奇葩顾客的说说【74句文案】

一、碰到一个特别奇葩的客户说说

1、第一种奇葩类型是报价离谱型，这种客户类型奇葩的地方在于，当销售顾问问客户到底想多少钱购买的时候，客户往往报出一个特别低的价格，这个价格连成本都达不到，客户还不依不饶的必须要以这个价格成交，这种客户类型我们经常见，而且还特别多

2、很多时候，和客户有不同意见是正常的。谁都觉得谁有理，谁都觉得谁的对。那么，怎样才能有效地化解这个问题呢。只能站在这个事情的角度去考虑，去想事情，去分析。这样会更容易公正，公平的解决。当不掺杂个人情绪的去分析事情，才能更好地把事情处理好，让客户更满意。如果只是站在个人的角度上不满，抱怨，发牢骚，那只能让这个事情变得更加的糟糕。

3、这个是真的恶心，上来就说些猥琐下流的话，问三围问胸型，前女友说了好几遍对不起不在业务咨询范围，对方还是不依不饶，说自己那方面很厉害，要留电话约X，被拒绝了就开始破口大骂，各种难听人身攻击加荡妇侮辱，还摸准了客服不能挂电话各种挑衅威胁，看来已经不是第一次这么干了。

4、领导：“先生，我们还没有签订委托鉴定合同，法律上不认可我们之间的委托和被委托关系。”男：“我抽羊水是配合你们，你们必须负责。”领导：“先生，首先，羊水是您自愿选择抽的，风险也告之过您，跟医院签订的知情同意书上也明确你是签字知晓的。其次，抽羊水是我们帮您排队，是我们配合您的鉴定需要，委托关系您搞反了。”男：“那你说是谁做鉴定？！是谁做鉴定？！”领导：“先生，是您做鉴定。是您。是您要做亲子鉴定。”男的估计被噎得不轻，智商都归零了。男的智商为零之后，更语无伦次了。

5、老鬼视频中已经提出了针对不同阶段、不同情景的闲聊的思路方法，这里要明确：主动的信息收集以及私下用功补充知识、资讯、技能，是必须要做的基础工作！

6、客户的满意是我们永恒的追求！我们将继续为您提供真诚的服务，并不断努力做到“没有好，只有更好”

7、那么，当我们处理努力工作时，沟通谈判是什么样的方式？

8、指定要美女业务员去接待

9、人各有志，论人短不好，引以为戒就是～能化解矛盾的当然好，实在不行，各顾各的～做人要低调呀，惹不起，躲得起。生活中总会有人喜欢，有人不喜欢的～别去理会就好。对于实在人品不好的人，我们不喜欢的人，就远离他就好了，正所谓道不同不相为谋。每个人都有他自己为人处世的一套，这是人生观价值观决定的。有些人不是你想改变就能改变的。

10、虽然整个过程有些尴尬，但是女孩后来专门给了我一个五星好评的评价。这也让自己很欣慰。

11、我相信你的生活有了这些

12、KPI很重要，小心我会扣款哟！

13、大早上需要应付不好意思推脱的人，接着遇到很奇葩的人聊天，真的是无语子，再接着到晚上接到奇葩之人的道歉。

14、在算账的同时要给予客户压力，告知客户现在黑户还能办，以后国家政策调整，可能未必能办了，早办早省心，不要因为这点利息，到后来发现连车都买不了

15、但有些客户确实比较“奇葩”，

16、在家电卖场上过班，一个老大爷来了各种炫富，有多少套房，退休工资多高，儿女多有钱，出去旅游西藏花了好几万。说了有半个小时，然后买一个小便宜的电视，说我有的是钱，就是不想让你们挣。其实大爷你直说并没有人觉得你穷，你这样我们很尴尬。

17、客户跟你聊了3个月，好不容易下单，结果把我家底都查了...

