如果淘宝卖家不按时发货怎么办【淘宝不能发货】

一、天猫直送没有按时送到怎么办

1、首先我们先来说说卖家遇到这种情况该怎么办,对于卖家而言,天猫直送服务如果没有按时送达,这个时候我们要确定是不是自己违约了,因为在天猫直送协议中规定了卖家不能延迟发货,如果延迟发货导致了没有按时送达,卖家是要按一定比例赔付买家的,所以作为卖家的小伙伴一定要保留好自己按时发货的凭证。 。

2、其次,如果是在我们没有违约的情况下,天猫直送还送迟到了,这个时候如果买家计较这件事并且要求赔偿10违约金,我们可以先同意了,然后跟天猫直送的物流公司协商,毕竟不是我们卖家发货晚了,是物流公司的问题。 。

3、然后是作为买家的小伙伴,如果我们发现了天猫直送没有按照约定的时间送达,这个时候我们可以申请10的违约金,如果我们发现卖家没有按时发货,我们还可以进一步地申请赔付。 。

4、如果不是因为协议中的特殊情况,并且商家违反了条例没有给我们按时送达的同时还不愿意给我们进行赔付,那么这个时候我们完全可以在官方客服那里进行投诉,不怕商家不赔。投诉的具体操作:“我的淘宝”-“已买到的宝贝”-“查看物流”-“物流详情”-“物流投诉”。。

5、后小编还是要提醒各位小伙伴,不论是买家还是卖家都要遵从具体的条例,我们不占别人的便宜,也要合法维护自己的权益,天猫直送没有按时送到也不要影响自己的心情,寻找合法路径要求赔偿才是我们的正确选择。后祝大家生活愉快! 。

二、淘宝未能按时发货怎么赔偿?

1、首先我们先来说说卖家遇到这种情况该怎么办,对于卖家而言,天猫直送服务如果没有按时送达,这个时候我们要确定是不是自己违约了,因为在天猫直送协议中规定了卖家不能延迟发货,如果延迟发货导致了没有按时送达,卖家是要按一定比例赔付买家的,所以作为卖家的小伙伴一定要保留好自己按时发货的凭证。

2、 。

三、淘宝未按时发货可以投诉吗?

1、淘宝未按时发货可以发起投诉的,如果投诉成立会有相应的赔偿,延迟发货,赔付该商品实际成交金额的5%,且赔付金额高不超过30元,低不少于5元。

2、缺货/虚假发货,赔付该商品实际成交金额的30%,且赔付金额高不超过100元,低不少于5元。

3、如何发起投诉呢,分以下几步、先打开手机淘宝,点击我的淘宝那里点击我的订单,右边有个全部那里,里面有你买过的所有订单点击进去找到你要投诉的订单,点击对应的订单进入订单详情页,往下划一点,找到投诉卖家那里,点击进去点击投诉卖家后,会有相应的投诉选项,选择你想投诉的选项就可以了,现在卖家态度也是可以发起投诉的。

4、如果要投诉发货问题,就选择发货问题,点击进去选择对应选项,发货有未按规定发货和缺货、拒绝发货这些选项,选择符合的发起投诉,未按时间发货和缺货赔偿是不一样的,所以要选择正确的选项。

5、选择对应的选项,然后填写一下投诉原因,联系电话和相关的凭证,然后提交就可以了。

6、淘宝投诉一般都是3个工作日处理的,等待就可以了,现在部分订单有自主的赔付,没有的也不要着急,等待3个工作日就行,如果3个工作日没有结果,你可以联系官方客服核实的。

四、淘宝投诉未按时发货补偿多少

1、亲亲你好,淘宝tousu未按时发货补偿。???卖家超时未发货,需向买家支付实际成交金额的10%作为违约金。除开特殊商品之外,卖家在24小时之内向同一买家赔偿的违约金总和少是5元,高不会超出100元。我们卖家承诺的赠品超时未发货,也会按照以上的赔付规则来支付违约金。如果赠品在店铺中有单独出售的链接,违约金就按照赠品出售链接标明的售价来计算。如果赠品在店铺中没有出售链接,也没有明确的标价,违约金就会由淘宝客服参考市场价来计算。。

