怎么催客户下单【94句文案】

一、等客户的时候怎么催

1、面对这样爱摆谱的客户,得软硬皆施,切忌一贯的服软,那样会“惯坏”他们,后受伤的还是我们自己,但是也不能不服软,他们提要求只要合理能做,再麻烦事多,我也会义不容辞的办好,并且是越快越好,该做的都做好了,我们才有资本去催促别人该做的事情了,其实这一切都是对等的,这就是所谓的态度决定一切,你的有耐心,周到的服务对方是能感受到的

2、在产品的交货期上一定要备注库存量，即便有库存，也要标注少量库存，并且写上，如需订货则需要多久多久，以这样的方式来催促客户赶紧打款，否则货就要被人抢走了。

3、客户只是一个代理公司，他们也需要拿到钱款之后才能打给你。这也是没有办法解决的事情，遇到这种事你除了等没有其他办法。因为客户也是给人家做事没有决定权，这类单也比较容易流失。

4、第一步，拉近关系，取得信任

5、催不催。都要赶紧还掉啊。不然欠的钱会越欠越多的。可能银行到时候直接给发个律师函。如果还没有还。就起诉。所以银行还没有催。想办理尽快还掉就可以了。

6、◆品牌加盟／授牌／授徽／颁证

7、与客户建立良好关系的能力

8、是疏忽，还是对产品不满，是资金紧张，还是故意，应针对不同的情况采取不同的收帐策略。

9、(1)是指债权人通过向债务人发送催款索款的信函、电报、传真，或通过电话等简易方式，以达到追回债款和清结债务的目的。

10、“还有2道菜就到您的了，请稍等”、“再有2分钟就好了，请稍等”。

11、(1)是指债权人通过向债务人发送催款索款的信函、电报、传真，或通过电话等简易方式，以达到追回债款和清结债务的目的。

12、服务员在开始上菜以后，要做到心里有数，时刻主动关注出品的顺序，和时间。服务员不是只有简单的端菜技能，应该即时发现慢于正常出品时间的情况，在了解完情况后，主动跟客人通报。

13、不要心急 好不要催促 只是保持联系就可以了 经常问候一下给他们的报价单要注明有效期！

14、shopee可以通过客服提醒来催客户付款。若卖家已在后台绑定Payoneer、PingPong或LianLianPay收款账户，那么平台会通过卖家绑定的相应的第三方支付商给卖家进行每个周期的货款结算。Shopee打款周期为2周一次，分别为月初和月中，打款金额为打款日期前2周内已完成的订单。

15、一般可以说：“帮您到厨房去看一下”，等到上下一盘菜的时候说：“师傅现在在烧的都是你们这桌的菜，慢慢吃就来”。

16、产品能满足他的需求(质量，价格，性能)

17、在供货时要做好确认，留下书面的收货单、收据、验货合格等证明，明确货品合格、到货及时，避免任何类似的给客户造成拖欠的借口。

18、分享管理智慧，功德无量

19、根据年龄段的分析，债务人分为90甚至部分00后，不同阶段的债务人应采取不同的方式。

20、「我去帮你催一下哈，很快就好」如果厨房不远冲厨房吼一句效果更佳，不过不行地话催完菜一定要向客人回复。

二、怎么催客户下单

1、不仅如此，服务员还要对菜品的出品速度，和当日厨房的情况心里有数。在顾客点单的时候，应该主动跟顾客提示当时所点菜品的大概出品速度，让顾客心里有数，让顾客来决定是否愿意等待。

2、这些债务人是敏感的人。他们熟悉法律，了解社会热点信息。因此，他们应该特别注意催收方法和方法的合规性。

3、(3)使用范围：一直保持业务往来且关系较为密切的；债权债务关系明确且争议不大或无争议的；债权金额不大，且债务人有偿还能力的；相距较远，且交通不便，或债务人众多，并相对分散；债权人意欲收集和保存确权书证。

4、如果你觉得“一万奖金对半”太直接，不合适，那么我们可以把奖金对半变换方式：

5、「其他桌的客人也在等着呢」。每每听到这句话我都想掀桌哇！

6、pleasekindlyarrangethepaymentforus,ourlunarnewyearholidayiscoming,

7、服务员在开始上菜以后，要做到心里有数，时刻主动关注出品的顺序，和时间。服务员不是简单的端菜的智能，应该即时发现慢于正常出品时间的情况，在了解完情况后，主动跟客人通报。

8、客户：“我现在特别困难，生意亏损，银行、朋友地方都有好多债，只能等情况好点再慢慢还。”

