家具店如何引客进店【100句简单文案】

一、卖家具怎样才能让客户进店

1、对于专业化，形式比内容更重要，顾客判断销售人员是否专业，会从外表、穿着、道具、话术、微笑等方面考核。

2、让店面看上去“值”

3、一般情况下，进店的顾客分为两类，一类是主动型顾客，一进店就急迫的寻找目标，或者直接问导购有没有自己需要的产品；第二类是沉默型顾客，进店后不说话，有些斯文，节奏较慢。

4、“先生，您眼光真好，这款产品是公司新推出的，适合您这样的高级人士，您不防细微感受一下”

5、引导消费在顾客已对其较喜欢的产品有所了解，但尚在考虑时，销售人员可根据了解的装饰知识帮助客人进行选择，告知此商品可以达到怎样的果，还可以无意地谈起此类商品的消费群体的层次都比较高，以有促成终的成交。

6、当客户看到了背后的动机，销售就可以从此处入手，想到并且说出客户需要的价值，那么彼此之间的隔阂就会消除，只有这样才能和客户建立起真正的相互信任的关系。

7、除了自己要讲，还要学会倾听顾客的意见，多和顾客交流。要站在顾客的角度为其去提供解决方案，给到顾客专业、负责的意见。细节的把握和心灵的沟通时做好劝销的关键。

8、第让的业务员跑业务，目标针对性强，较高，这也是家具行业用的多的方法。

9、c、从硬件、软件、服务态度、产品质量上相比较。

10、忌复制粘贴。发布产品，要多原创。

11、第四：确认客户问题，并且重复回答客户疑问

12、店长的开场讲解很讲究，结合业主家装的客厅空间切入讲解，贴心；

13、让道具看上去“值”

14、店员在顾客的兴趣阶段和联想阶段接近顾客后要对商品进行真诚的评价，树立顾客的购买信心，行动阶段就是让顾客触摸、体验阶段，让顾客亲自感受到商品的使用和优点，激发他的购买欲望。

15、导购：我们这边三米台面、三米地柜和一米吊柜，价格在两万五左右。而且现在我们店面在做活动有让利促销套餐，方便坐下来了解一下吗？

16、让销售人员看上去“值”

17、以致于让他们产生这样的想法：不能理会导购，自己要快速寻找喜欢的产品，没有的话就赶快“转移”！

18、应该是是第一次进店后你的跟踪把，参考：感谢您关注XX品牌，期待您更多的宝贵意见和建议，我们希望做得更好，+您的广告语，期待您再次光临

19、后再补充一下就是，你家具厂所生产的家具定位是中高端，还是中低端，是办公，还是民用，针对自己公司产品定位在去外边做市场调研，寻找合作客户。

20、对有实际根据的信息很感兴趣，愿意具体一些；对销售员介绍中的差错特别敏感；注意查看现行的商标。

二、家具店如何引客进店

1、所以，迎宾是我们给顾客的第一印象，它的大目标就是让进店的顾客感觉舒服，不要

2、强扭的不是买卖，你是不是按他的预订进了货？但现在看他的态度肯定是不买了，不加你的微信那是因为无法和你交流，那就只好算了吧，进的货慢慢卖吧，做生意什么事什么人都能遇到，但愿这件事不要影响你做生意的情绪。

3、当时的场面大家可以去想象，是相当的热火。可是却没有发现我的到来，我在店里转了一圈，快要走了。

4、主动型顾客相对来说较好接待，比如，一位顾客进门就东张西望，显得有些急迫，这时你就可以快速上前：“先生，请问有什么可以帮您的？”这类顾客往往会说出自己的需求，然后就可以继续下面的导购流程。

5、其实，他们也很希望得到你专业而又真诚的介绍！后的总结，有人问了：“怎样才算是实现了“破冰”呢？”

6、业主不说话，王店长再次跟进询问：如果您要是不喜欢，那我再给您推荐一款，麻烦您过来看一下。

7、这是谈啟老师拜访了200多位门店销售，总结出来的实战经验分享，曾经在很多经销商大会上分享过，而且很多销售员都在使用，希望你能够勤学苦练，学会了才能真正帮助到你！

8、是的，以上几点只能规避“冰带”的产生，毕竟，不管我们怎么努力，总会有一部分顾客说“随便看看”，或者一直沉默，我们又该怎么处理？

9、应对：出示商品，使顾客确信是好东西，介绍有关商品知识，交谈中多用肯定的语气。

10、“小姐，您好，这款是我们目前刚刚上货的新款式，款式优雅、与众不同，我帮您打开看看!”

