夜床主题晚安卡【112句文案】

一、酒店夜床晚安卡

1、夜床服务的品质很大程度上体现了一家酒店对于住客的用心以及服务品质，的夜床服务除了能够带给你“一夜酣睡”，还能够增加你对于酒店品牌的认同感。

2、夜床服务几个关键性细节的个性化：

3、旅游视角：开夜床这种服务简单的来讲，就是请游客进房、然后开灯、或者是拉窗帘，给宾客倒牛奶、替宾客检查屋子里的一些设施，包括提供的睡前食物等一站式的服务。

4、通讯设备标准：有可直接拨通国内和国际长途的电话。电话机旁备有使用说明及市内电话簿；

5、@波特兰金普顿：回来之后床上放了一瓶小洋酒，和一张充满童话感的晚安卡片，温馨极了。这些小礼物是拿一个木桩端着的，这个idea很少见哦！

6、夜床服务的另一方面，指的是客房的二次整理，简而言之就是把缺的补齐，把乱的归位，一切犹如初的模样。如果达到了以下几点，那这家酒店的好评度一定很高！

7、注明并提醒客人此物品是免费赠品。

8、B.电视机柜已打开，遥控器放在了床头柜方便取用的位置，并附上完整的电视节目单；

9、点亮房间所有的灯以检查是否有烧坏的灯泡。

10、这些年，我们体验过的夜床服务

11、正因为企业的所在之地遍地盛开向日葵，而且向日葵又是“光明”、“激情”和“忠诚”的化身！所以我们把向日葵定为企业花。

12、见到客人应征询可否进来整理清洁房间，如客人拒绝服务，应在服务员工作记录表上注明。

13、市民外出住酒店，可能入住了一家“按五星级标准设计的酒店”，但入住后却发现无论是酒店设施或服务都难达到五星级标准。“若在酒店的名字或商标中擅自加上‘按星级标准修建’或在商标中印上‘星星’都属于违法。”

14、在原来的星级酒店的中，一般采用西式铺床，床上都是铺有床罩的，并且上面的毛毯都是用床单包住的。服务员将上面的床罩撤走，然后将上面的毛毯连上面一层床单打开一个大约是30度的角，以方便客人入睡。这是具体的开夜床。但其实操作过程中还包括简单的客房整理及物品补充。服务员整理房间清洁卫生间，补充必需的客用品，恢复客房环境卫生，使客人感到舒适温馨。

15、但是很多人却表示，这种服务不错，不过开夜床服务，往往会给人很大的误会，会给游客一种很尴尬的感觉。所以，如果觉得，再将名字给定的正经一点，似乎听起来，就没那么的尴尬问题了。朋友们，你是否有体验过这样的一站式的服务，如果体验过，对它印象又如何呢？

16、新加坡丽晶酒店的夜床小点心是两块绵羊状的小饼干，初衷是希望住客能睡个好觉，不要再失眠数小羊啦！

17、眼明手快、服务又好的酒店则会根据不同类型的客人献上夜床礼。我的朋友带宠物住酒店，下楼遛完狗之后发现除了自己收到了小甜点之外，他的狗也收到了小饼干。

18、带宠物住酒店，狗狗也收到了小饼干。

19、A.移动过的报纸、杂志、枕头等已经归原位；

20、不妨留言和我们分享一下吧

二、夜床主题晚安卡

1、当你离开房间，再回来的时候，便会发现，原本平整的被子被折了一个三角形。这是为了方便客人入睡，有些酒店还会为你在床头摆一个吉祥物公仔。请不要怀疑地将公仔带回家！

2、除此之外，万豪酒店和柏悦酒店也不约而同的推出了夜床服务的“豪华大餐”——可口的小食美酒、沐浴舒缓的精油，当然还有少不了的丝滑巧克力。土耳其柏悦酒店更是大手笔，香薰蜡烛和玫瑰精油皂满满一大袋，可以在泡澡时使用，也可以带回当伴手礼，这或许就是所谓的待客之道。

3、基础设备标准：有卫生间，装有高级抽水恭桶、梳妆台(配备面盆、梳妆镜)、浴缸并带淋浴喷头(有单独淋浴间的可以不带淋浴喷头)，配有浴帘、晾衣绳。采取有效的防滑措施。