9、因此，我觉得要和客人能保持长远的合作关系，要具备以下条件，

10、建议：除了向债务人做思想工作，你还可以做债务人家人和亲属的思想工作，让他们了解债务人逾期的后果的重要性，在实践中，重点是催收员如何与债务人及其亲属沟通。

11、「我们的厨师张小五正在烧您的菜了，请稍等(建议去厨房绕一圈再说这句话)」。

12、以上例子可以看出，催收员在与客户的接触中记住要完成的四个核心任务：要求今天马上立即还款、了解逾期原因、陈述利弊得失、得到还款承诺。要把握过程和节奏，引导客户按照节奏进行，再视客户的反应逐步增加施压力度，达到回款的目的。

13、回归到Catherine这个案例，具体问题具体来分析。

14、“请求客户帮忙完成业绩”或者“你在年前下单，我们有优惠”是我们常用的催单方式，但是就像Catherine说的催得好则水到渠成，催不好就会适得其反。

15、优秀的销售人员总是善于制定详细、周密的工作计划，并且能在随后的工作中不折不扣地予以执行。销售人员需要的优秀品格之一是“努力工作”，而不依靠“运气”或技巧，他们总是早出晚归，有时会为一项计划工作到深夜，或者在别人下班的时候还在与客户洽谈。

16、相信每个外贸人都遇到过客户迟迟不打款的情况，从客户确认下单到客户打钱这段时间，每个外贸业务员都是煎熬的，谁都不想煮熟的鸭子飞了，但是总会有客户迟迟都不打款，面对国外客户，如何催款有效？

17、随着社会上“老赖”形式的日益严重，执行难、收缴难已成为当前需要解决的重大问题。

18、90后和00后债务人的特征：

19、另外拿出当时签订的合同，前提是你有标注，比如：在到货后一定时间内不付款，要按百分之多少的滞纳金进行计算。超过一定时间则贵销售方所有，那么客户一听就急了。付款还来不及。

20、对商品，还想货比三家寻找更好的，那这个时候我们客服要向他宣传我们产品的优势，高的性价比。

三、客户催你着急咋办

1、出品的时候，需要厨师在每一桌单子上来的时候，心里有数出品顺序。如果是同一桌，要注意每道菜的连续性，避免出现菜品间不均，顾客等待时间间隔太长。

2、如果客户在我们的产品页面浏览了较长的时间，也和我们咨询了一些问题，却迟迟没有下单，我们可以去催客户下单，这样可以提高转化率。那么，要怎么催才不会让客户反感呢?

3、适当给客户施加一点压力

4、“购买我家商品可以送一个大礼包，包含……或者满……减……，仅限今天！”

5、“其他桌的客人也在等着呢。”这回答无法解决顾客的问题，反而会让顾客有觉得不被重视的感觉。当客人已经开始催菜的时候，这个时候做什么都应该是补救。

6、如果是在前期报价阶段，客户肯定需要比价，不要每天都去催客户，这样客户会很反感，你可以今天发个邮件，过两天打个电话问下情况，价格是否合适，合适的话问下预计多久能订货等等。

7、推行信用证制度，欠款企业的开户行为信用证的开证行，收款企业的开户行为议付行，在银行之间建立强有力的沟通和制约，合同的履行。

8、在合同约定的付款日期后一个月，如果客户仍然没有付款，并对传真不予理会，则给客户发正式的律师函。此时已撕破脸皮，需要足够强硬。

9、建议：对于90后和00后群体可以联系家庭作为主要的催缴方案，因为他们更依赖自己的家庭，他们的家庭也愿意赔偿债务人，所以这是一种相对可靠的催缴方式。此外，90后和00后的教育水平一般较高。可以通过灌输正确的社会观和守信，建立个人诚信体系，进行协商和沟通。

10、其实在做业务之前就应该对用户考察，了解他们的口碑，尽量避免与信誉差、素质差的用户交易。

11、在采取行动前，先弄清造成拖欠的原因。是疏忽，还是对产品不满，是资金紧张，还是故意，应针对不同的情况采取不同的收帐策略。

12、马上专业地拿出对讲机，“喂喂喂，X号桌客人的菜在做了吗？请帮忙催一下。”然后微笑致歉,或者各种礼貌地先致歉。

13、开户行：中国农业银行济南市天桥区支行无影山分理处

14、此类债务人在沟通时应谨慎，他们的言行必须受到约束。他们不应该轻易惹恼债务人，因为他们年纪比较大，不能太激动。如果他们施加太大的压力，很容易造成不良后果。

15、催收员：昨天也是这样说的，如果是您暂时遇到困难，您可以直接讲，这样也有利于我们帮助您一起解决，您说对吗？如果您只是一味拖延时间，我相信到后受到损失的也只会是您自己。