11、顾客在刚进店时是观察阶段，当顾客注视特定商品时，这个时候是兴趣阶段，并会很快过度到联想阶段，接近顾客的佳时机就是这两个阶段，太早的话顾客会感到紧张，会提高警惕拔腿就走，太晚的话就迟了，让顾客感觉到自己是在等待服务的时候，就有受冷落的感觉，原先的购买欲望之火就会熄灭。

12、如果你觉得谈啟老师的方式真的很好，感谢老师的方式就是把这条信息转发在您的朋友圈！让更多的人学到更加实战的营销真经！因为人生的快乐毕竟是来自助人为乐！

13、专注做好每一场现场活动报纸发行！我们始终在现场！

14、让顾客一下子就和我们产生陌生感，疑惑感和距离感。

15、当然，这两类顾客除了给出的一些判断参考外，更多的还要靠导购的经验来判断，相信这也是一个合格导购的基本功。

16、所谓急客，你能比较容易从他的行为和语速中察觉到，这类顾客办事会很痛快，他们要求的就是要你的办事率，所以一定要具备较精湛专业的业务水平，并且销售的话语也不能操之过急，避免适得其反。

17、01 获客竞价推广(SEM)：简单解释一下就是用付费的方式，将一些关键词推送到目标用户的搜索结果当中，从而达成对产品和服务的宣传和推广，你也可以简单理解为花钱买排名，这是大部分企业常用的一种获客渠道选择。比较关键的就是要结合你预算，调整账户，也要会优化页面等等，现在很多做竞价的朋友也会反应这几年竞价的成本也比较高，考虑成本的问题会更加适合需要获客的企业。

18、所以，压力较大的接待其实就是我们所说的“临门一脚”，不过是在把顾客往外“踢”，并且自己浑然不知，剩下的要么是怪怨顾客太难对付，要么开始寻找自己产品没特色，要么责怪品牌知名度有问题，总之，会找出一大堆的问题来抱怨，并以此来原谅自己的过错。

19、客户问完价格就走，有的时候并不只是因为价格的原因，所以我们要探求客户潜在的需求。认真的在各个环节服务好客户，如果不能一次性成交，至少可以创造二次进店的机会，增加客流量。

20、您个人倾向于怎样的风格造型？

三、卖家具怎样邀约客户到店技巧

1、求美心理——城市年轻女性为主。

2、前两种应对都属于消极性语言，暗示顾客随便看看，关键是一旦导购这样应对，再上前接近顾客就会增加难度，是属于快速败下阵来的自然性销售行为，自己主动放弃；

3、那么怎样接近顾客是没有压力的呢？或者说把这种压力减少到小？

4、请大家想一想，如果你是刚进店的顾客，你的感受又是怎样的呢？其实，那个瓷砖品牌的知名度很高的，还是中国呢！可是，面对眼前的情景，你还敢相信他们的品牌吗？至少你会开始怀疑起这个专卖店的服务问题了！而至于什么品牌之类的冠称，那可是千里之外公司的事情，山高皇帝远啊！万一出现什么售后问题，毕竟还是需要这个专卖店来负责的，所以，接下来不管导购怎样强调自己的服务如何如何好，都是事倍功半！

5、谈啟老师更是中国跨界服务、颠覆式营销、企业文化、等领域培训界培训导师，行业领军人物！2007年就曾经就是清华大学总裁班项目操盘手！

6、销售情景4：你不要讲那么多，低多少卖

7、然而，很多导购却把这些日常习惯带到了终端来应付顾客：“您是看床上用品的吗?”“您是买家具的吗?”等等诸如此类。

8、王店长引导客户到梳妆台面前，设计师说：嗯，这一款梳妆台的雕刻主题也是百合，和刚看的那套是一致的，这个整体的风格还是比较统一的。

9、农村市场不比城市市场，价格一定要实惠，质量要还可以，农村人比较喜欢暖色系的，可做烤漆系列的，钢化的也不错，过年回家看到好多新结婚的都是白色或者是粉色的家具，小青年都是比较喜欢的

