顾客说骑手态度不好怎么回复【114句文案】

一、骑手如何巧妙的问客户要好评

1、大人，您好，您订购的产品已委托中通镖局，正快马加鞭赶往您身边，若您满意请五分评价加晒图哦，小的万分感激。

2、人生幸福的事，莫过于有一群懂你的食客，你的鼓励就是我们店铺继续努力的动力，继续鼓励不要停哦！

3、感觉味道怎么样，我反馈给店家啊，完了别忘给个好评！

4、我们掌柜的说了，如果今天没有100个好评就要打断我的腿，客官您可得救救我帮我多美言几句啊！

5、幼儿园老师没有照顾到孩子的安全也是要承担错误,服务员上错菜了也是要承担错误,

6、答案二宝宝，我们不摸插座，插座有什么好玩的。来，看看这个，这个玩具上面也有孔孔，比插座好玩多了。适当转移注意力是一个不错的方法。宝宝正处在“手认知”的年龄阶段，对新鲜的事物很容易感兴趣。宝宝喜欢用手指去抠孔孔，就给他买有孔的玩具，尽量转移他的注意力，使他忽略插座对他的吸引力。

7、奇葩说有一期辩论,辩题是"外卖员惹毛了我,该不该投诉",

8、亲，包裹正在派送中！签收时记得检查哦～满意的话请给我们全5星评价分享您的试穿感受哦！截图联系客服可领取10元优惠券。

9、其实这也是一种激励他的方式,希望他能认识到自己的错误并加以改进,这对他以后的工作无疑来说也是有一定的好处的。

10、感谢您的认可！您的每一次用餐，我们都竭尽所能。我们希望把好的用餐体验带给您，用心做品质我们一直在路上！

11、而且自己做外卖员已经够辛苦了,我为什么不能体谅一下他,还说因为我的一个差评,很容易就让他把这份饭碗弄丢。

12、感谢亲的好评！记得顺手点击“店铺收藏”，下次点餐就不会再迷路了哦！

13、美团外卖是美团旗下网上订餐平台，于2013年11月正式上线，总部位于北京。

14、近段我朋友圈的圣母婊风气十分浓厚。

15、服务可以吗，下次改进啊，后别忘给个好评！

16、外卖员抱歉地解释说，路上说北京的路如何如何堵车,连小电驴都走不了,因此才迟到了，

17、幽默卖萌的好评回复

18、客户服务(CustomerService)，主要体现了一种以客户满意为导向的价值观，它整合及管理在预先设定的优成本——服务组合中的客户界面的所有要素。

19、亲，您订购的宝贝已被xx快递的大叔带走啦，旅途号｛单号｝。宝贝即将送到，满意请给5分好评哦～(表情)。

20、②.外卖一点瞬间达，美味不贵送者难。满意服务是宗旨，给个五星就是夸！

二、顾客说骑手态度不好怎么回复

1、在辩论的过程中,陈铭讲了一个故事,说马薇薇订的外卖等了快两个小时才送到，

2、亲已经收到您的订单了哦，您什么时候付款呢，您可以尽快付款咯我们好帮您备货尽快发走哈~~~/:052我跟您核对下地址和订单信息哈：XXXXXXXXXXXXX

3、小姐姐在吗？您在小店购买的心爱宝贝评价要过期了，满星好评加晒图，截图给我，奖励3元，耽误亲几秒帮帮忙，就当请小姐姐喝瓶水好吗？

4、理解归理解,同情归同情,我们仍然要努力执行自己能力范围之内的公平,社会才会能更加全面的走向公平。

5、你好，让你久等了，这是你的餐，希望给个好评。

6、亲，不好意思又打扰您了，不知道您对我们产品是否感到满意呢？是否有其它需求？您可以提出来我们会及时为您服务的呢，若各方面都满意的话还劳烦您帮小妹给个好评加晒图呗，感激不尽哈！

7、送餐：客人电话订餐或到店点餐。随着电话和手机的普及，网上订购逐渐成为外卖行业的主要手段，也使外卖行业得到迅速的发展。相对于餐厅打包，网上订购以其无需上门的优势，很大的刺激了外卖行业的发展。