16、「我们的经理王小二很快就会把您要的红烧肉端上来了，请稍等」、

17、如果销售人员不能从客户那里获得订单，即使他的技巧再多、再好，那也是枉然。销售人员应该具备一种百折不挠、坚持到底的精神，销售人员应该像运动员一样不怕失败，甚至到后一刻也不放弃努力。

18、我去帮你催一下哈，很快就好。如果厨房不远冲厨房吼一句效果更佳，不过不行地话催完菜一定要向客人回复。

19、讨债也要研究计划、步骤。一般要分准备、软磨、强攻、扫尾四个阶段。准备阶段，彼此表面友好，暗中抓紧摸底，多方取证，收集今后催讨、诉讼可能用得上的案件材料。软磨阶段，以探清对方真伪虚实、个性、品质为目标。形式以函催、面催为主。此时不慎，易延话约定和法定时效。强攻阶段，彼此公开对立、诉诸法律。此时不慎，易陷僵持局面。收尾阶段，是非已明，彼此计较得失。此时方法不当清欠执行更难。抵债处理不慎，易吃亏。

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四、一直在等客户怎么催客户

1、客户迟迟不付款一般来说都是这5大原因，通过和客户的交流一般能大致清楚客户是为什么迟迟不付款。除了等待客户，我们也不是什么都不做的，还是要适当给客户施加一点压力。面对国外客户，如何催款有效？

2、其实说什么倒是其次，重要的是沟通时的态度和姿态，作为服务业，应该时刻保持谦逊，抱歉的态度，不管是什么原因，出菜慢了，都要诚恳的和客人道歉，然后即时的把情况跟客人告知。一个好的态度完全可以从负面的信息转成正面的印象。

3、拉近关系，取得信任

4、60后，是逾期债务人比例较低的群体。这个年龄组的社会经验相当丰富，人们对生活也有经验。这类人没有消费的习惯，甚至拥有信用卡的比例低。因此，一旦逾期，就很难收回款项。此外，据估计，他们的孩子年龄较大，大多数人不太关心他们的个人信用调查和未来发展。一般来说，60岁以后老来的人更多。

5、作为服务业，我们应该时刻保持谦逊，真诚的态度，不管是什么原因，出菜慢了，都要诚恳地和客人道歉，然后及时把情况告知顾客。

6、不要做出过激的行为

7、其实说什么倒是其次，重要的是沟通时的态度和姿态，作为服务业，我们应该时刻保持谦逊，抱歉的态度，不管是什么原因，出菜慢了，都要诚恳的和客人道歉，然后即时的把情况跟客人告知。一个好的态度完全可以从负面的信息转成正面的印象。

8、对于这些客户来说，这是一个很好的方法来发现他们的个性弱点，了解他们的家庭背景，并给他们的孩子施加压力。

9、催发货需要了解你售前几个问题。售前是否告知客户什么时候发货？告知之后是否有与客户确认？此次催货是否过了约定的发货时间？如果过了，当然得主动联系客户并告知，尊敬的客户，由于某某原因导致未发货，请客户原谅，并根据客户的实际情况，看能否等，如果不能等，面临着退货，考虑给客户一点补偿(确认收货再给)，同时了解清楚推迟到哪天能给客户发，并告知客户，与客户友好协商，并在接下来的发货前一天主动告知客户发货信息，到货信息，并回访客户。

10、我一般都是说：”帮您到厨房去看一下“，等到上下一盘菜的时候说：“师傅现在在烧的都是你们这桌的菜，慢慢吃就来”

11、百宴技为先、修得方成艺——马涛！

12、尽可能地全面了解经销客户的经营状况：包括进货周期、结帐周期。关键是，你要每次比其他企业能领先一步拿到应收的帐款。因为大多数客户的资金周转都不会十分宽松，你能挤进头班车，其他企业的业务人员只能等下一班车了。以诚待人，纯粹的讨债者是不可能与商人合作成功的。有时候，为了达到既完成销量又货款回笼这两个指标，企业的个别业务人员通过耍小聪明，以骗得客户的信任，而轻易收到了某一笔货款。但实际上，客户在外的应收款没有及时收回来，那么，等客户觉醒过来，业务人员以后的收款工作难免就不会顺利。