4、ShanghaiWOW!点评：这小乌龟也穿上浴袍了吗？据说，集满所有悦榕庄酒店的小乌龟，就能召唤神龙……

5、检查灯具、开关，确定使用正常，将空调开到指定刻度上．整理客房内器具什物。

6、ShanghaiWOW!点评：有话直说就对了。台北文华东方真是懂得体贴人，不愧为当地的TOP1！

7、或者，直接公开招聘夜床服务员，招聘来的夜床服务员经过基本培训及考核，确认符合要求后便可以上岗服务了。

8、回来之后床上放了一瓶小洋酒，和一张充满童话感的晚安卡片，温馨极了。这些小礼物是拿一个木桩端着的，这个idea很少见哦！

9、ShanghaiWOW!点评：小羊饼干是挺可爱的，但是吃完真的能失眠者吗？

10、开夜床乃高星级酒店规范服务中的一项程序,除了白天一次的房间整理,额外安排的一次房间整理,服务内容包括掀开床罩、开床角、开适当灯光、拉上厚窗帘等,为方便客人夜间就寝。

11、赠品好有外包装，外包装上要有明显的酒店标志和联系方式。

12、(4)地巾摆件：棉质拖鞋和胶质拖鞋的选换让您在客房舒适安全。

13、晚安致意卡设计个性化的客房赠品选择：可以是食品类、鲜花类、玩具类、小饰品类、纪念品类。设计客房赠品提供时应考虑：根据客房的类型来提供赠品，以满足不同宾客的需求。赠品好有外包装，外包装上要有明显的酒店标志和联系方式。注明并提醒客人此物品是免费赠品。小巧、便携，好是可以让客人随身携带的实用型物品，以便随时可用。提醒客人“您曾在本酒店度过愉快的时光，欢迎您再次光临”。

14、大面积的晚安皮床面只要用干净的干毛巾擦拭就行，但是皮面接缝处需要仔细的清理。若灰尘沉积太久或渗透接缝内，可能导致缝合部位爆线。所以，好是用软毛的小刷轻轻地清理接缝处。但是切记，一定不能用湿毛巾擦拭，那样只会导致其皮质表面更加干燥，增加皮面开裂的可能性。收起

15、@台北文化东方：在台北，每天都是大吃大喝地过。第一天晚上，酒店的夜床礼是一份巧克力，摆盘很好看，但味道过分甜，于是在卡片上写下了我的简短“食评”。第二天晚上，送来的是一份清凉解腻的冬瓜茶，并附言：尊敬的X先生，感谢您的意见……

16、一般不需放客房赠品的房间在特定的情形下也可灵活处理，如，一般逢年过节或特别日子(客人生日、纪念日等)也可开夜床时摆放一支康乃馨，平时不需放鲜花等赠品的长住客客房，在其商旅出行回来或特别日子(生日、节庆日等)里也可特别对待，摆放鲜花或相应的赠品以示问候。

17、听说，悦榕庄每天的夜床服务都不一样。我入住的那天，工作人员不仅为我准备好了夜间甜点和饮料，还把浴袍准备好了，旁边还有一只悦榕庄出品的小乌龟！

18、装饰参照标准：装修豪华，有豪华的软垫床、写字台、衣橱及衣架、茶几、座椅或简易沙发、床头柜、床头灯、台灯、落地灯、全身镜、行李架等高级配套家具。室内满铺高级地毯，或为优质木地板等。采用区域照明且目的物照明度良好；

19、客房数量面积标准：至少有50间(套)可供出租的客房，70%客房的面积(不含卫生间和走廊)不小于20平方米，有单人间、有套房、有至少5个开间的豪华套房、有残疾人客房，该房间内设备能满足残疾人生活起居的一般要求；

20、在原来的星级酒店的中，一般采用西式铺床，床上都是铺有床罩的，并且上面的毛毯都是用床单包住的。服务员将上面的床罩撤走，然后将上面的毛毯连上面一层床单打开一个大约是30度的角，以方便客人入睡。这是具体的开夜床。但其实操作过程中还包括简单的客房整理及物品补充。服务员整理房间清洁卫生间，补充必需的客用品，恢复客房环境卫生，使客人感到舒适温馨。夜床服务的时间，一般从晚5：30或6点开始或按客人要求做，一般夜床服务在晚9点之前做完，因为9点以后再去敲门为客人做作床服务势必打扰客人休息。

