1、具体如下、熟悉各级政府及公司有关上网的各项规定,熟练掌握以会员制度为核心的各项营销制度,并负责向客户解答。
2、熟悉收银台的各种设备,熟练操作与收银工作相关的计算机软件、硬件。
3、负责网吧收银台交接班的会员卡、物品及现金交接。
4、对待客人主动热情,必须做到唱收唱付。
5、收到客人发送的请求服务的信息,应及时给予回复和转告相关人员为客人提供服务。
6、收银员在工作中,顾客在时间未到时退回包时段卡(包夜卡,包早场卡,包机卡),应当时结帐,不得转给下一位顾客。
7、如未按规定履行,一经发现,严肃处理,带班经理负连带责任。
8、负责清理网吧收银台内的卫生并保持整洁干净。
9、认真核对、填写交接班记录本。
10、不得将私人物品随意摆放收银台。
11、不得在收费机、冲点卡机私自安装运行与工作无关的任何程序,一经发现严肃处理。
12、不得在收费机、冲点卡机私自插接U盘、Mp手机等外接设备,一经发现严肃处理。
13、上班期间禁止携带手机上岗。
14、定时广播公益广告。
15、完成领导交办其它的工作内容。
二、网吧收银员工作流程是什么?1、主要就是游银收费,帮人家刷机子,不贺磨握过网吧有点黑,建议要有社会背景的人去工作,为了以防万惹事的话希望我能帮到你,请采纳,谢谢哦禅庆^_^。
三、网吧收银员工作流程1、网吧收银员的基本工作程序、配合收银台,随时了解本厅上机率。
2、坚持微笑服务、敬语服务。
3、负责招呼本厅上机顾客,妥善安排在本厅等待上机的客人。
4、配合网管克盘、除尘、清理卫生。
5、遇到排除不了的机器故障,立即联系网管或经理,并详细记录故障原因、时间,短时间内未解决或解决不了的跟踪记录。
6、扩展资料、操作流程现金结算、现金通常有人民币、港币、美金等以银行发布可兑换的可用外币。
7、外币消费需按酒楼规定外币种类收取,特殊情况需向客人解释,报楼面当班经理处理。
8、信用卡结算、认清酒楼受理的信用卡种类及限额。
9、如国内各家银行发行的银联卡等,所有客人消费结算用信用卡的客人必须在信用卡单据签名确认。
10、使用信用卡结算程序、a)核查信用卡是否在接受范围,卡两面是否有疑点(大小、质料、图案、标志等),确认属哪种信用卡。
11、b)核对始止日期是否有效,因为过期卡和未到卡没有支付能力。
12、c)查止付名单(银行公布的名单)按信用卡在银行公布“止付名单”上查找。
13、册上有名不给办理结付,若超出限额时,需有人担保才可结算。
14、参考资料来源、百度百科-收银员。
四、网吧收银员工作流程是什么?1、一、配合收银台,随时了解本厅上机率。
2、二、坚持微笑服务、敬语服务。
3、三、负责招呼本厅上机顾客,妥善安排在本厅等待上机的客人。
五、网咖收银员要做什么,问问做过的小伙伴们,是网咖不是网吧哦,亲~1、配合收银台,随时了解本厅上机率。
六、做网吧收银员需要学会什么?1、工作流程就是1人1天8小时,看早上的就是8点-12点+晚上6点--10点中午的是12点---6点看晚上就是11点----早上8点3人旋环轮班,休息时间比较多,也很轻松....简单点说,就是、算术要过关,真假钱要懂的分辨,如果这2件事会,那你就可以去了。
七、在网吧做收银员的工作流程是什么需要注意什么?1、工作流程就是1人1天8小时,看早上的就是8点-12点+晚上6点--10点中午的是12点---6点看晚上就是11点----早上8点3人旋环轮班,休息时间比较多,也很轻松....简单点说,就是、算术要过关,真假钱要懂的分辨,如果这2件事会,那你就可以去了。
八、想去网吧当收银员,但是没有工作经验,谁给个开卡,点单的步骤1、亲亲,您好,很高兴为您解答:想去网吧当收银员,但是没有工作经验,谁给个开卡,点单的步骤:身份证放在扫描以上系统自动读取身份证信息并弹出开卡窗口临时卡默认开卡押金10元,收取对方10元,按回车键。开卡成功,身份证别忘记还给人家。会员开卡更简单,身份证放在读卡器上,然后但弹出个窗口,一直回车到底就行。至于点单,每个公司制度和流程不一样,刚去的都会有人带,没任何技术含量,仔细点交两个班就完全会了以上是我的回答。
2、认真接待顾客,必须做到微笑服务,礼貌用语。任何情况下不能和顾客发生争执。上班时间要精神饱满,时刻了解本网吧上座率等上网人员情况。收银员交***时必须2人同时清点、严格做到商品、货款和记录相符双方签名确认。做好每日进货帐目详细登记。收银台现金如有差错应及时查清原因。禁止在帐目上做手脚,一经发现,立即辞退。不得以任何理由对上机时间、商品等不入帐。即便不须付钱的也要注明出处,并由老板或经理签字认可。除了收银员,闲杂人等,不得进入收银台内。。
九、网吧收银员的工作流程。1、其实大小网吧的收银流程都差不多的,亩腊祥只是货物多少而论的,如果是小局掘网吧一般老板会省掉迅搏很多程序的,大得网吧还是跟上一位所说的差不多的,只要你先去学下收银里面的收款程序,其他的都是小意思的。
2、都不难的,很简单,就是要你个人上班专心小心及耐心,其他都会OK的。
3、谢谢!。
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