18、第七种类型是内乱型，这种类型是客户和媳妇一起来看车，结果客户很满意，媳妇不满意，客户想交钱订车，媳妇不同意，结果俩人在展厅吵起来了，销售顾问一脸懵逼，不知道怎么应对

19、浪漫似乐谱，快乐莫你属。

20、客户：有没有不用花钱就能上微博的明星，比如陈赫、陈意涵这种就行，给我们找几个，让他们给我们发几条微博，转发也行。

二、奇葩顾客的说说

1、后，对于这类客户有一个问题一定要注意，不能一看客户不买车就冷冰冰，该与的服务要有，生意可以不成，服务一定要让可满意，因为后续他还是要买车的

2、相信这种客人，大家都很讨厌，说好了价钱，又不要，浪费大家的时间，说实话，老郑也是很讨厌讨价还价的客户，谈好价钱还不要，更讨厌，但讨厌是没办法的，因为是必须遇到这类的客人！

3、一个顾客来买一毛钱一包的头疼粉，拿了十包，一共一块钱，还说：你们这卖这么贵啊？一块钱才10包，人家都是买一块钱12包的，然后我说，我一共就赚你一块钱。他说你拿货不用钱的啊？我说，是啊，都是我在街上捡回来的，当然不用钱啦……后我说，你想吃多几包，我再送你五包，以后你来买一块钱，我送多5包给你!然后就没有然后了～有些人就是嘴贱

4、大家难免会遇到各式各样性格迥异的客户，

5、客户：这个项目我终于申请了足够的费用了。给你们30万的预算。

6、在面对这种奇葩客户的时候，我们往往需要一定的耐心。在面对他们发出的一些刁难的问题的时候，我们需要用一些广泛的答案去回答他们。用自己的专业知识，让他明白他自己所提出的问题是多么的奇怪，这时候，他们就会有所收敛了。

7、我有次从电梯间过，有客人在电梯前等电梯，见到我就问我“你们酒店的电梯多久一趟啊？”我脑筋没转过来，给人家说“这个要是客人多，每层都停就会慢点，人少的话会很快”结果人家说等了10分钟了都没有电梯，我感觉不对走进看了看，没有按按钮啊！！！我给人家按了按钮，人家还抱怨说“你们这电梯不是全自动的啊？还要按一下啊?”

8、例如，哪个链接在那里？或者哪个链接我们不满意？即使您与客户沟通，建议客户解决问题。双方同意，然后实施反馈，后满意的客户。

9、入土未必能“安”。一天鉴定所浩浩荡荡来了6个人，是为了一桩遗产争夺案而来。死者男，交通意外离世，火化一周后，一个女人，叫C女吧，带着女儿来找“爸爸”。死者一家顿时炸了锅。C女提出做亲子鉴定，但是死者已经火化，经过高温焚烧后的骨灰已不能提取DNA信息，只能做祖孙鉴定认定是否有亲缘关系。C女的孩子和原配的孩子年纪相仿，3/4岁的样子，模样挺俊俏。死者的妈妈一刻不停的用脏话辱骂C女和她的女儿，年幼的孩子还不懂事，还喜笑颜开去抓她“奶奶”衣服上的花。等她长大，知道自己的身世，不知道会怎么面对自己的母亲，还有未来的男朋友和婆家。

10、第三：站在自己的角度审视自己

11、7房间脏。只住一晚家具乱套直接。脏，臭。不知道怎么住的。床上地毯上，浴缸里，到处都是沙子。安全套到处扔，还是用过的。

12、羡慕你的生日是这样浪漫，充满诗情画意，只希望你的每一天都快乐健康美丽。

13、是不是你和客户关系好了后，客户就一定会采购你的产品呢？不是！这需要你去“推”，比如我前几天写的文章：销售案例：两个茶叶商的故事，相信如果看过的你，应该知道如何去“推”了。

14、还有一次有个喝醉的

15、有客户网上咨询，政府修公路要经过他家的“祖坟”，拆迁祖坟赔偿好像挺高的，他想把这笔赔偿金坐实了，所以想到了亲子鉴定。我问他里面埋的人的身份、年代，对方一概不知，只说从小家里长辈就告诉他祖坟在那里，至于埋了多少年，有多少人全都不清楚，我只能建议他找到未风化的长骨，但因为受时间和微生物分解影响，骨骼会出现风化、钙化的情况，不能一定能做鉴定，在了解了鉴定费用之后，咨询人主动选择了放弃。我不能判断出对方的话中真假，也不得而知是不是他的“祖坟”，只是有太多的新闻在炒作“拆迁一夜致富”，让很多人失去了初心。

