离，充满了金钱、名利和美色等使人心动神驰的诱惑。在繁忙浮躁和充满诱惑的尘世纷扰下，真正做到“恬然不动其心”，就能保持机体内环境的稳定，防治疾病，使人健康长寿。　　

(15)、避免低级、容易的问题。包括：学生不假思索就能回答的问题、学生回答的少老师说的多的问题、用所记忆的知识照原样回答的问题、是非问。

(16)、低段语数老师抓住了低年级孩子的特点，设计了各种游戏趣味教学环节，使孩子们在学中玩，在玩中学；王红玲老师在课堂上循序渐进的引导孩子朗读课文也给我留下了很深的印象；粱景凤老师在组织教学时采取的一些实用的好方法使我收获满满，更值得一提的是学校擅长低段教学的陈勤英老师，她对年段目标的掌握，教学环节设计的独具匠心，以及在引导孩子跟着老师一起思考，一起学习的好方法令我佩服不已，还有很多老师的执教，课堂中教师对教材的把握，对学生语言表达能力的训练，课堂的.组织教学，都让我感受到老师们对此次教学比武的重视和用心。

(17)、这一章的开篇便引用了老子的话：“圣人处无为之事，行不言之教。”而其中的“不言之教”指的就是“身教”。身教的力量和影响是巨大而深远的，“身教”无痕，而且于老师认为这种影响在小学阶段尤为显著。因此于老师说：“老师就是一本教科书——一本学生天天看的‘无字之书’。”

(18)、一天下午已经下班了，我正准备回家，以为客户来到营业厅试探的问我：“我的手机不能上网了，你能不能帮我看看?”我立即放下手里的东西，拿过用户的手机帮客户看了其起来，原来是客户不会使用，我就向客户介绍怎样使用以及上网的资费。讲解一遍后，我看客户的神色好像还是不太明白，有不好意思再问的样子，就马上说：“我可能讲的不太明白，我再给您讲一遍好吗?”我又一点一点的向用户讲解起来，边讲边指导客户操作，知道客户完全掌握了使用的方法为止。我不仅在营业厅认真工作，用热情、耐心的服务接待每一位客户，而且在休息时间，甚至有时走在路上还有人拦住我，向我咨询业务，每当这个时候，我都会停下脚步，耐心的向客户讲解，直到客户明白为止。真诚的服务赢得了用户的信任，一次休息，我和同学在街上遇上了一位经常到营业厅办业务的客户，他见到我就着急的说：“我现在有点急事，你能去帮我交50元话费吗?”说完，把钱给我就走了，我二话没说马上到营业厅为客户交了50元话费，从这以后，这位客户每次到营业厅办理业务，都要专门到我所在的柜台，跟我打个招呼。我热爱营业这项工作，在工作中，我品尝了酸甜苦辣的人生。

(19)、此后，我更想透过努力，拉近与d的距离!想成为一名优秀的共产d员!

(20)、庞：家校沟通十分重要。有些孩子由爷爷奶奶负责接送，父母很少与老师见面，这样很不好，因为孩子往往十分在意父母的话，而对爷爷奶奶的话并不怎么在乎，所以父母一定要经常与老师进行沟通，了解孩子的生活习惯、学习习惯等等。

4、从心开始心得体会作文

(1)、第他用中药中的甘草来归纳。甘草的特性是：性温、味甘。温在孔子的温、良、恭、俭、让，五大美德中居首位。温和是好人的首要标志。所谓的温即温和，而且是温中有善。这对老师尤为重要，性温让你在脾气上来的时候，可以懂得控制，学会要冷处理；还让你知道作为老师一定要与学生为善，对孩子的错误一定要原谅。光温还不行，还要懂得调和。要做到温而厉威而不猛，更要注意对学生因材施教和心理调和。于老师说到，以欣赏的眼光看别人，看到的都是优点；以挑剔的眼光看别人，看到的都是缺点。这也让我再次想到，教师的任务首先是先育人，如果一个学生都没有优秀的品质和素养，如何成人。更何谈成才？而这一点也是日常工作中，一线教师容易失控的部分，也是需要日久去磨练的一项专业素养。

(2)、爱是一种感受，爱是一种追求，爱是不能用准确的语言来形容和定义的。拥有爱的人，付出爱的人，必定是充实而无感的。当我们把爱心自然而然地献给同学。同学也会更加的爱我们。