三、酒店夜床欢迎卡

1、▶天气卡，附赠一张出行建议。

2、晚安致意卡设计个性化的客房赠品选择：可以是食品类、鲜花类、玩具类、小饰品类、纪念品类。

3、高端星级酒店中有着良好的服务，在酒店中通常会提供专业的服务，这些服务让人们入住更加的方便，体验到高端的居住体验，这也是星级酒店的出名之处，通常酒店中也会根据不同人的入住需求进行相关的房间布置，这样更加的方便人们的入住，让人们在居住中更加的舒适。

4、“我讨厌服务员来准备夜床，如果我在房间里，那是一种打扰，有谁不会自己睡觉呢?”。

5、惠来宾馆花世界·花之队在“揭阳市首届旅游饭店服务技能大赛”的《客房夜床服务》环节中的创意展示。

6、(1)被子反单处摆件：向日葵花束、《致意卡》、《睡前阅读卡》，让忙碌了一天的您，停下工作，阅读一个小故事，舒缓身心。

7、酒店开夜床服务的注意事项：

8、相信经常住五星级酒店的朋友，对他们近乎十分贴心的服务、也是很受用，而且感觉到特别的暖心。不知道你是不是有没有听过“开夜床这类的服务”。有很多人居然表示，自己出门较多，也从来没听过的，而且，很多人觉得这个名字有点奇怪，听起来，的尴尬，并且怀疑，这服务是不是来自于酒店？

9、夜床服务包括两个内容:开夜床以便客人休息；整理房间清洁卫生间，补充必需的客用品，恢复客房环境卫生，使客人感到舒适温馨。夜床服务的时间，一般从晚5：30或6点开始或按客人要求做，一般夜床服务在晚9点之前做完，因为9点以后再去敲门为客人做作床服务势必打扰客人休息。

10、@杭州法云安缦：安缦总给我一种淡雅、与世无争的感觉，送的夜床礼都那么文艺。这把扇子真美！

11、说大家今天晚上休息吧，然后好好的睡个觉就是我今天晚上这个夜晚，这个夜晚就是禁我我禁我禁我禁我禁我这个夜晚，或者属于我的心属于我这个夜晚好好休息，我能睡个好觉

12、■HOW：如何做&做到什么程度

13、HOW：如何做&做到什么程度

14、哥们儿的经历是这样的：

15、我想，大部分客人想得到的夜床礼是手信吧，哪怕是一本记事本、一张书签、一个手工艺品，都有很大的收藏意义。每次看到那些被包装得很好的手信，我总连包装都舍不得拆！

16、我的一个韩国朋友去越南西贡出差，选择了madein韩国的乐天酒店。你猜怎么着，晚上夜床服务的时候，服务生端来一份辛拉面，把我朋友感动到不行！

17、第一张、欢迎卡，欢迎来到某某酒店，背后有写晚安，方便晚上开夜床。第二张、就是提醒卡，提醒客人，如果不需要更换床单，可以将卡放在床头上。

18、将白纱帘、遮光帘均拉严至窗户居中位置。突然降温时开夜床，应在床尾多放一条毛毯。中午左右抵店的客人提前进行简单开床服务，方便客人午休。点亮房间所有的灯以检查是否有烧坏的灯泡。检查卫生间时，水龙头和抽水马桶、浴缸及淋浴设备都正常运转。

19、根据客房的类型来提供赠品，以满足不同宾客的需求。

20、关于酒店夜床服务这项功能，或许你错过了，或许你在无形中体验过了，又或许你每次都在享受着。但愿下次你住好酒店的时候，能判断的出，哪家服务贴心，哪家有创意，哪家却令你失望。我特意为大家找了几个天南地北的案例，不妨看着、乐着。