13、对于正常经营的企业和守信用的企业，一般都会按时付款，即使遇到临时周转困难，也会说明原因的。只需要提醒就行了。对于信用不是很好的企业，既然不付款又想再要货，你不用说什么，把他的货拖一拖嘛，也不是不发给他，他自己应该也懂的。不管怎样，我们都要完善相关手续，在法律上站得住脚，下订单、签合同、发货单、对账单，催款单等一个都不能少，条款要清楚。碰到非通过法律途径时，也有胜算。现实业务中，电话联络、请客吃饭，回扣、与客户交朋友等方法都可行，既然想合作，关系好了自然会付款的。

14、菜上慢了，顾客不停地催菜，服务员要是一时没回应好，顾客一不高兴，投诉，下次就不来了。

15、对于后期付尾款的话，就更好说了，可以直接电话客户，货已经都安排好了，请及时安排尾款，这个就是很理直气壮的，没有什么委婉的，除非他不要货了，一般客户急需情况下，都不会和你拖欠货款的。

16、首先要问好，礼貌的寒暄，不能一开始就直奔主题，不能让对方感觉到反感。

17、(圈友Catherine的疑问)：

18、“用之前购买过产品的顾客口吻，展示的购物体验……(可以用演员表演，再现那种真实的体现，也可以在直播等形式用弹幕展现购物体验，好用名人明星代言人展示)”

19、好的办法是除了在提升出菜速度之外，主动的措施避免客人催菜：

20、与客户越好的时间，客户没有到，一种是迟到，还在路上或者有事情临时耽误不能按时到场；也有可能是客户确实忘记了。

五、怎么催客户赶紧下定

1、“其他桌的顾客也在等着呢”，每每听到这句话顾客都想掀桌，所以服务员千万不要说！

2、汇率波动导致客户的利益受损，遇到这样情况客户自然会想要等到一个合适的机会打款，这样能他的利益大化。所以我强调外贸业务员要随时关注汇率相关新闻。一旦出现汇率问题，那就耐心等待，与客户保持联系。

3、“我们的厨师张小五正在烧您的菜了，请稍等！(建议去厨房绕一圈再说这句话)”

4、今天的订单都会在下午4点前发出哦！不管啥原因，都问问是否是遇到啥困难，委婉的问。发货时间你自己定，大意就是4点还不付款，只能明天发货了。

5、客户：“我在外地出差，还没回去，这样，等我回去再还。”

6、建议：压力点可以放在个人逾期征信记录上，因为个人逾期征信调查对工作和生活都有很大影响，尤其是在创业、求职、购车买房方面。因此，他们对此敏感，他们的抗压能力会降低，这可以成为催收突破80后债务人心理防线的一个很好的切入点。

7、外贸人常常只注重各种催单技巧，却忽略了影响催单成功与否的一个重要因素，那就是催单也是有前提的，没有这些前提，催单就是令人反感和不适的。

8、所有优秀的销售人员都有一个共同点：有成为杰出人士的无尽动力，这种强烈的内在动力可以通过锤炼和磨练形成。

9、3秒可以做什么？圈妹想请你帮个忙：

10、如果顾客下单以后迟迟不见付款，我们可以先询问他是什么原因，然后根据不同的原因，我们采取不同的对策。

11、80后应该是社会的中坚力量。作为主要的消费者和创造财富的阶层，他们在逾期未还的债务人中也占了相对较大的比例。这个年龄段的债务人面临着各种压力，比如结婚生子，他们的职业生涯才刚刚开始。许多逾期原因是由于个人工作和创业方面的问题，或住房和汽车的压力，以及无法控制的欲望，导致过度消费或赌博，导致他们负债。

12、如果不可避免的发生客人催菜的情况

13、这些债务人可以调查他们的社会关系，从他们的家庭开始。好通过债务人的家人向其施加说服和压力，或通过其周围的朋友间接向债务人施加压力和影响。因为这个年龄段的债务人更关注声誉和朋友圈中的声誉。

14、给你下单的原因只有一个，那就是客人要给你下单。因此，我觉得要和客人能保持长远的合作关系，要具备以下条件，产品能满足他的需求(质量，价格，性能)做服务，这里就包含很多了(如效率，处理问题的能力，售后，及时交货)专业性，平常和客人邮件往来及即时沟通上的言行是对自己专业程度的一个体现，客人远隔重阳，谁都想和做事干练专业的sales合作。立场。我记得有位大哥教过我两句话，一是做销售不能做成了跟单，而是你引导客人的思维。二是如何摆正你的立场。这里我想说第二点，立场，你要是问工厂或是生产部，他们当然会怎么方便他们操作，怎么对他们简单，怎么和你说，怎么让你找客人商量，这个时候就是体现我们立场的时候了，当然也是考验我们能力的时候了。

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