16、其实，老板娘能干下这份工作就不是奇葩的，是有一定的办法或者魅力的，她们是有趣的，如果是奇葩，早就干不下去了。

17、酒店干半年，心老了十岁，真不是吹的！

18、因为有您的评价，今天我们不知不觉的成了皇冠卖家。 继续走高端路线，自主设计，自主生产，合理定价，希望亲能一如即往的支持小店哦，谢谢！

19、来自知乎(扬起小手绢)的经历：(著作权归作者所有)

20、酒店实习半年，看遍世态炎凉

三、遇到奇葩客户的说说

1、每天跟我压价一次，我还赚个毛线？

2、关注我，每天精彩内容给你好看！

3、这种客户其实还没有想好买什么车型，把4S店当作免费的教育基地，各种购车问题都问，问清楚了以后，方便自己以后选车，对于这类客户，销售顾问要主动提问，不要一直被动解答，了解客户需求，当你发现客户对自己的需求都不是特别明朗，对车辆的颜色，保险，颜色很多东西都支支吾吾，那么你就能证明，他其实是来学习的，想买车，但不是现在买

4、另外销售顾问的时间也宝贵，可以离开对方一段时间，借口就是给出对方安全的距离和思考时间，然给对方自己好好考虑考虑，考虑好选什么样的再交流

5、以前开体育用品店，来了两个女的说要给孩子买好的轮滑鞋，挑了两双800多的。孩子不过四五岁非要买36号的，说这么贵的鞋要多穿几年。我劝半天不管用，让孩子来试试说能穿，就买了。过了两天其中一个女的来退鞋，把鞋全磨坏了，说是穿上老摔跤。(我想静静)(我想静静)(我想静静)本来28的脚穿36的鞋能不摔跤嘛，你不听劝穿坏了来退，不退就不走也是没谁了。

6、尤其客人会借用这种关系来砍价也是很正常，老郑建议不要轻易的松口！否则真的会越做越乱。但那种就算光顾两三次，也没有介绍一个客人，且每次都是很不愉快才成交的，就没必要太低价，适度一点就好，好在定价方面做好，比如一件衣服低价是500的，然后我们说打完折就400，要是客户还是不满意，那再让客户出真心价，因为已经是打完折了，客户觉得你给了优惠，一般就不会再低了，要是有心买的会再说便宜几块，但中间怎么谈就具体情况具体分析啦，包里有钱的，400都成交了，还想和你还价的，400也嫌贵。视客户对衣服的喜爱度！所以对付这些装熟客且讨价还价的人，就要灵活多变了，在定价方面特别注意！

7、对于这类客户，首先要直接拒绝，告知客户，该给的优惠都给了，确实真的没有了，礼貌接待后，不要管太多，直接可以把客户晾在原地，当然把客户晾在原地的理由是给客户留出时间思考，不要粗暴地把客户晾在原地

8、在知乎上问：作为一个酒店人，你遇到过什么样的奇葩客人？

9、第三种类型是订金沉默型，所谓的订金沉默型是客户已经交了订金，但是订金数额不大，但是客户就是一直不提车，打电话也接，一直推脱没时间提，销售顾问也搞不清客户的状况，客户也不来店里。

10、一定要道先使他的内心痛苦，使他的筋骨劳累，

11、珠海1088项目营销总监吴玉霞对决赛选手进行点评，从霞姐的笑容看出来，她对决赛选手们的表现相当满意呀！

12、作为男生，买卫生巾生平还是头一回。来到货架上，随手拿了两包，就往收银台跑。结果，收银台前排着长长的队伍。“我就抱着餐巾纸和两袋卫生巾，红着脸在那里排队。”至今，我还记得前面几名女乘客好奇打量自己的眼神。