10、销售情景2：我今天不买，过两天再买

11、推销家具必须抓住客户的需求心理，根据客户装修风格而推销家具样式，先报原价如果客户说考虑考虑，过几天就说搞活动打折优惠，客户有意向应该会来。

12、要知道，顾客不开口，我们永远没有机会，因为你不知道他在想什么，你不知道他想要什么，当然，你更不知道你又该做什么！这时，就要进行第二次“破冰”。先来看看我们平时都是怎么应付的吧：

13、“复述”一下客户的具体异议，详细了解客户需求，让客户在关键问题处尽量详细的说明原因。

14、主要了解新的信息；不要导购说废话；可能大量购买。

15、不要抱怨顾客随便砍价

16、 信息流：和短视频一样也是属于流量大到离谱的那类，做为目前热度比较高的营销推广方式之和竞价类似，都是通过付费的方式获取客户，不同的是竞价是用户有搜索行为后才会展现，信息流是根据用户的习惯主动投放到用户的眼前，这样获客的率就会大大增加。

17、王店长：您问到这个铆钉，任何一个东西都有老化的可能。您问的这个东西有一定的使用寿命，在十年之内不会出现变色生锈，这样您在使用中就不用担心美观度会下降。如果十年内出现问题，我们给您保障质量，这个请您放心。

18、用制造工艺、品牌。商标、售后服务等作为说明，让顾客触摸，察看商品。

19、当客户愿意待在店里听你讲解的时候，一定要把握机会去了解客户需求。

20、第二次价格谈判，保持塑造产品或服务价值的谈判方式，让客户感觉到有理有据、来之不易。

四、如何卖家具技巧

1、然后就可以深入的了解顾客需求，并进一步针对顾客需求进行介绍。进行到这里，基本上就实现了第一次“破冰”。这是终端导购工作能够顺利进行下去的第一步，也是考验导购是否合格的重要标准。

2、应对：对顾客友好，尊重他们，使他们感到舒服。

3、不同年龄段的心理特征

4、话术营销重要，“特、优、利、证”是话术营销中常用的一种方法。

5、价格策略，留住客户

6、设计师和业主相互看着，店长继续说：虽然我给您价格是这么多，但是您将来的售后，还有保养，我会全套的给您提供专业的服务。

7、那么，正确的时机是什么样子的呢？我们又该如何把握呢？

8、 自媒体渠道：这个应该也就不需要我多说什么了，今日头条、公众号、微博、百家号都属于这类渠道，现在可能还需要加上网站视频，比如B站、腾讯视频等等，需要注意的就是平台的语言，不同的平台有不同的语言风格，需要进行区别。总结在实际使用这些平台的时候，你会发现对于你的产品来说，不同的渠道获客的果也有所不同，这就需要各位要结合自己的品牌和产品的调性去进行试错和调整。

9、购买有主动性，购买心理不稳定，易受外界干扰，注重外观、质量、价格、愿意接受建议。

10、先来分析一下顾客进店时的心理状态，以利于我能够客观的理解顾客的行为。

11、让店面看上去“值”表现在以下几个方面：门头形象，店面的装修要到位;门头干净，店铺和货架要整洁、干净;销售人员的精神面貌积极向上。

12、犹豫不定者：不自在，敏感；在非惯常的价格下购买商品；对自己的判断没有把握。

13、王店长：我们会给您的整体家具做全年的保养。

14、感谢邀请，我是一名东阳红木家具厂的老板，从事红木行业多年，有着丰富的红木行业经验，关注我，了解更多红木家具知识！

15、那怎么样才能吸引客流到店呢？

16、这是终端导购工作能够顺利进行下去的第一步，也是考验导购是否合格的重要标准。

17、然后，进入第二次寻机状态，再按照上面的流程进行第三次“破冰”，当然，第三次“破冰”的时候，如果你前面还没有给顾客倒水，那就要献上你的“好茶”喽！

18、何先生是这家家具店的老顾客了，并且还时常会转介绍带顾客过来。熟客基本上都是对我们的家具产品有认可，并且是忠实的老客户，对待他们，我们更多的就是要去了解他们的习惯，在他们未吩咐之前提前做好安排。节假日多送上祝福，了解他们及家庭成员的生日，并送上祝福，这样会让顾客体会到别样的温暖和热情。