四、客房晚安卡

1、轻轻拉上窗帘，若客人在场时，应征询客人的意见后方可操作。

2、《星级饭店访查规范》中专门提到了“床头灯在打开状态”，这也是对开夜床时灯光选择的表述，可见也是必要条件，即开夜床时床头灯是必须处于打开状态的。其它的灯呢？具体到夜床服务的灯光选择，一般是打开地灯、卫生间灯、壁灯、床头灯。如需实现个性化的开灯，这些都是需要根据房间住客的实际情况因人而异的。如开夜床时恰逢客人不在房间，但是书桌上的电脑是开的或者笔记本是摊开的，显然客人刚刚处于工作状态或者即将进入工作状态，这时需开的灯里自然就包括台灯。

3、在台北，每天都是大吃大喝地过。第一天晚上，酒店的夜床礼是一份巧克力，摆盘很好看，但味道过分甜，于是在卡片上写下了我的简短“食评”。第二天晚上，送来的是一份清凉解腻的冬瓜茶，并附言：尊敬的X先生，感谢您的意见……

4、除了床头摆放的公仔之外，各家酒店还会提供不一样的晚安礼。作为一名住客，每次收到这些小福利的时候，就觉得自己被“收买”了。夜床服务的另一方面，指的是客房的二次整理，简而言之就是把缺的补齐，把乱的归位，一切犹如初的模样。如果达到了以下几点，那这家酒店的好评度一定很高！

5、个别酒店会在浴室点好香薰，撒好花瓣，为你营造一种小公举的氛围。

6、安缦总给我一种淡雅、与世无争的感觉，送的夜床礼都那么文艺。这把扇子真美！

7、做完洗手间卫生后将洗手间门虚掩至30度角。宾客的衣服折叠整齐或悬挂后置于衣柜，客人送洗的衣物送回房间后置于衣柜，以上过程完成后需将衣柜打开一部分，以露出放进去的衣物，方便客人直观的看到。将白纱帘、遮光帘均拉严至窗户居中位置。突然降温时开夜床，应在床尾多放一条毛毯。中午左右抵店的客人提前进行简单开床服务，方便客人午休。点亮房间所有的灯以检查是否有烧坏的灯泡。检查卫生间时，水龙头和抽水马桶、浴缸及淋浴设备都正常运转。关键性细节的个性化

8、服务员一般在你开夜床的时候就会将下面的床罩撤走，然后毛毯也会在弄开，为的就是让客人能够方便入睡，其实开夜场也是简单的，它就包括清理房间，整理床上物品，为的就是能够让客人更好地入睡，这个服务一般都是在客人不在房间的时候进行的，它是不会打扰客人休息的。

9、ShanghaiWOW!点评：印度贵的酒店之果然不是盖的~就冲着这家酒店，有必要去一次印度！

10、中午左右抵店的客人提前进行简单开床服务，方便客人午休。

11、特殊节日的特殊夜床服务

12、在星级酒店的时候开夜床其实就是一种打扫模式，服务员会将你自己已经用过的餐具和饮具都更换掉，而且还会清洁以及更换卫生间的水杯。看看你的洗漱用品是不是足够的，然后再补上。然后它会清理客人的物品，比方说将你的衣服悬挂起来或者整理好将你的鞋子马其其实这些都是他们应该做的。他不会随意的挪动客人的用品，只会将衣服以及他能够触动的进行整理。

13、ShanghaiWOW!点评：哈哈哈，请问电视好看吗？

14、ShanghaiWOW!点评：安缦果然与众不同~

15、向日葵花语：“默默的爱恋，热爱的生活。”使用“向日葵·花语”为创意主题，意喻“为客人营造回家般温馨舒适的睡眠环境”。

16、突然降温时开夜床，应在床尾多放一条毛毯。

17、ShanghaiWOW!点评：好礼物！听说音乐很不错，而且CD的售价是98元/张，来自柏悦的大心意，记得好好收藏。

18、当然，除了温馨的夜床服务以外，还有恶搞的，不过这种案例自然是歪果仁干的！

19、有些酒店则会准备好一张天气卡，告诉住客明日的大致天气情况。更有心的，还会附赠一张出行建议。

20、惊不惊喜？意不意外？猝不及防一波狗粮有木有？

五、客房夜床晚安卡

1、按进房程序进房，填写进房时间。如挂有“请勿打扰”牌，“在门下放置、或在门把手上悬挂开床卡片”，并做好登记；如客人在房间，征得客人同意后方可进房；如客人不需要服务，要做好记录。