8、感谢您选择XX(店名)，我们会不断的提升产品与服务的质量！欢迎再次光临。祝您生活愉快每天都有好心情！

9、对顾客态度好，顾客是上帝； 不要迟到，按时送外卖给顾客； 快到时，发短信或者打电话给顾客，提醒他外卖要到了； 在顾客拿到外卖之后，请求他给个好评。

10、的食材创造出的美味！无论天气多么恶劣、距离多么遥远，我们都会把热气腾腾的餐品送到您的手中，您的好评是对我们大的鼓励！

11、可事实并不是这样的,根据事实,给外卖员差评并不会让外卖员被辞退,而是奖金会变少。

12、这不仅仅是对我自己的负责,也是对整个外卖行业的负责,凭什么你送外卖迟到三个小时还要要求我给你好评,

13、宝贝，你有这个想法很好，这是个很有意义的问题。男孩与女孩的身体结构是不同的，女孩的肚子里有一个叫子宫的小房子，因为将来要生宝宝，所以只需要有小房子，够宝宝住我从哪里来宝宝好奇的让人尴尬的性问题就可以了，不需要小鸡鸡•，而男孩不能生宝宝，所以就没有小房子住，只有小鸡鸡了。妈妈这种对女孩赞赏的回答，会让女孩产生性别上的自豪感，认为自己有可以生宝宝的“先天优势”。处于我们今天以男权为主导的社会，尤其是受传统观念的影响，有些家长对男孩的小鸡鸡有一种欣赏的态度，这会导致很多男孩会有一种“有小鸡鸡是值得炫耀”的心态，而这也容易让女孩从小产生自卑心理。另外，妈妈对孩子提出问题的鼓励，也是值得大家借鉴的好的育儿态度。

14、一般就这样:喂，您好!我是...。请问现在您方便讲电话吗?那我该怎么称呼您呢?然后接下来就用您了，不用再某某先生某小姐挂嘴边，人家听了会怪怪的。。。。希望对你有帮助!

15、客户服务(CustomerService)，主要体现了一种以客户满意为导向的价值观，它整合及管理在预先设定的优成本——服务组合中的客户界面的所有要素。

16、在这里,借用陈铭的一段话:我们自以为不投诉的善良之道实际上是种伪善，忽略正规的反馈通道反而会催生出恶。在任何公众的平台，表达真实想法和回馈才是对社会大的善意。你觉得爽就五星，不爽就差评或投诉，觉得一般就三颗星。这些反馈是我们处在巨大的信息洪流中能够分辨方向的路标。

17、第一句就说,我没想到你是这样得理不饶人的人,人家外卖员已经跟你道歉了,你还这样把他公之于众,

18、宝宝，你先想想看，当你还在妈妈肚子里的时候，靠什么吃饭和喝水呢？……嗯，你的答案有点接近了。当你在妈妈肚子里时，这个小肚脐眼就幵始起作用了……妈妈用提问的方式来启示宝宝，让他自己来动脑筋想答案。宝宝的回答可能千奇百怪，也可能引人“喷饭”，但妈妈千万不要嘲笑宝宝，而是要耐心地引导他一步步往正确答案上想。这样一来，宝宝就有了锻炼思维能力的机会，而且猜准答案后有种成就感。

19、如果你觉得自己做的很棒了，提醒买家给你个评价，外卖到了就开吃会忘了评价。

20、我们的追求不仅仅是让您吃饱，让您吃的健康和舒心才是我们的大目标。您的每一个肯定都是对我们小店前进的大大的动力！

三、顾客给骑手好评,商家怎么回复

1、希望马薇薇不要见怪,也不要给他差评。

2、让你久等了，明天提前给您送，给个好评哟。

3、我心里几百个MMP,点进朋友圈里面,好几个人说我不应该这样欺负服务行业的人,

4、首先，时间，温度，保存完好！其次，微笑，礼貌用语！您好，你的外卖，客户接到，祝您用餐愉快。不要直接说麻烦有空给我个好评。主要就是不要接那些无良商家的单子，客户一吃好难吃，或者分量好少，肯定会差评