13、8要求撤出所有的免费茶包和咖啡，因为眼睛看到这种东西会过敏。这位小伙伴心声：服务人员也是人，跟你问好可以假装听不见，就不要另外加以言语羞辱了。我们也是兢兢业业地做一份工作而已。大家都在努力生活啊。

14、狗血剧编剧也不敢编的故事，真的让我们遇到了。

15、第二：无论你如何理解和同情，如何尝试解决问题，他们已经采用，过度合理，那么这种情况经常仔细计算和兴趣。

16、因此，你想解决问题，你应该首先把“为什么这位客户很难包装3”，把它变成“处理这位客户的难度是什么？”

17、以上供参考，谢谢大家关注老鬼robotlaohao

18、欢迎您加入本平台的交流大厅“中国民营加油站论坛”QQ群(461557367)；“商务信息交流”QQ群(319379081)里可互通油站转让信息，与油站相关的各路油品供应商、设备厂家和服务商都可以来这里交流。

19、领导：“这样吧先生，鉴于您确实不能到场办理，我给您提供一个对公的账号，您的转款记录都很清楚，对您也有保障，我收到款之后会给您发一条短信，确认收到您的钱，也把合同给您做好，拍好照片发给您。”

20、客户：对了，你给我的报价中,XXX自媒体人你报了12000，可是我联系了他，他说只要10000，你们调整一下报价吧。

四、今天遇到一个奇葩客户

1、我想要什么已经很清楚了！

2、却问我实木板、水晶板、铝塑板、

3、谢谢亲，我们的质量和服务一直都不会让亲失望的，感谢！

4、只要遇到这些扭扭捏捏，很纠结的客户，首先发话，说说这个衣服好在哪里，为什么多人买，还有这布料的成分，好不要夸大说，不然后还是我们吃亏，只要我们把衣服的卖点说出来就进一步让客户放心了，因为他们纠结买不买是怕买回去后不合穿，或者是质量不好，又或者是怕骗了，所以不敢做决定，这时候我们就要引导他做决定，说完产品的好处，再举个例子，说有过一个客人也是同样的情况，但后还是买了，还发了买家秀来，都说穿着很舒服，还给她的朋友闺蜜买了一件，有图有真相的给她看，她就会相信，让她知道这个担心是错的，因为很多人都买过！

5、以前做服务员的时候，有一桌客人买单的时候和我吵起来，说她们点的青菜有会员卡为什么不给打折，我解释说会员卡打的都是正价的菜，青菜是特价菜所以打不了折，菜谱上清楚的写着特价，她死活说青菜怎么就是特价了什么什么的一直在那吵吵，后来就给她退了那点钱，我都懒得说了，一个青菜18元打个8折能多少钱，死活在那说不是钱的问题，我就说那你倒是把钱补上啊，废什么话，然后灰溜溜的走了

6、↓↓↓认真一秒又变逗逼啦↓↓↓

7、客户：你们的新闻稿在发布之前为什么不给我预览？

8、这个客人跟我说，他这次来这座城市，是来要账的，对方欠自己几千万，还掏出了一张名片，那张名片简直了，分明就是用A4纸打印，然后剪裁的。上面还手写的国际总裁。无语。

9、客户：这稿子没问题了，去安排发布吧。

10、前几天服装圈社群内讨论了一晚上应对奇葩顾客的问题和办法！

11、男：“你们怎么这样！我根本没有保障，我在出差的火车上，我没办法给你转款巴拉巴拉省略号”领导：“先生，我们在沟通的这10多分钟里，您的羊水正一点点变质，到时候我们只能给您做废弃样本处理，这个鉴定做还是不做，您要赶紧拿个主意。”过了不到10分钟，财务告诉我，钱到账了。

12、祝你在每个成长的日子里都开开心心！生日快乐！

13、后台君表白你们哟么么哒

14、客户：我们集团采购部有规定，所有公关公司的税+服务费的总和多给到10%。

转载请注明出处阿文说说网 » 奇葩顾客的说说【74句文案】