2、您好,如果你是在网站上已经用信用卡做过担保预订,或者全款预付给网站的话,订单会全程为您保留的。详细信息您可可以咨询网站就酒店前台。如您入住期间对服务、卫生等有任何建议或意见可直接跟前台值班经理反映,感谢您对我们工作的支持,皓阳酒店管理公司致力服务每一位到店宾客,祝您旅途愉快。

3、有些出色的酒店甚至会将夜床服务纳入记录完善客史(Profile)的重要环节，通过夜床服务来了解客人的喜好，从客人喜欢哪种茶到爱好哪个枕头，这些看似微不足道的细节的记录都将成为客人下次入住时可以体验到的魔法服务(MagicService)!

4、在进入房间前，根据住客情况简表和实际住房情况，确定开夜床路线，做好相应准备工作，如检查工作车上的客用易耗品及工具是否齐全、准备好各类表格及VIP特殊用品等。按进房程序进房，填写进房时间。如挂有“请勿打扰”牌，“在门下放置、或在门把手上悬挂开床卡片”，并做好登记；如客人在房间，征得客人同意后方可进房；如客人不需要服务，要做好记录。夜床服务的步骤和流程可以归纳为“进房、开灯、拉窗帘、清理杂物、检查、开夜床、整理浴室、离房”八步。

5、床头一定会放一瓶未开过的水~

6、实用、贴心的小礼品也特别受欢迎，比如眼罩、精油、护唇膏等。

7、客房小清理：清理杂物(垃圾桶和烟灰缸的清理、及时更换已用过的餐具或饮具)、清理客人物品(宾客的衣服折叠整齐或悬挂、所有的鞋子成双整齐码放、放置在床上或桌上的客人物品原则上不随意挪动或清理)、整理浴室(如客人已使用，则清洁浴缸、面盆、恭桶、镜面；更换已经使用的棉织品；将宾客个人的浴室用品摆放整齐)

8、2017年5月24日至25日，惠来宾馆总经理章栩生带领惠来宾馆代表团参加“揭阳市首届旅游饭店服务技能大赛”，惠来宾馆代表团取得优异成绩。

9、工作人员把我的数据线理顺了，并且在上面绕了一个可爱的蝴蝶结，看到这一幕真的觉得温馨。果然，奢华酒店真的不一样，细节决定一切。

10、ShanghaiWOW!点评：木桩不错，可以带回家吗？

11、信息设备标准：有彩色电视机、音响设备，并有闭路电视演播系统。播放频道不少于16个，其中有卫星电视节目或自办节目，备有频道指示说明和节目单。播放内容应符合中国政府规定。自办节目至少有2个频道，每日不少于2次播放，晚间结束播放时间不早于凌晨1时；

12、食品类：糖果(海南椰子糖、雀巢宝路薄荷糖、巧克力或当地特色糖果等散装糖果)、小包装糕点(小包装称重饼干或当地特产糕点)、饮品(牛奶)、纯净水)等。

13、设计客房赠品提供时应考虑：

14、许多酒店也将夜床服务用来推广宣传酒店的其他服务设施，比如会把洗衣袋和鞋袋放在明显的地方来鼓励客人使用洗衣(Laundry)，擦鞋(Shoesshine)服务；或者将送餐卡放在床头，提醒客人体验送餐服务(InRoomService)。

15、贴心一点的会将睡袍一并布置好。

16、小巧、便携，好是可以让客人随身携带的实用型物品，以便随时可用。

17、@南京颐和公馆：离开房间之前化了妆，化完未收纳好，大概是管家看不下去了，帮我把它们全收拾好了，整整齐齐。特此留念~

18、黄山风景区的某五星级度假酒店的晚安致意卡就很人性化：“尊敬的***先生：您好，有朋自远方来不亦乐乎！欢迎您入住****酒店行政楼层。**山是*******(一两句关于风景区的简要介绍)，我酒店是*******(一两句关于酒店的简要介绍)。今晚的天气是：山上***，山下***，明天早上的天气是山上***，山下***；明天晚上的天气是山上***，山下***。友情提示：本地山上山下及早晚温差较大，请您根据气候变化酌情增减衣服，如您要上山游览，请一定带上一件外套及雨具(衣橱中)。祝您旅行及下榻愉快！您的管家：****，**年**月**日”。该晚安卡的文字中“致敬语、欢迎语、宣传语、提示语、祝福语”应有尽有，可以说实现了的人性化文字表达。