5、外卖分为客人到店点餐付款并打包带走和店内人员送餐两种。

6、亲，您好，之前在本店购买的宝贝xxxx您已签收，如果宝贝不错的话，还望好评哦，5星好评截图给客服的话，还能获得红包哟，(xxxx你的店铺名称)(表情)。

7、那时候啊,饿着肚子,饥火中烧,气不打一处来,果断给了外卖员差评。

8、我就把这件事的过程发在了朋友圈,大概意思就是咨询一下朋友圈的人有没有什么应对的办法。

9、还给他的老板打电话,你有想过他以后的生活怎么办吗？你真的是一点同情心都没有。

10、③.一路驰骋，是我们的身影！我们之所以努力，就是为了您的餐品能完好的准时送达！在享受美食的同时，希望您能给像您一样在都市拼搏的配送员一个好评，感谢！

11、④.我能想到浪漫的事，就是让你慢慢吃

12、总不能让一颗老鼠屎坏了整个外卖行业的风气。

13、见面交接的时候，称谓可以小姐姐啊，帅哥啊这种，或者来个温馨提示啊，比如注意烫。

14、我所认为的现代的文明性不仅仅是表现在大家对弱者的同情之心,还要表现在大家对各行业人的职责加以公正的看待。

15、外卖是个很广泛的词汇。大家一般的理解就是快餐的外送服务，说的就是中餐像一荤一素的那种，还有就是西式的。像麦当劳和肯德基那种。这个就是大家普遍理解外卖的含义。其实从广义来说一切卖家通过提供出外服务和商品的都可以说是外卖。像送水的、送花的、送气的、送商品的、上门修理东西的，其实这些都是属于外卖的。

16、亲爱的顾客，感谢您对我们店铺的评价与支持，当我们的用心烹饪的菜品得到您的肯定时，是我们开心的时刻！期待您下次光临小店哦！

17、唉呀妈呀，收到好评以后头也不疼了，眼也不花了，又能继续干活了！^.^谢谢亲的支持。

18、亲爱的｛昵称｝，小店收到飞鸽传书，得知您的宝贝已经安全抵达。有任何疑问欢迎咨询我们。喜欢请记得5分好评，一路相知，伴随左右～(表情)。

19、感谢您对小店的认可，祝您用餐愉快，我们会继续努力！用餐过程中如有任何问题，您可随时联系我们。我们会第一时间为您服务，谢谢！

20、都说前世一百次的回眸才能换回今生的一次擦肩而过，那前世至少得五百次回眸才换的来客官您的一次好评啊！为了这五百多次回眸，您以后可得多多光临咱们小店呢。

四、顾客给骑手满意算好评吗

1、宝宝，摸这里当然会觉得舒服，因为这是我们身上重要的器官之一。既然重要，我们就一定要学着保护它，给它关爱。比如不让它受到脏手污染，不过分让它运动，而且也不要让它出现在别人面前哦。这个可是自己秘密的地方，它怕羞……妈妈说这些话的时候要用关爱的眼神看着宝宝，语气坚定不移，这样就能使宝宝百分百地相信妈妈说的话，而且相信妈妈是因为爱自己才这样说的。接下来，妈妈还可对宝宝灌输一下如何保持隐私部位干净的方法，比如洗的时候应把包皮打开，将里面的污垢洗干净；用手碰它的时候，手一定得是干净的等。

2、下意识去避让一下，这些小哥，送外卖的也是为了拼时间，赶在时间准时送到客户手中，得到好评，首先一定要注意安全，真的是外卖小哥很多，闯红绿灯的也明目张胆，不能因为你的特殊性质就搞特殊，警察真的要抓紧这方面去监督管理一下才行!