2、看长文亲亲。

3、拓展资料淘宝卖家没有按时间发货需向买家支付该商品实际成交金额的5%作为违约金,且赔付金额高不超过30元,低不少于5元。

4、百分之五的哦。

5、亲亲你这个情况是可以tousu返反应的哦。

6、给你造成的影响是什么。

7、可以说一下具体情况。

五、淘宝商家迟迟不发货怎么投诉

1、手机打开淘宝,在我的淘宝页面,点击“待发货”。。

2、在待发货页面,点击订单后,在下方,点击“投诉卖家”。。

3、在投诉卖家页面,点击“发货问题”。。

4、出现选项,点击“未按约定时间发货”。。

5、设置投诉原因后,再点击输入内容,后点击“提交”。。

6、提交后,就可以看到投诉了,并且平台客服会帮忙跟进。。

六、淘宝没按规定时间发货会有赔偿吗

1、商家没按规定时间发货会有赔偿,具体如下、按照双方签订合同时约定的违约赔偿进行赔偿。

2、如果没有约定,赔付是商品实际成交金额的5%作为违约金。

3、金额低不少于1元,高不超过30元。

4、买家发起投诉后卖家未主动支付该违约金的,除须赔偿违约金外,每次扣三分。

5、法律依据、《中华人民共和国民法典》第五百一十二条通过互联网等信息网络订立的电子合同的标的为交付商品并采用快递物流方式交付的,收货人的签收时间为交付时间。

6、电子合同的标的为提供服务的,生成的电子凭证或者实物凭证中载明的时间为提供服务时间。

7、前述凭证没有载明时间或者载明时间与实际提供服务时间不一致的,以实际提供服务的时间为准。

8、电子合同的标的物为采用在线传输方式交付的,合同标的物进入对方当事人指定的特定系统且能够检索识别的时间为交付时间。

9、电子合同当事人对交付商品或者提供服务的方式、时间另有约定的,按照其约定。

10、商家违约怎么投诉通过客服热线发起投诉。

11、拨打消费者投诉热线。

12、通过12315官方平台进行投诉。

七、淘宝卖家没有按时发货不发货要承担什么责任

1、淘宝卖家没有按时发货不发货,须向买家支付该商品实际成交金额的10%作为违约金,且赔付金额高不超过100元,低不少于5元,特殊商品除外。

2、卖家未在淘宝网判定投诉成立前主动支付违约金的,除须向买家支付违约金外,还需向淘宝网支付同等金额的违约金。

3、情节严重的,还可采取扣A类6分、下架商品、删除商品等措施滥用上述规则发起赔付申请的,淘宝网不支持赔付。

4、卖家违背交易方式、服务承诺的,每次扣A类4分。

5、卖家违背特殊承诺的,每次扣A类6分、除上述列举的行为外,淘宝网发布的其他管理内容中认为构成违背承诺行为的,从其规定。

6、扩展资料、买卖双方自行约定发货时间的,卖家须在买家付款后按照约定在承诺的时间内发货。

7、卖家若加入淘宝网活动的,以活动要求的时间为准。

8、买卖双方无约定的,卖家须在买家付款后48小时内发货。

9、卖家的发货时间,以快递公司系统内揽件记录的时间为准。

10、快递公司完成将快递单上的信息录入到快递公司系统内的,淘宝合作物流会将这些信息同步到淘宝网,买家可以在"已买到的宝贝"中查看。

11、参考资料来源、淘宝网——淘宝网市场管理与违规处理规范。

八、卖家现已超时发货,现在还不想投诉,等到货后还能投诉超时发货吗

1、您好亲,可以的喔,如果卖家承诺的时间没有发货,收到货后仍然可以安正常流程发起投诉,等待天猫客服判决即可。。

2、另外您可以现在找卖家商量一下解决办法,说不定卖家会给您一个比较满意的回答,如果卖家态度并不好,那么您就可以按您所想的来办喔。。

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