19、所以准备出行的各位，不妨感受一下酒店给你带来的夜床服务吧~

20、酒店行业的人常说，小事会影响客人的感受。住酒店的时间里，你也许被welcomedessert甜到，被接待姑娘的笑容温馨过，被接机师傅的耐心感动过……但你可能忽略了一项隐形技能——夜床服务。未必好酒店都有好的夜床服务，但有好夜床服务的酒店一定值得住！

六、酒店夜床晚安卡

1、把毛巾和浴袍乱扔、墨镜也忘记带出门了，回房后看到了这样一幕。挺好，今晚有人陪我睡了……

2、服务是一种人文关怀，一种生命。尤其于酒店而言。

3、客用品补充、酒水补充：根据房间实际入住客人人数或客人实际需要数量补充相应的客用品。此处所说的客用品一般是文具用品、浴室洗漱用品、棉织品、洗衣单、迷你吧账单等单据。房间迷你吧酒水如有耗用，需及时开好迷你吧账单，待客人签字确认后方可撤掉已使用酒水，同时迅速补齐迷你吧酒水。

4、(2)床头柜摆件：向日葵和精油淡淡的花香让您仿佛置身花海，自由开阔；向日葵花碟中的巧克力，让您带着丝丝甜意入眠；《晚安致意卡》和《天气预报卡》统一材质，简洁大方。

5、伦敦的朗庭除了会给客人粉色的巧克力之外，还会给客人准备额外的晚安卡，卡片上写着王尔德、丘吉尔等人的语录。一周七天卡片各不相同。这些名人也非随意挑选，而是当年首批入驻伦敦朗庭的名人。对酒店来说，意义很大吧。

6、那些更出色的酒店也将夜床服务纳入记录完善客史(Profile)的重要环节，通过夜床服务来了解客人的喜好，从客人喜欢哪种茶到爱好哪个枕头，这些看似微不足道的细节的记录都将成为客人下次入住时可以体验到的魔法服务(MagicService)。

7、好了，今天的分享就到这里，祝大家在新的一周继续满房，毕竟我们不能耍“流氓”啊！

8、夜床服务个性化还体现在关注房间设施设备的安全性上。如，除客人要求、房间内有客人正在使用的电器的两种情况外，在夜床服务进行完毕后必须拔卡断电且关闭勿扰灯。客人在非不间断电源上使用电器或客房内无不间断电源，则在离开房间前需使用替代卡给房间继续供电，同时书面或口头提示客人房间内不间断电源的情况。服务人员在夜床服务进行中如出现需要暂时离开的情况，必须将所携带的劳动工具全部带离房间，如客人在房间内必须征得客人同意后方可离开房间。

9、设施设备运行状态检查：开夜床时需对已经是“OK”房的房间再次进行设施设备运行状态检查。如，打开电视机频道检查，酒店统一设定频道或音量如被改动，则需进行调试还原；检查各种灯具是否完好，发现问题及时报修；空调使用情况检查；房内电脑及其上网状态检查(如严格执行OK房检查标准，则可依据时间紧张情况酌定是否进行检查)；其它电器的检查等。

10、新版五星级酒店时间3年复查一次，对星级酒店不符合规范的行为，按新规定将进行限时整改或直接“摘星”。

11、@无名酒店：把毛巾和浴袍乱扔、墨镜也忘记带出门了，回房后看到了这样一幕。挺好，今晚有人陪我睡了……

12、设计客房赠品提供时应考虑：根据客房的类型来提供赠品，以满足不同宾客的需求。赠品好有外包装，外包装上要有明显的酒店标志和联系方式。注明并提醒客人此物品是免费赠品。小巧、便携，好是可以让客人随身携带的实用型物品，以便随时可用。提醒客人“您曾在本酒店度过愉快的时光，欢迎您再次光临”。

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