3、我是今天为您送餐的美团骑手XXX，麻烦您动动手给个五星好评，您的鼓励就是我们的动力！

4、今天外卖员给我发了消息,出言不逊,自称自己是因为下雨才导致外卖迟到,

5、亲，您在本店购买的商品物流已签收。请您尽快拿到包裹拆开查验，若有任何问题请联系我们客服。期待您使用满意后帮忙点个全五星好评和晒图支持一下好么？

6、你的爷爷很早以前就死了，但是他一直活在我和你爸爸以及奶奶的心里。在我们眼里，他仍然活着。等会儿我会和爸爸一起给你讲关于爷爷的故事，至于死亡，你不用太担心，因为那对我们这么长的一生来说，是正常的事……妈妈尽量避免触及死亡哀伤的一面，而将说话内容转向积极的一面，是值得嘉奖的。妈妈还淡化了死亡的恐惧，用乐观的口吻说出“是正常的事”会在很大程度上缓解宝宝内心的不安。妈妈对宝宝讲起爷爷的故事时要挑那些特别有趣特别有意思的事情，让宝宝在欢笑中忘掉关于死亡的恐惧。

7、美团外卖用户数达5亿，合作商户数超过200万家，活跃配送骑手超过50万名，覆盖城市超过1300个，日完成订单2100万单。

8、快递员丢件了也是要自己赔偿损失,护士配错药了也是要自己承担错误,

9、广义而言，任何能提高客户满意度的内容都属于客户服务的范围。(客户满意度是指：客户体会到的他所实际“感知”的待遇和“期望”的待遇之间的差距。)

10、但这不能成为避免承担过错的理由。

11、亲爱的小主，感谢您的认可和评价，XX(店名)会努力越做越好！希望您能够持续关注和支持我们，为我们提出更多的建议和意见！

12、您好，我是今天为您送餐的美团配送员小平，很高兴为您服务！请您收到餐品后确认收货！如果您对我的服务满意，再恳请您在确认收货那里给予骑手一个五星☆☆☆☆☆好评！您的鼓励就是我们的动力，让我们将这份工作做的更好！！

13、昨天傍晚的时候点了一份外卖,从傍晚七点等到了晚上十点半,拿到外卖的时候,饭跟菜已经融成一体,汤也洒得差不多了。

14、法律手段起诉拖欠，只要你有凭证。如果你期待阿凡提式办法，只能说这个社会不适用。当然双方交易你有优势也不是不可以利用的。但是简单的办法就是法律手段。具体你问律师

15、女神在吗？求您了，搭理我一下吧！在小店买的衣服还满意吗？满意的话，帮忙给宝贝一个满星评价和晒图行吗？虽然一个评价对您来说不值一提，但对于我们打工的人来说真的很重要，求求您帮帮忙。

16、我真的是不了解这些圣母婊的人到底在想些什么。

17、外卖员风里来雨里去的已经够辛苦了,我的一个差评会让他们失去生活的保障。

18、外卖员评分系统本来就是用来评价一个外卖员的服务质量,这是一名消费者应该有的权利。

19、☺☺祝您身体健康，万事如意☺☺☺

20、既然你送外卖迟到了三个小时,那我就应该在评价你的时候说清楚事实,如果你按时把外卖送达了,我自然会给你好评。

五、骑手要好评有什么技巧

1、而那些站着说话不腰疼的旁观人,口口声声说如果给外卖员差评,会让外卖员丢掉自己的保命饭碗。

2、亲，感谢您对我们产品的支持与喜爱！我们近期还推出了XX新品，期待您下次的尝试，祝您生活愉快！

3、妈妈对宝宝说当然可以变成奥特曼，然后和宝宝一起模仿奥特曼玩角色扮演的游戏。妈妈当怪兽，宝宝当奥特曼，两人玩得不亦乐乎。当宝宝玩累休息的时候，妈妈需要这时对宝宝说一宝宝，我们刚才玩的那个情节是奥特曼扬善惩恶的故事，它刚刚让我明白了一个道理，那就是个人英雄主义和暴力不能解决一些问题，后还是需要正义和智慧……妈妈首先肯定了宝宝的想象力，然后不厌其烦地和宝宝一起玩游戏，与宝宝在游戏中玩乐学习。玩累了后，妈妈还能趁机给宝宝讲解游戏中的道理，让宝宝受益。