(3)、对销售员来说，常怀一颗取经心，虚心好学将竞争对手当做老师和偶像是一种气度也是一种超越技巧，善于取经才能愈加卓越，一个人从平凡到卓越需要积极的心态，明确的目标，还有坚定不移的毅力只有一步步往上攀登，才会终抵达高峰，反之没有取经心，就不能从竞争对手身上看到自己的`缺点，发现不足，而是沉溺于对外在环境的抱怨，看不见别人的进步，后落后于人而被淘汰，就是自然不过的事情了。

(4)、有幸参加了公司组织的沟通等培训讲师课程，让我学到了很多。沟通中应注意的细节，沟通的要点，有效的化解冲突，正确批评、赞美人的方法，以及与上级、下级、平级很好的沟通技巧等，使我受益匪浅，同时使我认识到自己以前在沟通中的不足，这对我以后的工作会有很大的帮助。

(5)、■孩子妈妈：暑假里孩子该做哪些准备？家长应该怎么做？

(6)、共青团的事业是美好、神圣的事业，它让我的青春更加绚丽多彩，使我们无悔而充满激情的为之奋斗。我们作为光荣的共青团团员，更应该刻苦学习、勤奋工作、勇于创造、自觉奉献，模范地履行团员的各项义务，使d放心、做好自己，争做时代的佼佼者，感谢在我美好的青春，进入了中国共青团这个光荣的组织!

(7)、__保险公司股东实力强大，涉及行业广泛，股权结构合理，符合现代企业制度。__保险公司拥有多家专业子公司。__保险公司秉承“打造品质和实力的保险公司”的公司愿景，以“共同成长”为使命，把“诚信、关爱”、“创造价值”作为核心价值观，坚持“工作激情与管理理性”、“创新与执行”、“团队合作与发挥个人作用”等三个方面高度统发扬“战胜自我”的企业精神，以崇高的道德水准、高效健全的管理和高素质、高境界、高度职业化的员工队伍，为客户提供优质稳定的服务，成为高成长性的公司，成为客户首选的公司，成为优秀人才向往的公司。

(8)、于老师总结了学生之所以喜欢原因。首先是“温性”，遇到问题能够“后退一步”，摆正自己的心态。其次是包容，包容的前提是理解，理解的前提是“不要忘记我们自己曾经也是孩子”，犯错的时候也会惶恐和胆怯，想逃避，但是当孩子有了这样的心态后，正好说明了他是已经认识到了自己的错误，这个时候我们老师如果抱着宽容的心，去引导他认清自己的错误，并知道自己如何去改正错误，我想要比狠狠批评他一顿效果更好。起码，我相信孩子的心里是充满感激之情的。后就是调和，在我们执教过程中，难免会遇到屡犯错误的孩子，这时候我们会严厉的批评他，这时候他们对我们肯定产生了抵触情绪，这时候就需要我们老师“及时的揉一揉”，也就是找个合适的机会，适当再表扬一下他，让他们明白，其实我们是在教育他，帮助他，而不是他的敌人。相信每个老师都会喜欢班上优秀的学生，对于优秀的学生我们常常表扬他们，激励他们，因为他们的潜能很大，认为他们就是班级的希望和骄傲，这样往往也会造就部分学生产生高傲的情绪，这就需要我们老师引导他们认清自己的不足，才能飞得更高走得更远。

(9)、积极打电话。在商品经济时代的今天，时间就是金钱，所以我们更应该为客户、为自己节省宝贵的时间。以尽可能的速度完成公司所规定的任务。

(10)、庞：也不要为选择奥数班而这么烦恼，我想，如果有条件的话，跟着所在学校上，也不错，可能孩子自己的老师会更了解他一些。至于几年级开始，也是因孩子而异吧！比如说，有学校二年级就开始，你就可以让孩子去尝试一下(当然前提是引导孩子认真对待)，如果发现孩子负担太重，就可以停一停，哪怕等到他的年龄大一些，再去尝试也无妨。