19、王店长：这个东西是买家具送家具，不是我们XX所能做到的，因为……

20、第不要太在意顾客的“随便看看”，因为它已经成了我们每个人购买时的随便应付，也就是说它是我们的购买习惯，不要在意这些顾客随口说说的话，更不要纠缠问题本身。

五、卖家具怎么约客户过来

1、客户说“我出去转转”，这可能是一种心理战术，也可能是客户没有找到中意的，销售人员首先要判断客户是哪种情况，然后针对性地进行引导。

2、自行做决定的能力很小；犹豫不定心中斗争较激烈；要导购帮助做出决定，要求导购当参谋。

3、然后就可以深入的了解顾客需求，并进一步针对顾客需求进行介绍。进行到这里，基本上就实现了第一次“破冰”。

4、成都梦之美家具有限公司

5、第五：让客户了解自己异议背后的真正动机

6、客户会说：喜欢这个颜色的理由，我喜欢这个颜色简单，大气！

7、销售情景3：我先去转转看再说

8、他们的回答90%都是直接回答价格！如果是你遇到这样的客户，你会怎么回答呢？(请停留3秒，想一想，你遇到这样的客户怎么回答)

9、导购：您家有多大了？根据您家的实际尺寸来算的。

10、易于冲动的顾客：短时间内做选购的决定，较急噪，无耐心；易于突然终止购买。

11、注意：介绍的产品不是你卖的好的、利润高的或者是款式新的，而是适合顾客的！

12、到达第二款家具区后，王店长开始介绍：这一款是刚刚推出的以百合为雕刻主题的沙发，百合在13世纪中期的法国，它是权力的象征。刘姐和我说到，您在外打拼不容易，刘姐说要把家布置成您想要的样子。您可以坐下来感受一下，不管是它的坐感，还是它的皮质，还是整体的轮廓感，都是象征着您以后的财富蒸蒸日上的。

13、家具的使用，会随着时代的变化而变化，因此要看顾客的年龄段。一般年龄比较大，但经济能力一般的人会比较喜欢深木色的家具，看起来比较贴心。而年轻的小伙子们变比较喜欢布艺的。而小孩子用的话，就更倾向于彩色的家具了。这些就要靠自己的眼色判断啦。

14、来源：新浪博客(网址：http://dwz.cn/3CL2WM)

15、应对：强调商标和加工工艺，制造厂商的真实情况，自动提供详细信息。

16、第展会，每个城市一年总会举办一两次家具展销会，参加几次这样的展会，来自全国各地的客户都有，有机会把自己的家具推销出去。

17、何谓压力？压力就是让顾客感觉不舒服！不舒服的结果是什么？就是摆脱不舒服！

18、“闻”—观察的技巧在与客户沟通过程中，客户的一个眼神、一个表情、一个不经意的动作，这些肢体语言都是他心理状况的反映，一个的销售人员一定要善于把握，并适时地给予回应。同样，客户周围的环境，具体可以指他的办公室的布局和陈列风格，也在一定程度上也反映了该客户的行为模式，为如何与之建立长期关系提供了必要的信息。使用这些信息和销售人员自己的理解可以帮助销售人员建立与客户的关系，并决定下一步该怎么做。

19、并且，针对这种难以应对的顾客，要的是更好的茶，好是一杯热咖啡，或者一杯冷饮，一杯花茶，用以撬开顾客的嘴巴，毕竟中国有句古话“吃人嘴软，拿人手短”。

20、 论坛/社区/社群/垂直网站：比如知乎，豆瓣，58同城等等这样比较垂直或者直接圈定了一类人群的渠道，获取的客户也是比较的，小型的企业或者产品比较小众的品牌，建议一开始可以现在这些平台上进行获客。

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