4、打电话时候，温柔礼貌会让人忍不住在意一下，多在意一下就有好评了。

5、发了两分钟之后,有个女生私聊了我。

6、感谢亲对我们小店菜品的认可！我们把食物的美味与品质作为我们一直以来的追求，您的支持与认可一定会让我们走的更远！

7、首先，送的快，至少准点。

8、只有天气比较温暖或热的时候的叶子才是绿色的，天气比较冷的时候叶子就会慢慢变黄，然后落下来，和泥土混在一起，后就不见了。至于叶子为什么是绿色的，我只能这样告诉你。当我们在图纸上画绿叶的时候，是不是会用绿颜色的颜料笔把叶子涂成绿色？这种绿色的颜料就相当于一种叫做叶绿素的东西，叶子的表面就有大量的这种叶绿素，所以叶子就变成绿色了。宝宝，你现在能猜猜为什么天气冷的时候叶子就会变成黄色吗？妈妈先是详细回答了叶子为什么是绿色的，然后再来反问宝宝为什么叶子在天冷时又会变色，使宝宝主动开动脑筋来思考。妈妈要鼓励宝宝充分发挥自己的想象，用自己的思维来判断和认识这个世界，并作出大胆的推测。

9、理论上您是必须开具发票给买家的，如果不开具买家投诉你，你很可能会被扣违约金。至于买个十几块的，这些有些店铺会要求买家补差价，比如收取几个百分点就给你开具，这个多半是集市的做法，貌似没在商城遇到过，具体可以不可以这样操作好问问天猫客服看看~提示下：按照天猫的规定，如果您发票和商品分开发给买家，发票的邮寄费用需要卖家承担，所以好是和商品一起寄给买家~然后就是提高商品价格~把您开具发票的税加进去~不建议卖家偷税漏税撒~后，如果您在商城开店没这点觉悟。。可以去集市开。。。~

10、不要为破碎的牛奶瓶子烦恼。既然事情已经发生了就不要再后悔以前的事情了。关键是现在怎么办。事情很简单，就是你要和公司领导请示一下红包问题能不能解决，如果能解决的话向职工声明一下红包过后几天发，安稳一下职工的情绪。如果不发的话，也应该向工人解释一下，好从利害关系解释，让他们知道罢工的后果就是下岗，失业。至于客户既然已经知道原因了就可以先不解释。

11、这就对那些兢兢业业老实本分给孩子赚奶粉钱的外卖员有所不公平,对那些准时送达的外卖员不公平。

12、大家都是服务行业的人,谁也不敢说自己的工作职责有多轻松,但是规则就是这样,做错事情就要承担相应的责任。

13、长高是需要时间的。比如说宝宝，小时候只有那么一点点大，可以放到摇篮里，现在你长得这么高了，摇篮里根本放不下。放心吧，宝宝，你一定会长高的，还会长得比那个小哥哥还高。要不，我们现在一起去问问那个小哥哥，看他是怎么长高的好不好？。。。。。。妈妈友善热心的回答会让宝宝安定不少。之后妈妈需要略微提前与那位小哥哥交流一下，让宝宝能获得一些对身体有益的小知识，比如按时吃饭，经常运动等，这样宝宝就能从这次的提问中收获不少了。

14、况且,外卖员作为一个成年人,犯了错就要承担相应的责任,消费者给予差评并不是在打击他,

15、这我就沉不住气了,立马给商家打了电话,商家回复我会处理好。

16、您在XX旗舰店购买的xxx：已被xx快运揽收，愿她以火箭般的速度飞到您手中！期待您打个全5分！(表情)。

17、但是我依然要投诉你,因为如果不投诉你,对那些在同样状况下依然能够按时送餐的外卖员不公平。

18、对于这种我弱我有理的人,我也不当一回事,就不予理睬。

19、.尊敬的顾客您好，我是饿了么配送员，很高兴能为您送上美味的餐品。在您享受美食的同时，希望您能给我一个五星好评，不胜感激！

20、打包：客人到店点餐付款并打包带走的，尽量推荐易于打包的菜品，汤汁较多，量较大的菜品原则上不打包。

六、骑手如何巧妙的问客户要好评

1、我们忙碌了一天，坐下来看评论的时候，感觉一切都很值得呢！没开始就推卸责任了，给你好评才怪，你见过送一个小时左右的馄饨没，味道变没？送人玫瑰，手有余香，血汗在途。送你美食，手有余香，雨汗在途，请体谅工种不易，望给予支持鼓励！谢谢惠顾！谢谢，祝君好运。