(11)、我想：《爱的教育》是要告诉我们要对每一个需要爱的人给予爱。对需要帮助的人给予帮助。只要人人献出一点爱，世界才会变得更加美好。

(12)、通过回顾20__年的经营目标,实实在在的数据，真实而直接的反应了实际经营情况，令人心中无比踏实。特别是20__年4月23日，我公司资质升甲工作一次成功，更是反应了公司领导的科学谋划和不懈努力。使我们员工名正言顺的站在了施工现场，再也不用因为资质不够工程要求而倍感“心虚”。使我心中充满了自豪感。同时，令人惊喜的是20__年8月23日公司又顺利通过了GB/T19000-20__质量管理体系认证。这是对公司正规化管理的认可。同时，我也体会到了，严格要求自己，努力跟上公司发展的重要性与迫切性。在这里不得不提的是，公司目前执行的创新薪酬制度，大限度激发全体员工积极性。在大家热火朝天的工作热情与前进的步伐中，我看到了自己的差距，在连续两年的优秀评比中，我的成绩都不理想。这说明了我的努力还是不够的，在自我成长的途中掉队了。同时，也证明了公司制度的前瞻性，充分调动了员工要求自我进步的积极性，进步慢了就是退步。在报告中还重点谈到了良好的企业价值观和企业文化对员工、对公司的重要性，使我明确了思路，要在“服务理念，学习理念，安全理念”紧跟公司脉搏，努力工作，主动树立“工作就是责任，责任大于能力”的理念。

(13)、关于团员青年如何在本职岗位中提升执行力，提高工作效率。我觉得我们每位员工都应该服从上级的安排，坚决地执行各项工作任务;同时，我们要自动自发的工作态度，对工作任务进行充分地思考，并以高效的方式予以完成。就本人目前的岗位而言，我平时应加强对物业工程方面业务的学习，积极接受和执行各项工作任务，特别是工程维护方面的东西，应对各种维护和维修方案要进行充分地思考和论证，为领导提供多方面的参考意见，以提高自身的工作效率和企业的运行效率，使我与企业共成长。

(14)、因为我是幼儿教师，我就要对孩子负责。我就要平等地欣赏，对待身边的每一位孩子。我没有理由以貌取人，厚此薄彼，助长孩子的自负或伤害孩子的自尊。我能做的是关爱有加，为每一位孩子提供均等的发展机会，让每一位孩子幸福得像花一样健康成长。我班的艺林小朋友刚入班时，小手那么小，胳膊那么细，好象用力一拉会把她拉坏似的，去厕所小便，她望着便池不感迈步，我递上一只手，她扶着迈了过去。她小便完，我又递上一只手，她又拉着我的手下来，就在这牵牵拉拉中，艺林能自己入厕了，她的妈妈说：“艺林上幼儿园进步真大，谢谢您老师”。还有欣欣小朋友，入班时你我他分不清，有一次，他要小便，他说：“老师，欣欣要尿尿。”我说：“欣欣，你这样说;‘我要小便。’”他说“老师，你要小便。”弄得我笑痛肚子，就是这样一个孩子，在我们的细心，耐心教育下，学期结束时，欣欣能和妈妈一起完整的讲故事，爱孩子，教孩子是我的责任。

(15)、放假前借的这本书，它像磁铁吸引着我，让我深深的陶醉、回味无穷，欣赏于永正老师的睿智！此书总共有十章，讲述回顾了于老师毕生的一些教学经验和教学案例。读了此书大的感受就是教育不需要豪言壮语，只需教师做好示范。老师需要有一双善于关注学生的眼睛，一个爱抚的动作，一句关心的话语，这些细微之处会让你的学生感受到老师是喜欢你的，老师是在关注你的。尽量让每个学生不会受冷落和歧视，平等的和每个学生对话，尊重学生的自主意志，让每个学生的特长都能得到充分的发展。

(16)、岳：这是普遍现象，你可以试着让孩子写一些读书笔记，不要让孩子去做一些复印机的工作，比如摘抄好词好句。做读书笔记时，你可以让孩子说喜欢谁、精彩的情节是什么，总之提一些具体化的问题，让孩子有话说。还建议你和孩子一起看，看完一起交流。

(17)、于老师说：不要忘记自己曾经是孩子。是啊，我们成年人已然习惯了按照我们成熟和成人逻辑的思维去考虑问题，常常忽略了还是孩子的他们的想法甚至常常不能理解他们的做法。我想这正是我们与孩子之间的距离所在。如果我们能够正确看待孩子的阶段性特点，对学生对一份尊重、理解和宽容，这样不仅可以拉近了我们师生关系还对孩子的学业有很大的帮助，对我们自身来说，也会大大提升我们的教师职业魅力和自信心。

(18)、还有好多典故，在餐桌中的适当讲解运用，都是很有意思的。小礼品的赠送，也可加入自己的语言来美化：例如领导，这是本店精心为你准备的小礼品，紫砂壶，紫气东来;再或者赠送的果盘，假如都是小番茄的话，我们就可以说：先生，女士，您的大珠小珠落玉盘来了等。

(19)、(1)良好的语言表达能力。与客户沟通过程中，普通话流利，语速适中，用词恰当，谦恭自信。

(20)、其实生活中处处充满爱，只要我们善于发现身边的爱，就会发现原来爱一直在身边，比如：亲人间的关爱，朋友间的友爱，甚至陌生人之间的爱......

5、从心开始的感悟

(1)、“比教学”比的是教师的“能力和业绩”，通过“比”来打破平衡、引入竞争，充分展示个人教学能力和水平，促进专业成长。以开展课内比教学为载体，提高教师专业水平和教学能力，有利于引导广大教师把精力集中到改进课堂教学上，有利于加强教师之间的业务交流与切磋，有利于促进教学质量提高。

(2)、■大班家长：小学一二年级的孩子，寒暑假该如何安排？是以学习为重还是以玩为主?

(3)、读《爱的教育》时，我被书中那些平凡的人物、平凡的事迹感动得热泪盈眶。《扫烟囱的孩子》教会了我应该力所能及地帮助陷入困境的同学;《感谢》让我下定决心用优异的成绩、良好的品德来回报给我智慧、培育我心灵的老师;《吵架》使我懂得了如何与同学和睦相处;《告别》告诉我爱的力量是博大的、无穷的，还有许多，许多

(4)、我作为一个中华儿女，我有木有尽到我爱国的义务？》什么叫爱国？实际上，爱国的含意很广，爱国的范畴更广。由古迄今，不断涌现很多爱国的中华儿女：刘胡兰临危不惧，镇定自若，坚持不懈不出售，后血水横飞，头部抛地，但她却无怨无悔；抗战时期，不但没有专心致志抗日，反倒来剿共。国难当头，张学良、杨虎城决然起军扣留了蒋介石，逼蒋终止内战，联共抗日。蒋介石后迫不得已愿意，但俩位爱国名将缺因此而努力了惨痛的成本！张学良被软禁了99年，杨虎城则被残害。但她们却因而而流芳百世！这就是爱国。

(5)、《爱的教育》还有许多感人的地方，让我明白，我们要有一颗包容的心和感恩的心去对待自己的朋友和家人，对待朋友不能以大欺小，要互帮互助，对父母要尊敬他们，孝敬他们。只有你自己阅读才能感受到其中的美，所以，一定要用你们聪明的大脑去思考哦！

(6)、亲爱的同学们，此时此刻，你是否想过该做些什么?该怎样热爱祖国报效祖国呢?作为学生的你们，热爱祖国现在就要从身边做起。

(7)、电话邀约客户，把握打电话前5秒是关键的。语言要简洁有力，邀约客户的话术不能太生硬，既要体现自己专业的一面，又要有灵活性，让客户要有一种“欲拒不能”的感受！

(8)、   军训结束之后，由于高一90班原来的班主任老师调走了。所以学校安排我当他们班的班主任。于是，9月1日起我又多了一个身份，高一90班的班主任。对于第一次当班主任的我来说，还处于积累经验的时期。所以也是一边学习一边总结。在这里就小结一下这一个多月以来，自己在班主任工作和帮助学困生的一些心得体会。

(9)、作业观察从前年我便听说，当时的我所理解的为观察员工作业即可，并没有了解它真正的含义，而通过此次培训，我才真的意识到通过作业观察可以探究出作业是正常还是异常，改良点在哪里。又从哪些方面去着手？在此次培训后，我明白做作业观察的前提是必须要有可参照的标准文件，悬挂可视化。当作业者出现作业方式与标准文件不符时，也让我知道应该从Q、C、T、S中着手，并不是笼统的靠意识去改变！

(10)、岳：幼儿园以保育、游戏为主，小学是以学习为主。对幼儿园的孩子来说，上小学的转变是比较大的。幼儿园老师对孩子的要求相对比较宽松，而小学的要求比较严格，当天的作业必须当天完成。幼儿园迟到、早退，老师一般不会责怪。而小学去迟了，早读、早操等都不能参加，会影响班级的整体荣誉。

(11)、因为我是幼儿教师，我就要对国家负责。因为现在的孩子是将来建设祖国的后备军，如果现在我姑息了一位孩子拿别人的东西而没有告诉他这样做不对，那么，他将来有可能做对国家有害的事，又怎能指望他建设祖国?所以，我对祖国负责，告诉孩子对与错，帮孩子分清是与非，容与耻，帮孩子成为对祖国有用的人，这是我，一个幼儿教师应负的责任!