2、我点我的餐,你送你的外卖,你赚你的钱,这就是契约精神,无关同情心这一说法,我作为消费者,点了餐付了钱,做到了我应尽的义务,那你做为外卖员,你就有责任完成你应该要完成的义务,而不是玩忽职守之后利用自己的弱者状态来要求平等主体的人去为你的过错买单。

3、亲，给我好评，谢谢！

4、马薇薇很平静地对他说,我理解你的难处,我也能体谅北京的交通如何堵塞,我不会骂你,我也不会怪你,

5、你好，先生，是这样子的，我们这边需要给您这样好的客户做一个详细的客户档案登记，方便咱们的业务员好联系，进一步得为你服务，先生你贵姓。。灵活运用，仅供参考

6、再来看客户，给出好差评的标准是是质量其次是服务后才是物流。但据我所知客户对于好评的意识是淡薄的，也就是说你的商品哪怕好，也不一定会给你好评，而商品有瑕疵的差评几率却很高，这和人的性格有关系，但是大体上还是符合的。就像我买东西的时候，除非咨询的时候，客服后加上一句若觉得可以，记得给好评哦，我才会记得给好评，不是因为懒，而是我的好评意识并不强烈。所以是举手之劳，但我不一定会记得这件事。并且很多买东西的人潜意识里就是买到好东西是理所当然的思想。

7、在拜访陌生的客户时，很多推销员常常会直接地问：“有人在吗？我是某某推销员。”几乎没有一家会轻易地打开门，而懂得变通的推销员会问：“某某先生吗？我是某某。”这样很多家庭甚至连“谁呀”“什么事”都不会问一声，就帮你把门打开。在推销当中，推销员往往会犯一个大错，那就是“循规蹈矩”地接近客户而不懂得变通。如果你是一名推销员，你打电话向某公司的总经理或高级管理人员推销产品，而你一开口就说:“喂，我是某某公司的，麻烦您请总经理听电话。”而秘书接到电话后一定会想:“总经理并不认识这个人，总经理有交代，没有预约的人不见面的。”于是回答:“对不起，总经理正在开会。”简单的一句话便轻而易举地拒他于门外。

8、正常的店铺吸引回头客，让客户给出好评的好的办法就是提高自己的店铺的商品总体水平，我们来参照以下淘宝平台的评分机制。描述、服务、物流。物流这个基本上无法控制，除开顺丰的之外，其他的评价几乎是一样；描述就是是否像是商家宣传的那样，即质量问题是否过关，这个是影响好差评的主观因素；服务，这个是店铺与客户对接时候的态度，也是影响好差评的因素之一。

9、那些被辞退的外卖员,是因为屡教不改,多次犯错误,知错而不改,这种外卖员是应该被辞退,

10、我觉得马薇薇的回答特别公平公正,成年人的生活中没有容易两个字,每个人都有自己的难处,

11、外卖员可以通过以下方法要好评：

12、骑手其实是很累的工作。虽然夏天还有补贴什么的。而且基本以男生为主。其实没有什么岗位好与不好。只要干的开心才是真的。别的工作站也有别的不好的地方。

13、等过了一会儿之后,他又发了一条消息,说看老子怎么弄死你。

14、小妹有业绩考核，完成不了要扣工资，工作不容易，拜托您帮帮忙好吗？您不用担心售后问题或商品问题(评价后仍然可以照常申请售后服务或解决退货退款，也仍然可以追加评论的)祝您好人一生平安！

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