(12)、■悠悠草：我家小孩课外阅读也就是看过就算，对语言表达能力没有多大帮助，他看书就看个情节，该怎么样辅导？

(13)、做一名学生喜欢的老师，是每个老师的追求，“亲其师而信其道”，希望我们都能继续做一个学生喜欢的老师！

(14)、上网也是一样，直奔财经，教育，地产，汽车主题网站。

(15)、来到_餐厅已经两周了，之前一直对餐饮得理解是：它是集诱人的美食，端庄得体的礼仪，华美大方的装潢艺术，淡雅秀丽的妆容，能言善辩的口才为一体的长盛行业，日益欣欣向荣。带着一份对餐饮的好奇和喜爱，期待揭开它神秘的面纱，所以我来到了这里，它是一个大家庭，让我们感到很温馨和快乐，不论从开荒还是到现在的试营业期间。

(16)、在公司，采取小组工作的形式，每个组有差不多十几个人，设一个组长，每个人都分配了工作任务，每个月都有硬性归定要完成多少指标，并按5%进行提成奖励。

(17)、参加了老师的讲师培训课程，使我受益匪浅，在没有参加培训前，感觉作为讲师只要口头表达清楚，不要怯场，其他的要求并不多，但经过指导老师的培训，我才真正意识到台上一分钟，台下十年功的含义，经过培训使我认识到只有找出自己的缺点和不足，敢于面对和挑战它才能有所进步和提高。

(18)、在这个时候，我们该怎么办？是麻木不仁地等待？怨天尤人，无所适从？还是随着事物的变化也跟着变化？每个人都需要作出抉择。

(19)、短暂的学习虽然已经结束了，但是真正的考验对我来说才刚刚开始。在以后的工作中，我将一如既往本着电力人的勤奋、忠诚、严谨、开拓的精神，将我所学到的先进的服务理念来武装自己的头脑，用用心、良好的心态应对工作，以优雅的职业形象为客户服务，透过不断的学习提升自己的业务技能和服务技巧。

(20)、近日读完这本书，学习到了不少新知识，作者列举了很多典型的销售故事和经典案例来告诉我们销售过程中的一些法门所在。读完此书后，就如作者所说的：“有助于从事销售工作的人们提高销售技巧，提升销售业绩，同时在你所扮演的角色转换为买家的时候，也能更好地辨识出别人在对你使着什么样的心理战术。”以下给大家分享一下较有体会的几点：

(1)、祖国在我心中是强大无比的。近代百年的华夏屈辱史，令无数仁人志士痛心疾首。共产d领导亿万人民推翻三座大山，建立新中国，使人民当家做主。六十年征程，自力更生、艰苦奋斗，两弹一星、富国强兵，抗洪水、斗冰雪、救震灾，举办奥运、亚丁护航，神舟飞天、嫦娥绕月，一个个壮举让所有中国人为之激动、为之自豪。

(2)、歌德曾说“人不是靠他生来就有的一切，而是靠学习来造就自己”。两天的时间，稍纵即逝，时间虽短，但对我来说却更像是一场心灵之旅，任何人或组织都要在学习中不断完善和提高。

(3)、《爱的教育》这本书是一部流传世界各地的名著，她的每篇篇幅不长，每篇都有一个个让人潸然泪下的小故事。让我们共同携手，共创人间美好的爱。

(4)、营业员的工作内容重复性较高。很多人都觉得它很隐性，看不到有形的成绩，我却觉得这项工作很有意思，它的喜悦与痛苦都来自于客户。看电视、电影，念书时，好像所有的对错都很清楚，非白即黑，但面对客户的反应，很多时候有理说不清，我得冷静面对他们情绪性的抱怨，甚至是谩骂的字眼。

(5)、里面的故事情节精彩，首先，我喜欢他写的比喻句。从阅读第一页起，这本书给我的印象就深刻，因为他的比喻句和其他方面都很好，所以我下定决心要慢慢“品尝”这本书的“味道”。

(6)、作为银行的一名前台，无论是在开会的时候，还是在日常工作当中，又或者是参加培训的时候，领导都会跟我强调一句，多在服务方面下功夫，争取给客户优质的服务，我知道我在银行的作用还是比较重要的，我的言辞举止，直接就是影响到我带给客户的服务体验，甚至会让客户认为是不是这家银行都是我这种服务态度，我就是给客户的第一印象。我在银行也工作了一年多的时间了，对在自己的工作也早就摸索出一点经验了，怎么去做好服务工作也是有了自己的一点心得体会：

(7)、■迷茫：邻居的小孩才上二年级，就要在周末去上作文训练课，我总觉得这样太早了啊，会有效果吗？请问岳老师，小学的孩子何时要参加作文训练？如何提高作文水平？我认为，多读课外书比较重要，那些技术上的训练不宜过早开始，你认为呢？

(8)、■主持人：经常有家长反映，孩子在校表现很好，但在家表现不怎么样。这是怎么回事?

(9)、在这里我强调一点：外出见客户，许多同事在车上喜欢睡觉、看报纸，这是一大忌。坐在车上应该坐两件事情，一是用你的大脑模拟见客户的情形，二是用你的眼睛观察车外有什么大的广告牌，有用的赶快用手机记上。

(10)、每位老师总是在创设不同的情景，让学生在情景中理解语言知识和内容，在情景中轻松地掌握本课的重点难点；让学生在不同的语言情景中操练，也顺应了《新课标》中培养学生综合语言运用能力的要求。

(11)、一是字。“当老师的(尤其是语文老师)，能写一手好字，第一节课就能赢得学生的好感。”于老师在书中说道：“我的老师和我的语文教学经验告诉我，写字的意义太大了，小学生要写好字。”于老师强调练字要成为教师备课的重要内容，每课要求学生写的字，自己必先照着字帖练；要板书的词语，也要练，力求让板书的字成为学生的“字帖”。要琢磨每个字的间架结构，看准每笔的起笔、落笔，不把每个字练好，不会善罢甘休。

(12)、心理研习术：销售不是打嘴仗，而是拼心理。要把拒绝当成家常便饭，同时常怀取经心，建立自我，追求无我

(13)、以前好长一段时间感觉自己似乎没有未来，不知道怎样去努力，不知道怎样去奋斗，一天天一点目标也没有，还没有钱，感觉自己的人生都是昏暗的。

(14)、打破坚冰的能力。能在短短1到3分钟内能让迅速关注你，提起对你的兴趣。

(15)、他说，没有艺术的教育是残缺的教育，科学求真，艺术求新，艺术的表达没有好，只用更好。身为教师，让我们与书为伴，努力让自己成为一个文化人，这样我们距离学生喜欢的教师就会更近些。

(16)、当第一次看到44张面孔齐刷刷的坐在我面前时，还是有一些紧张。担心自己应付不了以后出现的状况。但越是与学生们相处的久就越容易发现他们的优点。现在就讲讲一度让我感到头疼的几个学生。

(17)、当我读到克洛西被别的学生戏弄、被尺子打、被栗子壳砸。克洛西终于忍不住了，他用墨水瓶去扔弗兰迪，可是弗兰迪敏捷地躲开了。墨水瓶砸到了正从外面进来的老师。老师地生气，说：“是谁扔的！”盖隆说：“是我扔的。”老师说：“你平时不会这么调皮的，到底是谁扔的，我不会怪他。”克洛西啜泣地站起来，说：“有人欺负我，还打我。我气昏了，才用墨水瓶砸他。结果他躲开了，所以墨水瓶砸到了您。”盖隆是怕我被批评所以他才说是他扔的。老师表扬了盖隆，批评了弗兰迪。

(18)、我们明白了心是身之主宰，是一切事事物物源泉之源泉后，我想不光是作为高端人才的企业家需在心上用功，提升心灵的品质，每一个公民都应该从“心″开始改变自己，从明心、净心入手，提升自己的心灵品质，因为每个人来到地球都是来练自己的能力的，从中也是来练这颗心的。剔除小我，成就大我，就是成就人生！

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